1.2.1. Định nghĩa trung tõm logistics
Trung tõm logistics là khỏi niệm mới hỡnh thành bắt đầu từ những năm 70s- 80s của thế kỷ trước tại cỏc khu vực và cỏc nước cú hệ thống mạng lưới logistics phỏt triển như Bắc Mỹ, Tõy Âu, Nhật Bản,… và đang phỏt triển rất nhanh tại cỏc nước đang phỏt triển như Trung Quốc, Ấn Độ, CHLB Nga, Brasil,…cựng với nhu cầu phỏt triển và hoàn thiện hệ thống mạng lưới logistics phục vụ phỏt triển kinh tế
và thương mại tại cỏc nước nàỵ
Trong ngành logistics trờn thế giới, đề cập đến khỏi niệm trung tõm logistics cú nhiều thuật ngữ được sử dụng, tuy nhiờn nhỡn chung khụng khỏc biệt quỏ nhiều về cỏch hiểu, trong đú sử dụng nhiều nhất là: logistics centres, logistics distribution centers, freight villages, distribution centres, freight distributon centres, logistics hub, logistics clusters, logistics park, logistics nodes, logistics zones, cargo shipment centers, gỹtervekehrszentrum-GVZ, distripark, central depot, depot base, distribution-storage centre, interporti, platformes logistiques….
Cũng giống như khỏi niệm logistics, cú nhiều quan điểm và định nghĩa khỏc nhau về trung tõm logistics và khỏi niệm này cũng thay đổi cựng với sự phỏt triển của khỏi niệm logistics và quản trị chuỗi cung ứng SCM:
- P. Baker cho rằng trung tõm logistics là một dạng cấu trỳc điểm đầu ra chuỗi cung ứng (outbound supply chain, post manufacture), bao gồm lưu kho thành phẩm, phõn phối, dịch vụ giỏ trị gia tăng lưu kho bói,…..(Peter Baker 2008, tr.6).
- M. Krzyzanowski đưa ra định nghĩa: trung tõm logistics là terminal VTĐPT nơi diễn ra cỏc hoạt động khai thỏc cỏc luồng hàng húa cho cỏc đơn vị vận tải khỏc nhau, phục vụ thị trường cấp vựng, cấp quốc gia và cấp quốc tế. Theo quan điểm của M. Krzyzanowski cỏc chức năng chớnh đặc thự của trung tõm logistics là: vận tải, làm hàng, lưu kho bói, phõn loại và làm nhón hàng.
- J. W. Konings và D. Ạ Tsamboulas lại cho rằng trung tõm logistics là đầu mối kết hợp của cỏc phương thức vận tải khỏc nhau cú thức năng gần giống như
terminal VTĐPT, là thành tố then chốt của chuỗi VTĐPT, là dạng cấu trỳc điểm vận tải (nodes) nơi diễn ra cỏc hoạt động chuyển tải giữa cỏc phương thức vận tải khỏc nhaụ (Ieva Meidute 2005, tr. 107-109)
- Theo quan điểm của Ạ Langevin và D. Riopel lại cho rằng logistics là một dạng thành tốđiểm của hệ thống mạng lưới logistics đúng vai trũ quan trọng hỗ trợ
luồng luõn chuyển của hàng húa, lưu kho bói hàng húa, xử lý hàng húa, tỏi thu gom hàng húa vận chuyển, tạo ra phõn loại SKU, xử lý cỏc lụ hàng vận chuyển,…Hai tỏc giả này nhấn mạnh sự khỏc biệt cơ bản giữa trung tõm logistics và kho bói là tại trung tõm logistics hàng húa lưu kho bói là giới hạn và cú thể khụng cú hàng lưu kho bói, trung tõm logistics cú chức năng chủ yếu là phục vụ việc lưu chuyển của hàng hoỏ và cỏc hoạt động khỏc liờn quan đến hàng húa luõn chuyển. (Ạ Langevin và D. Riopel 2005, tr. 68)
Tuy nhiờn định nghĩa được thừa nhận rộng rói nhất và tương đối hoàn chỉnh là định nghĩa của Hiệp hội trung tõm logistics chõu Âu Europlatforms (European Association of Freight Villages), theo Hiệp hội này: Trung tõm logistics là một khu vực nơi thực hiện cỏc hoạt động liờn quan đến vận tải, logistics và phõn phối hàng húa nội địa cũng như quốc tế, được thực hiện bởi nhiều chủ thể khỏc nhaụ Cỏc chủ thể này cú thể là người chủ sở hữu hoặc là người thuờ sử dụng cỏc cơ sở vật chất và trang thiết bị của trung tõm logistics như kho bói, văn phũng, khu vực xếp dỡ hàng,…Trung tõm logistics cần phải cú và được trang bị cỏc trang thiết bị phục vụ cho cỏc hoạt động và dịch vụ của trung tõm. Trung tõm logistics cần được kết nối với cỏc phương thức vận tải khỏc nhau như đường ụtụ, đường sắt, đường biển, đường sụng, đường hàng khụng,….
19
Vai trũ cơ bản của trung tõm logistics là giảm thời gian chu chuyển của hàng húa trong chuỗi cung ứng, giảm chi phớ logistics, nõng cao hiệu quả và năng lực cạnh tranh cho cỏc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics cũng như hoàn thiện chất lượng dịch vụ logistics. Do đú hoạt động trung tõm logistics cần đạt được cỏc yờu cầu cơ bản đối với khỏch hàng sử dụng dịch vụ trung tõm logistics như sau:
- Tối ưu hoỏ mức dự trữ;
- Đảm bảo chất lượng cao dịch vụ khỏch hàng; - Tối thiểu thời gian lưu chuyển của hàng hoỏ; - Giảm chi phớ logistics tới mức tối ưụ
Bờn cạnh đú hoạt động của trung tõm logistics cũng cần đạt được cỏc mục tiờu kinh tế-xó hội như sau;
- Quản trị chuỗi cung ứng hiệu quả hơn;
- Đảm bảo chuyển giao hiệu quả hàng hoỏ được vận chuyển bằng cỏc phương thức vận tải khỏc nhau;
- Tối ưu hoỏ sử dụng hệ thống giao thụng vận tải quốc gia và quốc tế;
- Hỗ trợ phỏt triển kinh tế-xó hội cấp vựng, cấp quốc gia và cấp khu vực thụng qua đỏp ứng hiệu quả dịch vụ logistics phục vụ sản xuất kinh doanh hàng hoỏ và dịch vụ.
Quỏ trỡnh phỏt triển của trung tõm logistics từ những năm 1970s của thế kỷ
trước cho đến nay cú thể chia thành 3 giai đoạn như sau:
Bảng 1.1: Cỏc giai đoạn phỏt triển của trung tõm logistics
1960s-1970s 1980s-đầu 1990s Giữa những năm 1990s đến nay
Quản trị nguyờn liệu
Dịch vụ phõn phối (quốc gia/toàn cầu) Gửi hàng vào kho Thụng quan nhập khẩu
Gửi hàng vào kho Vận tải đầu vào Nhận hàng Nhận hàng Nhận hàng
Lưu kho Lưu kho Lưu kho Kiểm soỏt và quản trị dự trữ Lờn lịch trỡnh giao hàng Xử lý đơn hàng Bỏo cỏo Gom nhặt hàng Xử lý đơn hàng Bỏo cỏo EDI Gom nhặt hàng
Xử lý đơn hàng Bỏo cỏo EDI Gom nhặt hàng Đặt hàng dõy chuyền
Đúng gúi và tỏi đúng gúi hàng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Đặt hàng dõy chuyền Đúng gúi và tỏi đúng gúi hàng
Sản phẩm dõy chuyền Đặt hàng dõy chuyền
Đúng gúi và tỏi đúng gúi hàng Lập pallet/phõn loại hàng Dỏn nhón/đỏnh dấu Lập pallet/phõn loại hàng Dỏn nhón/đỏnh dấu Lập pallet/phõn loại hàng Dỏn nhón/đỏnh dấu Làm chứng từ vận tải Làm chứng từ vận tải Vận tải đầu ra Làm chứng từ vận tải Vận tải đầu ra Chứng từ XK Khai thỏc FTZ Dịch vụ JIT/ECR/QR Đàm phỏn mức cước Lựa chọn nhà vận tải/tuyến đường vận tải Khiếu nại làm hàng
Thanh toỏn cước Kiểm soỏt an toàn
Giỏm sỏt thực hiện quy định Đỏnh giỏ hiệu quả hoạt động Phản hồi từ khỏch gàng Hoỏ đơn cho khỏch hàng
Nguồn: UNESCAP, Commercial Development of Regional Ports as Logistics Centres, New York 2002, tr.26
Giai đoạn phỏt triển đầu tiờn, trung tõm logistic chủ yếu mới chỉ cú vai trũ như một terminal và kho bói với cỏc dịch vụ cơ bản phục vụ hàng húa cho khỏch hàng. Tuy nhiờn những năm gần đõy, trung tõm logistic đó phỏt triển rất nhanh cú thờm nhiều chức năng mới, cung cấp thờm nhiều dịch vụ gia tăng đa dạng hơn, phong phỳ hơn, phự hợp với xu hướng phỏt triển của logistics/chuỗi cung ứng cũng như nhu cầu đa dạng phong phỳ, đũi hỏi ngày một cao của khỏch hàng sử dụng dịch vụ trung tõm logistics.
21