3.1.2.1176. Trong xã hội mà công nghệ thông tin đóng vai trò chủ chốt thì hoạt động của NH không thể phụ thuộc vào công nghệ này mà ngược lại nó phụ thuộc rất nhiều là đằng khác. Có thể nói NH hiện đại hoạt động dựa trên nền tảng là công nghệ thông tin. Hội đồng quản trị NH TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam luôn xác định rõ công cụ để cạnh tranh thắng lợi trong hội nhập chính là công nghệ. Chỉ có công nghệ tiên tiến NH mới có thể thiết kế được những sản phẩm có chất lượng cao, đa tiện ích, ưu việt và tiết kiệm chi phí đặc biệt là chi phí nguồn nhân lực vốn đang có xu hướng phát triển của hầu hết các quốc gia tiên tiến trên thế giới, ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam đã triển khai và ứng dụng hàng loạt công nghệ NH mới, sau thời gian hoạt động nó đã chứng tỏ được vai trò của mình, NH luôn đi đầu trong lĩnh vực công nghệ mới và khẳng định vị trí hàng đầu của NH TMCP hàng đầu ở Việt Nam trong mọi lĩnh vực, mang tới cho KH những tiện ích NH hiện đại.
3.1.2.1177. Đối với lĩnh vực CVTD, hiện nay tại Hội sở ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam việc quản lý khoản vay, tính lãi, thu nợ….đều được thực hiện trên máy tính, nâng cao được năng suất lao động của CBTD, giảm thời gian giao dịch đối với KH. Nhưng đó chỉ là trong quá trình quản lý sau khi đã cho vay, còn thủ tục cho vay thì NH vẫn tiến hành hoàn toàn thủ công. NH nên sử dụng hệ thống tính điểm tự động để ra quyết định cho vay đối với KH. Cài phần mềm máy tính tính điểm tín dụng đối với KH vào máy, khi có đơn xin vay CBTD chỉ việc nhập dữ liệu vào mày lúc đó máy sẽ cho ra số điểm đạt được của KH và CBTD lúc này chỉ cần ra quyết định có cho vay hay không, áp dụng phương pháp này, thời gian để ra quyết định rất ngắn, chính xác do không có sự nhầm lẫn của CBTD, thao tác rất đơn giản….làm được điều này thì cả quá trình cho vay
và thu nợ đều được thực hiện trên máy tính, giảm chi phí nhân công trong suốt quá trình cho vay.