Việc đánh giá hiệu quả hoạt động của các thành viên trong kênh là công việc cuối cùng, mang tính chất thời kì và xem xét một cách tổng hợp. Nhà sản xuất phải định kỳ đánh giá hoạt động của ngƣời trung gian theo những tiêu chuẩn nhƣ định mức doanh số đạt đƣợc, mức lƣu kho trung bình, thời gian giao hàng cho khách hàng, cách xử lý hàng hóa thất thoát và hƣ hỏng, mức hợp tác trong các chƣơng trình hợp tác huấn luyện của công ty và những dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng. Cụ thể nhƣ:
Hoạt động bán: là tiêu chuẩn quan trọng và hay đƣợc sử dụng nhất để đánh giá hoạt động của các thành viên. Thông thƣờng doanh nghiệp đánh giá hoạt động bán dựa trên:
+ Doanh số bán hàng hiện tại của các thành viên trong kênh so với trƣớc đó.
+ So sánh khối lƣợng hàng bán ra của các thành viên so với tổng khối lƣợng bán ra của toàn doanh nghiệp.
22
+ Lƣợng bán của từng thành viên trong kênh so với các chỉ tiêu đã đặt ra.
Hàng tồn kho: lƣợng hàng tồn kho đƣợc xác định trong hợp đồng buôn bán giữa doanh nghiệp với các thành viên trong kênh. Xác định một mức tồn kho đều đặn là cần thiết bởi nó đảm bảo tính sẵn có của hàng hóa trên thị trƣờng. Lƣợng hàng tồn kho đƣợc thể hiện bởi:
+Mức tồn kho trung bình của thành viên trong kênh là bao nhiêu?
+ Điều kiện và phƣơng tiện tồn kho nhƣ thế nào?
Ngoài ra doanh nghiệp phải đánh giá hoạt động của các thành viên trong kênh dựa vào sức cạnh tranh của các thành viên trong kênh đó.
Thông qua các hoạt động đánh giá, doanh nghiệp có thể biết đƣợc thành viên nào hoạt động có hiệu quả từ đó có kế hoạch đầu tƣ và loại bỏ kịp thời, tạo nên cấu trúc tốt đáp ứng đƣợc sự đòi hỏi của thị trƣờng.