Thành phần điều kiện làm việc cĩ hệ số Cronbach Alpha là 0.801 (>0.6), hệ số này là chưa đủ tin cậy để sử dụng trong các phân tích tiếp theo. Tuy nhiên, hệ số tương quan biến tổng (Corrected items - Total Correlation) của các biến Q1.11, Q1.12, Q1.13 là < 0.3 (nhỏ hơn tiêu chuẩn cho phép là 0.3) nên phải loại 3 biến này ra để tính tốn lại hệ số Cronbach Alpha cho thành phần này.
Bảng 3.6: Cronbach Alpha thang đo “Quan hệ nơi kiện làm việc”- lần 1 Reliability Statistics Hệ số Cronbach's Alpha Tổng số mục quan sát .801 13 Thống kê tổng mục quan sát Biến quan sát Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan tổng –biến
Alpha nếu loại biến
Q1.1 Cấp trên đối xử tơn trọngQ1.1 Cap tren doi xu voi toi mot cach ton trong
Reliability Statistics Hệ số Cronbach's Alpha Tổng số mục quan sát Q1.2 Cấp trên coi trọng năng lựcQ1.2 Cap tren coi trong nang luc cua toi
44.07 25.867 .488 .784
Q1.3 Cấp trên biết lắng ngheQ1.3 cap tren biet lang nghe y kien cua toi
44.22 26.482 .439 .788
Q1.4 Cấp trên tin tưởng khi giao nhiệm vụQ1.4 Cap tren tin toi lam duoc viec khi giao viec cho toi
44.05 26.436 .548 .783
Q1.5 Tơn trọng cấp trên vì họ cĩ nhiều kinh
nghiệmQ1.5 Toi ton trong cap tren vi ho co nhieu kinh nghiem
44.29 24.156 .639 .769
Q1.6 Tơn trọng cấp trên vì họ cĩ năng lựcQ1.6 Toi ton trong cap tren vi ho co nang luc
44.44 22.690 .747 .756
Q1.7 Hài lịng với cấp trênQ1.7 Toi rat hai long voi cap tren cua toi
44.50 22.890 .680 .762
Q1.8 Cấp trên tham khảo ý kiến của cấp dưới khi ra quyết địnhQ1.8 cap tren tham khao y kien cap duoi truoc khi quyet dinh
Reliability Statistics Hệ số Cronbach's Alpha Tổng số mục quan sát Q1.9 Cảm thấy mơi trường làm việc khơng cĩ chủ nghĩa cá nhân Q1.9 Toi cam thay moi truong LV khong co chu nghia ca nhan
45.00 23.278 .620 .768
Q1.10 Đồng nghiệp coi trọng năng lực của tơiQ1.10 Dong nghiep ton trong nang luc cua toi
44.52 26.550 .411 .790
Q1.11 Đồng nghiệp coi trọng năng lực Q1.11 Dong nghiep quan tam, than thien voi toi
44.43 27.452 .197 .807
Q1.12 Đồng nghiệp quan tâm, thân thiệnQ1.12 Dong nghiep canh tranh khong lanh manh
45.98 30.005 -.129 .841
Q1.13 Tổ chức thường cĩ các hoạt động như liên hoan, dã ngoạiQ1.13 To chuc thuong co cac hoat dong nghi duong, da ngoai,...
44.85 27.347 .178 .810
Khi loại biến Q1.11, Q1.12, Q1.13 , thành phần Điều kiện làm việc cĩ hệ số Cronbach Alpha là .866 (>0.6), hệ số này cĩ ý nghĩa và sử dụng được trong các phân tích tiếp theo; Các hệ số tương quan biến tổng (Corrected items - Total Correlation) của các biến đo lường thành phần này là đều >0.3 (lớn hơn tiêu chuẩn cho phép là 0.3).
Bên cạnh đĩ, hệ số alpha nếu loại bỏ biến (Alpha if item deleted) của các biến đều nhỏ hơn hệ số Cronbach Alpha nên các biến đo lường thành phần này đều được sử dụng trong các phân tích tiếp theo.
Bảng 3.7: Hệ số Cronbach Alpha thang đo “Quan hệ nơi kiện làm việc”
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan tổng –biến Alpha nếu loại biến Hệ số Cronbach’s alpha= .866
Q1.1 cấp trên đối xử với tơi một cách tơn trọng
34.51 22.251 .524 .858
Q1.2 cấp trên coi trọng năng lực của tơi
34.57 21.741 .559 .855
Q1.3 cấp trên biết lắng nghe ý kiến của tơi
34.72 22.108 .553 .856
Q1.4 cấp trên tin tơi làm được việc khi giao việc cho tơi.
34.55 22.434 .604 .855
Q1.5 Tơi tơn trọng cấp trên vì họ cĩ nhiều kinh nghiệm.
34.79 20.638 .628 .849
Q1.6 Tơi tơn trọng cấp trên vì họ cĩ năng lực.
34.94 19.213 .748 .838
Q1.7 Tơi rất hài lịng với cấp trên của tơi.
35.01 18.974 .742 .838
Q1.8 cấp trên tham khảo ý kiến của tơi trước khi ra quyết định.
35.17 19.835 .577 .856
Q1.9 tơi cảm thấy mơi trường làm việc khơng cĩ chủ nghĩa cá nhân.
35.50 20.406 .530 .859
Q1.10 Đồng nghiệp coi trọng năng lực của tơi.