Chƣơng 1 Cơ sở lý luận về quản trị chiến lƣợc kinh doanh
1.3. Các công cụ sử dụng để hoạch định chiến lƣợc
1.3.1.2. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)
Ma trận đánh gá các yếu tố nội bộ (IFE Matrix Internal Factors Evaluation – Matrix) để tóm tắt và đánh giá các điểm mạnh và điểm yếu quan trọng của doanh nghiệp.
Bảng 1.2. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (Ma trận IFE)
Yếu tố chủ yếu bên trong Mức quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng (liệt kê)
Tổngcộng 1
Ma trận IFE được phát triển theo năm bước:
Bƣớc 1: Lập danh mục các yếu tố thành cơng then chốt như đã xác định trong
q trình đánh giá nội bộ. Danh mục này bao gồm từ 10 đến 20 yếu tố, bao gồm cả những điểm mạnh và điểm yếu.
Bƣớc 2:Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho mỗi yếu tố. Sự phân loại này cho thấy tầm quan trọng tương đối của các yếu tố đó đối với sự thành công của doanh nghiệp trong ngành. Tổng số các mức độ quan trọng phải bằng 1,0.
Bƣớc 3: Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố, trong đó: 1 đại diện cho điểm yếu lớn nhất, 2 là điểm yếu nhỏ nhất, 3 là điểm mạnh nhỏ nhất, 4 là điểm mạnh lớn
Bƣớc 4: Nhân mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với phân loại của nó (= bước
2 x bước 3) để xác định số điểm về tầm quan trọng.
Bƣớc 5: Cộng tổng số điểm về tầm quan trọng cho mỗi yếu tố để xác định tổng số điểm quan trọng cho doanh nghiệp.
Bất kể ma trận IFE có bao nhiêu yếu tố, tổng số điểm quan trọng cao nhất mà doanh nghiệp có thể có là 4,0, thấp nhất là 1,0 và trung bình là 2,5. Tổng số điểm lớn hơn 2,5 cho thấy công ty mạnh về nội bộ, nhỏ hơn 2,5 cho thấy công ty yếu về nội bộ.