Nghiên cứu thực tế tại các DNVTDĐ, đối tƣợng hạch toán chi phí đƣợc các DNVTDĐ sử dụng chủ yếu để phục vụ cho tính giá thành đơn vị dịch vụ nhƣ phút thuê bao, phút lƣu lƣợng nhằm tính giá cuộc gọi. Các đối tƣợng hạch toán chi phí phục vụ cho quản trị doanh nghiệp để đánh giá trách nhiệm kiểm soát và hiệu quả hoạt động của các loại dịch vụ, các bộ phận, các trung tâm chi phí, v.v… chƣa đƣợc các công ty sử dụng. Điều này đƣợc thể hiện qua kết quả khảo sát tại câu hỏi số 1 nhƣ sau:
Với câu hỏi ―Công ty anh/chị hạch toán chi phí theo đối tƣợng nào dƣới đây?‖, tác giả thu đƣợc kết quả trả lời từ các công ty viễn thông di động theo
bảng 2.2 nhƣ sau:
Bảng 2.2. Kết quả khảo sát về đối tƣợng hạch toán chi phí
Theo bộ phận (phòng/ban/ trung tâm/chi nhánh) 26/26
Theo khoản mục chi phí: 0/26
Theo từng loại dịch vụ: 0/26
Theo trung tâm chi phí: 0/26
Đối tƣợng khác (xin nêu rõ) 0/26
Khảo sát tại các công ty viễn thông di động cho thấy:
Tại công ty VMS, phù hợp với cách phân loại chi phí kinh doanh, các khoản chi phí phát sinh đƣợc hạch toán trên các tài khoản chi tiết của tài khoản 154 và kết chuyển sang TK 632 vào cuối kỳ. Nhƣ vậy, đối tƣợng hạch toán chi phí của công ty VMS chỉ theo từng loại chi phí mà không theo từng loại dịch vụ, từng phòng ban hoặc theo từng trung tâm trách nhiệm (trung tâm chi phí).
Ở công ty Viettel, chi phí kinh doanh phát sinh cuối kỳ đƣợc hạch toán vào TK 154 và chi tiết theo các loại dịch vụ nhƣ: dịch vụ imusik, dịch vụ trả trƣớc và trả sau, dịch vụ điện thoại cố định, dịch vụ internet và các dịch vụ khác.
Công ty dịch vụ viễn thông, là một đơn vị thành viên của VNPT. Do đặc điểm của VNPT là hạch toán chi phí toàn ngành nên chỉ các chi phí ở văn phòng Công ty đƣợc hạch toán riêng theo từng chức năng chi phí. Các chi phí phát sinh ở các đơn vị cấp dƣới nhƣ các bƣu cục huyện đƣợc hạch toán theo địa điểm phát sinh và báo cáo lên bƣu điện tỉnh. Tại các Bƣu điện tỉnh các chi phí đƣợc tổng hợp và chuyển lên Tổng công ty theo theo từng nhóm dịch vụ là Bƣu chính, Viễn thông và phát hành báo chí. Ở cấp Tổng công ty các chi phí đƣợc tổng hợp và phân bổ tiếp cho từng loại dịch vụ trong đó có dịch vụ di động trong nƣớc và ngoài nƣớc.