7. Bố cục của luận văn
2.3.5. Hoạt động quảng bá du lịch mạo hiểm
Trong bảng điều tra các kênh thông tin về du lịch mạo hiểm tại Lâm Đồng, trong các kênh thông tin, ngoài sách hướng dẫn, thì các hãng lữ hành cũng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin cho khách.
Đa phần các công ty lữ hành đều có liên kết với nhau để quảng cáo các sản phẩm của mình. Các công ty tại Đà Lạt thường có văn phòng đại diện hoặc đại lý tại các trung tâm du lịch lớn trên cả nước. Thông thường các hãng lữ hành lớn ít chuyên về du lịch mạo hiểm nên nếu khách có nhu cầu thì họ thường bán lại cho các công ty lữ hành mạo hiểm địa phương. Bạn bè và gia đình hay intertnet cũng là những kênh thông tin hữu hiệu. Hiện tại, một số công ty đã có trang web và đều được trình bày khá bắt mắt và chuyên nghiệp. Việc bán tour được thực hiên thông qua mạng hoặc trực tiếp khách đến văn phòng, tờ rơi cũng được phát đến các khách sạn nhưng không phổ biến và không phải công ty nào cũng làm. Tuy nhiên, ngôn ngữ chính vẫn chỉ là tiếng Anh. Việc trang bị cho văn phòng làm việc cũng rất đơn giản, việc chăm sóc khách hàng sau tour cũng chưa được các công ty chú trọng, khi quan sát tham dự một số hoạt động du lịch với các hướng dẫn viên thì thấy trong quá trình tour và kết thúc tour, họ không hề mời chào hay giới thiệu cho khách những hoạt động mạo hiểm khác có ở Lâm Đồng, điều đó cũng là một hạn chế cho việc khách quay trở lại lần tiếp theo.
Như vậy, việc quảng cáo các hoạt động du lịch mạo hiểm còn rất hạn chế. Điều này khiến cho việc tiếp cận các thông tin liên quan đến du lịch mạo hiểm là rất hạn chế. Các công ty du lịch cũng như các khu, điểm du lịch cần tìm ra phương pháp quảng cáo hữu hiệu hơn. Một số khách cũng đã nêu ý kiến này trong khi trả lời bảng hỏi. Khi được hỏi về vấn đề này, các giám đốc công ty du lịch đều trả lời sẽ tăng cường quảng bá và mong muốn có sự hỗ trợ từ phía chính quyền địa phương.