Nghiên cứu tính lập xây dựng định mức và sử dụng dự toán ở các công ty viễn thông di động, thông qua các câu hỏi khảo sát, tác giả nhận đƣợc kết quả trả lời là 100% các công ty đều sử dụng định mức do đơn vị cấp trên xây dựng. các định mức này đƣợc điều chỉnh hàng năm. Thành phần tham gia xây dựng định mức gồm Ban giám đốc, Trƣởng các bộ phận, phòng kế toán tài chính và đại diện ngƣời lao động. kết quả khảo sát cụ thể đƣợc thể hiện ở bảng 2.7 nhƣ sau:
Bảng 2.7. Các bộ phận tham gia xây dựng định mức chi phí VMS Vinaphone Viettel
Ban giám đốc X X X
Trƣởng phòng, ban, giám đốc trung tâm, chi nhánh
X X X
Phòng kỹ thuật X X
Phòng vật tƣ X X
Đại diện ngƣời lao động X X
Phòng Tổ chức-Hành chính
Phòng Kế toán - tài chính X X X
Phòng KH X X
Phòng thị trƣờng
Bộ phận khác (xin ghi rõ)
Theo kết quả khảo sát chỉ có VMS và Vinaphone có sự tham gia của phòng kỹ thuật và phòng vật tƣ và phòng kế hoạch vào xây dựng định mức.
Đại diện ngƣời lao động tham gia xây dựng định mức chỉ có ở các công ty VMS và Viettel.
Khảo sát về mục đích sử dụng định mức, tác giả nhận đƣợc kết quả trả lời là 100% các công ty đều sử dụng định mức để lập dự toán và kiểm soát chi phí (103/103 phiếu).
Về tình hình lập dự toán, khảo sát ở các công ty cho thấy, 100% các công ty đều lập dự toán. Tuy nhiên, các loại dự toán đƣợc lập ở các công ty không giống nhau. Các loại dự toán đƣợc lập ở mỗi công ty cụ thể trong bảng 2.8 nhƣ sau:
Bảng 2.8. Các loại dự toán đƣợc lập tại các doanh nghiệp viễn thông di động Loại dự toán VMS Vinaphone Viettel
Dự toán tiêu thụ X X X
Dự toán chi phí sản xuất kinh doanh X x X Dự toán chi phí vật liệu trực tiếp
Dự toán mua vật liệu X X X
Dự toán chi phí nhân công trực tiếp X X X
Dự toán chi phí sản xuất chung X X X
Dự toán chi phí bán hàng và QLDN X X X
Dự toán tiền X
Dự toán phải thu Khác (xin ghi rõ)
Ví dụ, báo cáo dự toán chi phí SXKD đƣợc lập tại Trung tâm thông tin di động khu vực II thuộc công ty thông tin di động thể hiện ở Phụ lục số 18 và Phụ lục số 19.
Về mục đích sử dụng dự toán, các công ty đều sử dụng đúng với mục đích của dự toán là để kiểm soát chi phí và khen thƣởng (103/103 phiếu). Các doanh nghiệp viễn thông di động Việt Nam đã lập dự toán hàng năm đƣợc thể hiện thông qua các phụ lục số 13, 14, 15, 16,17.
Về tình hình phân tích chênh lệch: Công ty Viettel thực hiện phân tích chênh lệch chi phí theo khoản mục không có tác dụng để tìm ra nguyên nhân làm
phát sinh chênh lệch và cải thiện hoạt động. VMS và Vinaphone không thực hiện phân tích chênh lệch. Nguyên nhân việc các công ty không phân tích chênh lệch là do chƣa thấy đƣợc tác dụng và lợi ích của việc phân tích này (14/26 phiếu).
Tìm hiểu nguyên nhân ảnh hƣởng đến KTQT chi phí trong các doanh nghiệp, tác giả sử dụng phiếu khảo sát dành cho các nhà quản trị để đánh giá tình hình sử dụng thông tin KTQT chi phí trong hoạt động hàng ngày của các nhà quản trị. Kết quả nhận đƣợc là các nhà quản trị sử dụng thông tin cho các quyết định quản trị rất hạn chế.
Đánh giá chung về tình hình cung cấp thông tin và mức độ hài lòng của nhân viên kế toán đối với thông tin KTQT chi phí và giá thành thông qua câu hỏi số 39 dành cho nhân viên kế toán và câu hỏi số 27 dành cho các nhà quản trị, tác giả nhận đƣợc kết quả trả lời là hầu hết đều cho rằng thông tin KTQT chi phí trong các doanh nghiệp đều đã đáp ứng đƣợc nhu cầu quản trị của các doanh nghiệp. Toàn bộ kết quả bằng phiếu khảo sát đƣợc thể hiện qua bảng tổng hợp ở
phụ lục số 20.