- Xác định trách nhiệm quản lý Kiểm sốt q trình thực hiện.
4.3.1. Với Bộ TTTT
Cần xem xét, giải quyết một số trường hợp phát sinh thực tế. Cụ thể:
- Xử lý trường hợp các thuê bao tại vùng VTCI có cùng tên chủ thuê bao nhưng thực chất là đứng ra đại diện để ký hợp đồng lắp đặt cho những người dân ở nơi khác đến sống và làm việc ở vùng VTCI.
- Nhà nước cần có hướng giải quyết, xử lý triệt để nhằm thu hồi lại số kinh phí đã thu thừa cho người dân từ trước đến nay đối với trường hợp cá nhân, HGĐ có hơn một thuê bao được hưởng chính sách hỗ trợ VTCI và trường hợp một cá nhân, HGĐ hưởng chính sách hỗ trợ VTCI của các DNVT khác nhau, đồng thời hướng dẫn để DNVT thực hiện cho giai đoạn tiếp theo đảm bảo mỗi HGĐ chỉ có một thuê bao được hưởng chính sách hỗ trợ VTCI và được hưởng một lần.
- Cần có chế tài xử lý thích đáng đối với những đơn vị sử dụng kinh phí hỗ trợ cung cấp DVVTCI khơng đúng theo quy định hoặc thậm chí khơng thực hiện cả việc hỗ trợ. Đồng thời có hướng dẫn nhằm xác định và thu hồi hoặc xử lý đối với số kinh phí chưa được hỗ trợ này.
- Chỉ đạo các DNVT xây dựng và ban hành hợp đồng mẫu thống nhất cho các đối tượng tại vùng được cung cấp DVVTCI. Khi ký hợp đồng lắp đặt và cung cấp DVVTCI cho khách hàng phải có đủ các thơng tin sau: Sổ hộ khẩu, số CMTND, địa chỉ chi tiết của chủ hộ, ngày hoà mạng đề làm căn cứ thẩm định sản lượng DVVTCI.
- Đối với công tác phổ cập dịch vụ Internet, Bộ TTTT xây dựng cơ chế hỗ trợ tài chính để các DNVT được chủ động trong việc thiết lập các điểm TN Internet CC tại thư việc của Uỷ ban nhân dân xã.