Năng lực tổ chức, quản lý của PG Bank

Một phần của tài liệu Đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu Petrolimex (PG Bank) (Trang 33)

PG Bank là ngân hàng có năng lực tổ chức, quản lý cao. Mọi hoạt động thuộc bộ phận Thanh toán quốc tế đều được xử lý theo trình tự thống nhất, có tính chặt

chẽ, từ chi nhánh đến hội sở phòng TTQT, mỗi hoạt động đều phân rõ cho bộ phận khối nguồn nào chịu trách nhiệm.

Mỗi một giao dịch thuộc mảng thanh toán quốc tế, khách hàng luôn đến làm việc tại phòng quan hệ khách hàng hoặc phòng hỗ trợ hoặc chi nhánh của Ngân hàng, từ đó, thông tin giao dịch sẽ được chuyển lên hội sở của PG Bank để xử lý các bước tiếp theo. Đó là kinh nghiệm của một số ngân hàng lớn trên thế giới trong lĩnh vực Thanh toán quốc tế. Việc tập trung thanh toán tại một trung tâm sẽ mang lại lợi ích cho Ngân hàng ở nhiều mặt như chất lượng dịch vụ cung cấp tốt hơn, giúp cho Ngân hàng quản lý và kiểm soát được chặt chẽ hoạt động thanh toán quốc tế.

PG Bank cũng đẩy mạnh chiến dịch truyền thông và xây dựng thương hiệu nhằm quảng bá rộng rãi hình ảnh Ngân hàng, Công tác quảng bá thương hiệu đã được triển khai đồng bộ trên nhiều phương tiện truyền thông khác nhau từ kênh thông tin quốc gia đến các kênh thông tin địa phương, trên các tấm áp phích lớn tại Hà Nội và trên hông xe bus chạy trên các tuyến đường chính tại Hà Nội. Chính vì vậy mà hình ảnh và thương hiệu của PG Bank đã tạo được dấu ấn trên thị trường.

Hiện nay, PG Bank vẫn đang tiếp tục thúc đẩy việc thiết lập quan hệ đại lý đối với các ngân hàng cả trong và ngoài nước nhằm tạo cơ hội cho việc phát triển hoạt động thanh toán quốc tế. Ngân hàng hiện đã thiết lập được quan hệ đại lý với 244 ngân hàng tại trên 41 quốc gia trên thế giới về cơ bản đáp ứng được nhu cầu thông báo L/C tới tất cả các nước Việt Nam có quan hệ xuất nhập khẩu. Một số ngân hàng nước ngoài lớn uy tín như Standard Charter bank, ANZ, Credit Agricole,… đã cung cấp hạn mức xác nhận L/C cho PG Bank tạo điều kiện thuận lợi hơn cho Ngân hàng trong việc cung cấp dịch vụ cho các khách hàng xuất nhập khẩu.

Một phần của tài liệu Đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu Petrolimex (PG Bank) (Trang 33)