2.3 .6Kiểm định sựkhác biệt
3.2. Định hướng phát triển sắp tới của công ty
Định hướng phát triển thịtrường và khách hàng
Tăng cường công tác nghiên cứu và điều tra thịtrường đểnắm bắt được nhu cầu của khách hàng nhằm hoàn thiện các phương thức bán hàng phù hợp với nhu cầu thị trường. Nắm bắt các thông tin, chiến lược của đối thủcạnh tranh đểkịp thời có biện pháp giải quyết nhằm giữvững khảnăng cạnh tranh, duy trì và tăng cường khảnăng bán hàng.
Bên canh đó nên tăng cường các hoạt động quảng cáo, marketing cho sản phẩm, xây dựng cơ chế, chính sách giá bán , hình thức khuyến mãi cụthể, phù hợp đểthu hút được sựquan tâm và kích thích nhu cầu của người tiêu dùng.
Đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ đápứng nhu cầu kịp thời của khách hàng. Định hướng vềnguồn nhân lực
Khơng ngừng nâng cao trìnhđộ, trau dồi chun mơn nghiệp vụ. Đặc biệt là lực lượng bán hàng, cơng ty nên khuyến khích học hỏi, tích lũy kinh nghiệm, nâng cao kiến thức và luôn xây dựng niềm đam mê, nhiệt tình trong giao tiếp với khách hàng.
Tạo mối quan hệtốt giữa các cấp quản lí và nhân viên, giữa các nhân viên với nhau. Cần có chính sách quan tâm đếnđời sống vật chất và tinh thần cho nhân viên, có chính sách thưởng , phạt hợp lí theo hiệu quảlàm việc của mỗi các nhân
Định hướng vềhoạt động bán hàng
Mởrộng thêm cửa hàngđể đápứng tốt hơn nhu cầu của khách hàngởnhững vùng khác nhau
Xây dựng hìnhảnh cơng ty đẹp đẽ, thân thiện trong tâm trí khách hàng
Cải tiến và hoàn thiện hơn phương thức bán hàng một cách tốt nhất, xây dựng các phương thức bán hàng hướng phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
Bộphận bán hàng và bộphận vận chuyển nên có sựphối hợp với nhau nhằm cung cấp sản phẩm nhanh chóng, tăng khảnăng bán hàng và sức ép cạnh tranh trên
thịtrường
Định hướng vềnguồn hàng
Tìm hiểu và nghiên cứu kỹvềcác nhà cungứng để đảm bảo chất lượng hóa cũng như sự ổn định lâu dài gâyảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Tìm thêm những nguồn hàng mới chất lượng cao mà giá lại phù hợp với sởthích và thu nhập của khách hàng.
Dựa vào thịtrường và xu hướng của khách hàng để đảm bảo cơ cấu tỷtrọng từng loại sản phẩm cho phù hợp.
3.3. Giải pháp hoàn thiện hoạt động bán hàng đối với sản phẩm máy làm mát khơng khí Nakami của cơng ty TNHH Đa Minh Việt: