Trong DLST, việc đảm bảo hệ thống thông tin có vai trò đặc biệt quan trọng trong việc năng cao tính giáo dục môi trường. Điều đó có tác dụng hình thành cho khách hàng tham quan những thái độ và hành vi tích cực đối với môi trường. Tất cả các nguồn tài liệu, các phương tiện thông tin và truyền thông phải hợp lý tạo nên một hệ thống chương trình hướng dẫn quy củ. Hệ thống này cũng được bổ sung một cách linh hoạt nhằm phù hợp với những thay đổi và sự cải thiện của VQG theo hướng có lợi cho môi trường [12].
Hệ thống thông tin trong giáo dục môi trường thường bao gồm các nội dung sau:
- Đa dạng sinh học ở VQG.
- Vai trò của VQG đối với tự nhiên của vùng, quốc gia và quốc tế. - Các giá trị ở VQG cần được trân trọng và bảo vệ.
- Những khó khăn thách thức mà VQG đang phải đối mặt.
- Những việc mà du khách nên làm và không nên làm trong lúc tham quan. Các nội dung này nên được tuyên truyền, truyền tải đến du khách bằng các hình thức:
* Thiết kế và phổ biến các tờ gấp, tờ rơi phù hợp: - Giới thiệu sơ lược về VQG.
- Bản đồ tuyến, điểm tham quan VQG. - Đa dạng sinh học.
- Các hoạt động mà du khách sẽ được thực hiện ở VQG. - Hình ảnh các nơi ăn, ở gần hoặc trong VQG.
- Các hoạt động mà du khách không nên làm ở VQG. - Giờ phục vụ tham quan.
- Phương tiện chuyên chở tham quan. - Địa chỉ và số điện thoại liên lạc.
Các thông tin cần mô tả ngắn gọn, rõ ràng, hấp dẫn mang tính “khiêu gợi”. Hình thức thiết kế đẹp, có màu sắc hài hòa, bắt mắt. Kích thước vừa phải có thể gấp
lại và bỏ túi dễ dàng. Tờ gấp này không những có tác dụng giáo dục môi trường cho du khách mà còn hướng dẫn cung cấp thông tin du lịch.
VQG Tràm Chim hiện đã có thông tin về DLST dưới dạng tờ gấp, song cần được cải tiến để đảm bảo đẹp hơn về cả nội dung lẫn hình thức. Nhìn chung, tờ gấp mà VQG thiết kế còn nghèo nàn, đặc biệt là bản đồ tuyến điểm tham quan VQG chưa có gây khó khăn cho du khách trong lúc tham quan cũng như lựa chọn tuyến điểm tham quan. Hơn nữa, các hình ảnh về đa dạng sinh học ở VQG nên bố trí theo thứ tự hợp lý hơn để tiết kiệm được không gian nhằm bổ sung thêm được các thông tin cần thiết khác.
* Tăng cường các phương tiện truyền tin, giáo dục môi trường trên tuyến tham quan:
Trong DLST, ngay cả các tuyến, điểm tham quan chúng ta có thể đặt các biển báo, biển chỉ dẫn, bảng thuyết minh về thông tin cũng như giáo dục môi trường cho du khách.
Hiện tại, những phương tiện trên các tuyến, điểm tham quan ở VQG Tràm Chim còn rất ích và thông tin quá sơ sài. Vì vậy, cần có các biện pháp tăng cường thông tin trên các tuyến, điểm tham quan. Sau đây là một số biện pháp gợi ý có thể áp dụng:
- Dùng các biển báo lớn với sơ đồ tuyến, điểm tham quan và các vấn đề cần lưu ý ngay từ đầu các tuyến.
- Đặt các biển báo nhỏ hơn các thông tin về tự nhiên, môi trường tại các điểm dừng chân.
- Các biển báo phải được thiết kế sao cho hài hòa với môi trường tự nhiên đồng thời đáp ứng được yêu cầu truyền tải thông tin cần thiết, dễ nhìn và bền về vật liệu.
- Trên các thuyền, xuồng chở du khách tham quan và ngay cả các điểm dừng chân nên bố trí các thùng đựng rác để tiện cho du khách cũng như hạn chế được tình trạng rác thải.
* Tăng cường hoạt động của trung tâm đón khách:
Hiện tại ở VQG đã có trung tâm đón khách với sức chứa khoảng 30-50 lượt khách/lần. Các phương tiện nghe nhìn, chứa đựng thông tin giáo dục môi trường bao gồm:
- Tivi để trình chiếu các đĩa tư liệu giới thiệu về VQG. - Một số tranh ảnh về loài sếu đầu đỏ.
- Tranh ảnh về một số loài sinh vật xâm hại gây nguy hiểm cho VQG.
- Tranh ảnh một số hoạt động của người dân địa phương có ảnh hưởng xấu đến công tác bảo tồn VQG.
- Bảng nội quy quy định các hoạt động trong phạm vi VQG. - Sơ đồ một số tuyến tham quan ở VQG.
Tuy nhiên, trong quá trình thực tế cho thấy còn nhiều đoàn khách đến tham quan VQG chưa được tập trung vào phòng trưng bày để nghe giới thiệu về VQG cũng như xem, ngắm một số thông tin liên quan đến việc giáo dục môi trường. Chính vì vậy, nhiều du khách chưa hiểu biết một cách khá đầy đủ về VQG mặt dù đã được tham quan. Hơn nữa, vẫn còn nhiều hoạt động từ phía du khách có ảnh hưởng đến môi trường như: vứt rác bừa bãi, hái hoa, bẻ cành thực vật.
Phòng trưng bày của VQG đóng vai trò như người hướng dẫn việc giáo dục môi trường cho du khách. Hiện các phương tiện, thông tin liên quan đến giáo dục môi trường cho du khách đã có chỉ cần kiên trì và nghiêm túc thực hiện khâu tập trung khách vào phòng trưng bày trước khi tham quan để du khách nghe, nhìn hiểu được những thông tin sẽ có tác dụng rất lớn trong việc giáo dục môi trường.
Trong quá trình hướng dẫn khách tham quan, hướng dẫn viên nên có bài thuyết minh về VQG để giới thiệu thêm cho du khách. Bên cạnh đó cần có những lời nhắc nhở du khách trong lúc tham quan để du khách ý thức được những hành vi của mình, tránh những ảnh hưởng xấu đến nguồn tài nguyên, môi trường.
Ngoài du khách, người dân địa phương cũng có ảnh hưởng rất lớn đến công tác bảo tồn và sự bền vững môi trường VQG nên cần có các hoạt động giáo dục môi trường cho họ. Trong những năm qua VQG cũng đã thực hiên một số đợt giáo dục
Học sinh trong vùng đệm đi học về qua sông
môi trường cho người dân địa phương ở 5 xã và một thị trấn vùng đệm. Tuy nhiên, để phát huy tác dụng và gây hứng thú cho người dân địa phương trong quá trình học tập cần dùng nhiều phương tiện trực quan kết hợp với các thiết kế nội dung đa dạng, sinh động, dễ hiểu.
* Chương trình Giáo dục môi trường: Nâng cao nội dung giáo
dục môi trường của các chương trình du lịch sinh thái hiện có là một cơ hội chính cho phát triển du lịch sinh thái ở VQGTC. Trong chương trình này, các thành viên của trung tâm du lịch sẽ có cơ hội gặp gỡ và trao đổi kiến thức và kinh nghiệm với nhau.
Du khách có thể tự lựa chọn tham gia vào một trong rất nhiều hoạt động giáo duc môi trường của VQG được tổ chức thường kỳ trong các tuyến tham quan với các tình nguyện viên và là hướng dẫn viên người địa phương thông qua cách tuyên truyền của họ.
Một trong những nội dung giáo dục tốt nhất là tổ chức các ngày hội thảo tại VQG về du lịch sinh thái có sử dụng ngay môi trường thiên nhiên như là một minh họa của lớp học. Nếu các lớp này được tổ chức dưới tán rừng hay trong các khu đất trống của rừng tràm … thì rất là thuyết phục.
Các chương trình hội thảo du lịch sinh thái ngoài thiên nhiên này có thể được mở rộng để đáp ứng nhu cầu về các chuyến dã ngoại đặc biệt, bao gồm những học hỏi về cây lúa ma và nguồn dược liệu từ vùng đất ngập nước. Du lịch sinh thái trong trường hợp này đang đặc biệt trở thành một hình thức giáo dục chính thống, với sự liên kết gần gũi với các chương trình giáo dục mở rộng ngoài thiên nhiên. Ðiều này rất có ý nghĩa trong việc mở ra những cơ hội mới trong việc trao đổi về giáo dục
giữa các khu vực và các nhóm cộng đồng khác nhau và cho tương lai của DLST Tràm Chim.