LỰC TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CỬA NHỰA VIỆT ĐỨC
3.3.2.2Ảnh hưởng của những nhân tố thuộc môi trường ngành
Môi trường ngành bao gồm ba nhân tố chính: khách hàng, đối thủ cạnh tranh, các nhà cung ứng. Các nhân tố này tạo nên môi trường ngành và tác động trực tiếp tới công ty.
* Khách hàng:
Khách hàng là một nhân tố vô cùng quan trọng với DN. Khách hàng là người mua sản phẩm của DN hay nói khác đi khách hàng là người mang lại cho DN doanh thu và lợi nhuận. Việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng tốt nhất cũng chính là việc làm cho lợi nhuận của DN nhiều hơn. Hiện tại khách hàng của Việt Đức bao gồm:
- Thị trường người tiêu dùng: là các cá nhân, các hộ gia đình, nhóm người, tập thể mua hàng hóa phục vụ mục đích tiêu dùng.
- Các chủ thầu công trình trên địa bàn Hải Phòng và các tỉnh lân cận bao gồm: công trình tư nhân, công trình của các tổ chức.
Với mỗi tập khách hàng khác nhau sẽ có hành vi mua khác nhau:
+ Đối với khách hàng là người tiêu dùng, số lượng khách hàng sẽ nhiều nhưng sẽ mua với số lượng nhỏ lẻ đồng thời yêu cầu về sản phẩm có thể sẽ cao hơn và “khó tính” hơn trong quá trình lựa chọn sản phẩm.
+ Đối với khách hàng là các tổ chức, chủ thầu công trình. Khách hàng này số lượng ít song khối lượng hàng tiêu thụ lớn, yêu cầu về sản phẩm không quá cao.
→ Vì vậy để triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty cần phải nghiên cứu kỹ đặc điểm của từng tập khách hàng để đáp ứng tốt nhu cầu của họ.
* Đối thủ cạnh tranh:
Là những DN tham gia vào cùng lĩnh vực kinh doanh của DN, cạnh tranh về tiêu thụ sản phẩm, thị phần, doanh thu, lợi nhuận với DN. Trong thị trường hiện nay, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở lên gay gắt. Hiện tại, đối thủ cạnh tranh chính của Việt Đức trên thị trường bao gồm những đối thủ như:
- Công ty TNHH T&T - Công ty cổ phần HP
So với những đối thủ này, Việt Đức có những điểm mạnh và điểm yếu trên thị trường. Dưới đây là bảng so sánh một số tiêu chí của công ty so với đối thủ cạnh tranh.
Bảng 3.4 : So sánh đối thủ cạnh tranh với công ty cổ phần cửa nhựa Việt Đức. Chỉ tiêu so sánh TNHH T&TCông ty Công ty cổphần HP TNHH TM vàCông ty
XD Tân Việt Công ty cổ phần cửa nhựa Việt Đức Thị phần 5% 7% 12% 10% Hệ thống phân
phối Trung bình Tốt Khá Trung bình
Giá sản phẩm Trung bình Cao Thấp Trung bình
Chất lượng sản
phẩm Khá Tốt Trung bình Tốt
Chính sách xúc tiến thương mại
Trung bình Khá Tốt Khá
Các chính sách ưu đãi
Khá Tốt Khá Tốt
(Nguồn: Qua điều tra thực tế)