Các nước có thể quản lý DVVT cơ bản dựa trên mức độ phát triển dịch vụ phổ cập của họ, tuy nhiên, việc quản lý cần phải hợp lý, khách quan và khơng có phân biệt đối xử. Tức là, tất cả các yêu cầu về chính sách có liên quan đến dịch vụ phổ cập cần phải minh bạch, khách quan và không gây phiền phức hơn mức cần thiết cho các nhà khai thác. Nói một cách cụ thể, các nước thành viên WTO hoặc các quốc gia tham gia ký kết Hiệp định trong q trình thực thi các chính sách về dịch vụ phổ cập ít nhất cần phải tuân theo những điều khoản sau đây:
- Minh bạch: Tất cả các quy trình thủ tục, quy định, cơng văn và thơng tin tương thích có liên quan đến việc thu nhận và phân bổ quỹ dịch vụ phổ cập cần phải được công khai theo định kỳ và người dân được khuyến khích tham gia, đóng góp vào q trình ra quyết định.
- Khơng phân biệt đối xử: Việc thu nhận và phân bổ quỹ dịch vụ phổ cập phải công bằng, không được phân biệt đối xử với bất cứ tiện ích nào, dịch vụ nào, vùng nào, thuê bao nào, công nghệ nào, loại dịch vụ nào và đường truyền nào.
- Công nghệ trung lập: Cơ chế hỗ trợ dịch vụ phổ cập không được ưu tiên bất cứ nhà cung cấp dịch vụ nào và phải đối xử công bằng với các cơng nghệ.
- Mức cước phí hợp lý: Mức cước phí cần phải hợp lý để khơng trở thành gánh nặng tài chính đối với chi phí của các th bao. Nhìn chung, đối với một số vùng có số th bao khơng đạt tỷ lệ trung bình của quốc gia thì trước khi quyết định mức độ cước phí cần phải xem mức độ các cuộc gọi.