2.4 .Đánh giá chung vềhoạt động bán hàng FPT Play Box tại FPTTelecom Huế
2.4.2. Những hạn chế
Tuy doanh thu tăng cao qua 3 năm nhưng lợi nhuận năm 2017 giảm cao so với năm 2016 và đã dần cải thiện vào năm 2018. Đó là những thửthách rất lớn mà công ty phải đối mặt đểduy trìđược hìnhảnh và khảnăng tài chính để đảm bảo cho đời sống của nhân viên công ty cho đến tận hôm nay.
Các chỉtiêu vềhiệu quảhoạt động bán hàng của cơng ty đều có xu hướng tăng giảm, nó phản ánh chính xác tình hình hoạt động của cơng ty hiện nay. Nguyên nhân là do sựgia nhập của nhiều đối thủcạnh tranh.
- Giá cảsản phẩm của công ty không linh hoạtởmột số địa điểm thịtrường tiêu thụkhác nhau. Do có nhiều khác nhau về đặc điểm địa lý, thịhiếu tiêu dùng giá cảbị cứng nhắc không phù hợp với thu nhập của người dân.
- Mặc dù hoạt động bán hàng của công ty khá tốt, nhưng sản phẩm vẫn chưa đa dạng vềchủng loại và mẫu mãđểphục vụkhách hàng nên sản lượng bán ra vẫn chưa đạt được kết quảtốt nhất, doanh thu bán hàng chưa cao.
- Hoạt động tuyên truyền, quảng bá còn hạn chếchưa mấy hiệu quả. Nguyên nhân do nguồn tài chính của Chi nhánh phụthuộc vào cơng ty mẹnên vẫn cịn hạn chế, cản trởhoạt động tuyên truyền, quảng cáo, kích thích tiêu thụ...khơng đủvà do đó hoạt động bán hàng chưa cao.
- Ngồi ra những tác động mang tính vĩ mơ cũngảnh hưởng lớn đến công tác phát triển thịtrường của công ty. Sựbiến động của nền kinh tếthịtrường, sựphát triển của khoa học công nghệvà đặc biệt là sựcạnh tranh gay gắt trên thịtrường, đã vàđang ảnh hưởng tới công tác bán hàng của công ty, cản trởviệc đạt được mục tiêu đềra.
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG FPT PLAY BOX TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ