* Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
Biểu đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức hoạt động SeABank Nha Trang
* Chức năng nhiệm vụ của các phòng:
Ban Giám đốc: Gồm Giám đốc và Phó giám đốc, điều hành hoạt động và đề
ra phương hướng kinh doanh cho cả Chi Nhánh. Giám đốc phụ trách Phòng khách hàng Doanh nghiệp và các Phòng giao dịch; Phó giám đốc phụ trách Phòng khách hàng cá nhân và Phòng Hành chính, hỗ trợ hoạt động.
Phòng Hành chính và hỗ trợ hoạt động: Quản lý về mặt tổ chức hành chính
nhân sự, chế độ lao động tiền lương, bảo hiểm xã hội; các nghiệp vụ hỗ trợ hoạt động kinh doanh như kế toán thuế, kế toán tổng hợp, cân đối nguồn vốn và hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại chi nhánh; các hoạt động hỗ trợ tín dụng như soạn thảo hồ sơ tín dụng, quản lý hồ sơ, theo dõi nợ, báo cáo thống kê liên quan đến tất cả các hoạt động của chi nhánh từ huy động, tín dụng…
GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ RỦI RO Phòng Hành chính & Hỗ trợ hoạt động Phòng khách hàng doanh nghiệp Phòng khách hàng cá nhân PGD Trực thuộc
Phòng khách hàng doanh nghiệp: Thực hiện chức năng kinh doanh, quản lý đối tượng khách hàng doanh nghiệp; nhiệm vụ chính là tìm kiếm khách hàng, thực hiện các quy trình thẩm định hồ sơ tín dụng, ký kết hợp đồng tín dụng, kiểm tra việc sử dụng vốn vay, theo dõi, đôn đốc thu hồi nợ; các nghiệp vụ bảo lãnh theo yêu cầu của khách hàng; thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động thanh toán quốc tế như: Mở L/C, cho vay chiết khấu L/C, thanh toán tiền hàng xuất nhập khẩu …
Phòng khách hàng cá nhân: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến các sản phẩm huy động vốn, mở và quản lý tài khoản khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp; thực hiện các lệnh chuyển tiền trong nước, thực hiện các quy trình thẩm định hồ sơ tín dụng, ký kết hợp đồng tín dụng, kiểm tra việc sử dụng vốn vay, theo dõi, đôn đốc thu hồi nợ đối với đối tượng khách hàng cá nhân; thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến kho quỹ, phát hành thẻ, quản lý và phát triển hệ thống máy ATM, máy POS.
Phòng giao dịch trực thuộc: Thực hiện các chức năng kinh doanh tương tự tại chi nhánh từ hoạt động huy động tiền gửi và cho vay cho các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp SME (doanh nghiệp vừa và nhỏ, hộ kinh doanh cá thể), cung cấp các sản phẩm thẻ và các sản phẩm ngân hàng điện tử khác cho các khách hàng tại địa bàn hoạt động.