PHẦN 3: HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA XÍ NGHIỆP
3.3.4 Chiến lược chiêu thị a.Quảng cáo:
a.Quảng cáo:
Việc quảng cáo của Xí nghiệp phụ thuộc vào Công ty. Trước đây, hoạt động quảng cáo của Công ty còn khá mờ nhạt, Công ty chưa thật sự chú trọng đến hình thức này. Trong những năm gần đây, Công ty bắt đầu chú ý đến việc thực hiện chính sách quảng cáo, khuyến mại, nhưng việc quảng cáo không liên tục mà chủ yếu vào các dịp lễ tết dưới hình thức nhắc nhở người tiêu dùng.
Ngân sách dành cho quảng cáo được tính theo phần trăm trên doanh số của Công ty. Còn đối với Xí nghiệp thì ngân sách dành cho họat động này không được phân bổ mà tính vào chi phí sản xuất..
Công ty đã sử dụng chiến lược truyền thông hỗn hợp bao gồm: truyền thông qua ấn phẩm, đài phẩm, truyền thông ngoài trời nhưng còn rất hạn chế về dung lượng, tần suất, cũng như ngân sách dành cho nó.
Quảng cáo trên truyền hình: Việc quảng cáo trên truyền hình chủ yếu được
thực hiện vào các dịp lễ, tết và giới thiệu sản phẩm mới. Công ty chỉ thực hiện quảng cáo trên hai kênh truyền hình thu hút nhiều người xem là VTV3 và HTV7. Được sự hỗ trợ của Công ty, một số sản phẩm của Xí nghiệp cũng được quảng cáo trên truyền hình.
Đầu năm 2006, nhân dịp tết Bính Tuất, Công ty đã đưa ra hai mẫu quảng cho sản phẩm chả lụa và lạp xưởng Vissan với sự xuất hiện của diễn viên Hồng Ánh. Thời lượng quảng cáo trong thời gian đầu là 30 giây sau đó giảm xuống còn 15 giây và thường phát vào các thời điểm trước và sau các chương trình giải trí và phim truyện.
Tự giới thiệu cũng là một hình thức quảng cáo mà Công ty đã sử dụng. Năm 2003, Công ty đã có một phim phóng sự giới thiệu về Công ty Vissan với sản phẩm vệ sinh, đảm bảo an toàn thực phẩm, xứng đáng là hàng Việt Nam chất lượng cao. Tháng 3 năm 2007, Công ty cũng đã có một phóng sự tự giới thiệu trên kênh BTV3 của Đài truyền hình Bình Dương với thời lượng 10 phút. Tự giới thiệu là hình thức tốt để giúp khách hàng có thể hiểu rõ về hoạt động sản xuất và các sản phẩm của Vissan.
Quảng cáo trên truyền thanh: chủ yếu là các đài phát thanh thành phố Hồ Chí
Minh, Đà Nẵng, Hà Nội, Cần Thơ.
Quảng cáo trên các báo, tạp chí: Sài Gòn tiếp thị và báo Phụ Nữ là hai tờ báo
được Công ty ưu tiên hàng đầu. Bên cạnh đó, Công ty cũng quảng cáo trên các báo khác như Sài Gòn giải phóng, báo Công an Đà Nẵng, báo Hà Nội mới, Tạp chí thương mại. Tuy nhiên, hai tờ báo được nhiều người đọc nhất là Tuổi Trẻ và Thanh Niên thì Vissan vẫn chưa nhắm tới.
Quảng cáo ở các đại lý, cửa hàng giới thiệu sản phẩm và siêu thị mini: Tại
các điểm này, để hỗ trợ cho việc quảng cáo sản phẩm, Xí nghiệp hỗ trợ cho người bán những vật dụng như băng rôn, poster, bảng hiệu và cờ dây và giúp họ trang trí nơi bán hàng.
Pano: trước đây Công ty quảng cáo panô ở sân bay Tân Sơn Nhất, chợ Bến
Thành và ngã ba An Lạc. Chi phí cho hình thức quảng cáo ngoài trời này rất lớn nhưng Công ty lại không chú trọng đến việc thiết kế pano sao cho thu hút khách hàng nên hiệu quả quảng cáo chưa cao.
Brochure: Công ty thiết kế brochure cho từng loại mặt hàng. Brochure được in
trên giấy bóng, màu sắc đẹp gây sự chú ý của người tiêu dùng. Bên cạnh hình ảnh của sản phẩm, thành phần nguyên liệu làm ra sản phẩm cũng được ghi rõ. Đối với sản phẩm thịt nguội, Công ty không chỉ đơn thuần giới thiệu sản phẩm mà còn giới thiệu cả cách thức trang trí của từng sản phẩm rất đẹp mắt. Các ấn phẩm này được phân phát đến người tiêu dùng trong các dịp hội chợ, khai trương cửa hàng mới và
đặt tại các gian hàng của Vissan. Ngoài mục đích quảng cáo thì brochure cũng là một công cụ hỗ trợ cho nhân viên của Xí nghiệp khi đi chào hàng tại các đại lý.
Quảng cáo trên phương tiện di động: Xí nghiệp đã tận dụng hai bên thân xe
chở hàng để vẽ quảng cáo với những hình ảnh nhiều màu sắc, dòng chữ VISSAN và logo Công ty được in nổi bật nhằm thu hút sự chú ý của người đi đường.
Website: Công ty đã thiết lập 1 trang web riêng với hai thứ tiếng Việt và Anh.
Trang web của Công ty được thiết kế khá bắt mắt và ấn tượng. Nhận xét:
Nhìn chung, chính sách quảng cáo của Công ty cũng đã góp phần vào việc tăng doanh số bán, xây dựng thương hiệu Vissan trong nhận thức của người tiêu dùng. Tuy nhiên, chính sách quảng cáo của Công ty vẫn chưa mang lại hiệu quả tốt nhất. Nguyên nhân là do:
- Các chương trình quảng cáo của Công ty chưa xây dựng được một thông điệp rõ ràng và nhất quán để truyền tải đến khách hàng, chưa gây ấn tượng cho người xem. Thông điệp quảng cáo chủ yếu nhấn mạnh vào quảng cáo sản phẩm chứ chưa nhấn mạnh các thuộc tính tiêu dùng.
- Quảng cáo còn khá thưa thớt, rời rạc, thời điểm quảng cáo cũng chưa được lựa chọn, chương trình chưa phù hợp nên không gây được sự chú ý của khách hàng.
- Chưa có một chiến lược quảng cáo lâu dài, ngân sách dành cho quảng cáo quá nhỏ bé so với quy mô của Công ty.
- Công ty luôn giữ quan điểm là “giữ uy tín trong kinh doanh là cách hiệu quả nhất”. Do đó, Công ty chưa nhận thức được quảng cáo chính là công cụ cạnh tranh hữu hiệu có tác dụng thu hút và kích thích người tiêu dùng khá mạnh mẽ.