8. Kết cấu của đề tài nghiên cứu
3.2. GIẢI PHÁP HỒN THIỆN KIỂM SỐT NỘI BỘ HOẠT ĐỘNG CHO
3.2.4. Về thông tin và truyền thông
Hiện nay hệ thống văn bản chế độ quy định đối với hoạt động tín dụng quá nhiều cả về văn bản pháp quy lẫn văn bản nội bộ. Bởi lẽ hoạt động tín dụng rất nhạy cảm với nền kinh tế, do đó các quy định của pháp luật phải sửa đổi bổ sung để phù hợp với sự phát triển của nền kinh tế, với các chủ trương chính sách trong từng thời kỳ. Dẫn đến việc cập nhật và nắm bắt được tính hiệu lực của các văn bản chế độ hiện hành là cả một vấn đề. Trong khi đó, các chính sách, quy chế lại khơng được hệ thống hóa một cách khoa học: dễ tìm kiếm, dễ tra cứu, dễ hiểu nên qua các đợt kiểm tra phát hiện nhiều trường hợp cán bộ tín dụng khơng cập nhật và nắm vững cơ chế chính sách tín dụng trong q trình thẩm định, giải quyết cho vay. Hoặc ngay cả một số cán bộ kiểm tra chuyên trách cũng không nắm vững chế độ khi thực hiện kiểm tra nên đã bỏ sót lỗi. Để khắc phục tình trạng này cần nâng cấp cổng thơng tin nội bộ nhằm giúp cán bộ nhân viên trong ngân hàng có thể dễ dàng truy cập tìm kiếm thơng tin một cách nhanh chóng nhằm kịp thời nắm bắt các thông báo, quy định mới của ngân hàng. Bên cạnh đó, cần phân loại hệ thống văn bản theo từng bộ phận, từng hoạt động chuyên môn nghiệp vụ cũng như thể hiện được những văn bản còn hiệu lực, những văn bản nào hết hiệu lực một cách rõ ràng.
Thiết lập trung tâm thơng tin tín dụng riêng khơng q phụ thuộc vào những thông tin mà trên trung tâm CIC. Để thực hiện điều đó, TPBank - Chi nhánh Nha Trang cần phải nâng cao nghiệp vụ của cán bộ QLKH, có kiến thức nghiên cứu về mơi trường kinh doanh, các ngành nghề, cập nhật các thông tin kinh tế, xã hội từ đó tập hợp lại đánh giá, phân tích tổng hợp trên một báo cáo
để kịp thời cảnh báo hạn chế cho vay, hoặc không cho vay đối với các lĩnh vực có xu hướng kém an tồn. Bên cạnh đó QLKH sẽ cung cấp những báo cáo phân tích danh mục cho vay của ngân hàng để ban lãnh đạo có thể thiết lập hạn mức tín dụng, tỷ trọng cho từng ngành và lên kế hoạch thực hiện hàng năm.
Cần thiết lập các mối liên hệ với các tổ chức, dịch vụ cung cấp thơng tin trên thế giới để có thể khai thác, mua tin khi cần thiết để đáp ứng yêu cầu thông tin đặc biệt là các thông tin về tình hình tài chính, hoạt động của các cơng ty mẹ - đối tác ở nước ngoài của các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế có vốn đầu tư nước ngồi.
3.2.5. Về hoạt động giám sát cho vay
Hiện nay TPBank - Chi nhánh Nha Trang chưa có tổ kiểm tra giám sát để thực hiện việc kiểm tra toàn diện các mặt hoạt động của chi nhánh. Tuy nhiên, công tác kiểm tra giám sát chưa thể hiện hết được chức năng kiểm sốt của mình vì vậy cơng tác kiểm tra kiểm sốt cần thực hiện chặt chẽ ngay từ khâu thẩm định hồ sơ cho vay và quyết định cho vay đến khâu cuối cùng là thu hồi nợ và xử lý nợ, đảm bảo ở từng khâu thực hiện nghiệp vụ của một cán bộ đều phải có sự kiểm sốt của một cán bộ kiểm tra. Trong thời gian tới, cần tăng tần suất kiểm tra, giam sát đối với các đối tượng nhóm nợ nghi ngờ.
Để hoàn thiện và nâng cao chất lượng cơng tác kiểm tra, KSNB thì trước hết cần phải hồn thiện theo hướng tổ chức lại bộ máy và thành lập Ban kiểm tra nội bộ. Đồng thời, để công tác kiểm tra nội bộ tại TPBank - Chi nhánh Nha Trang đạt hiệu quả cao thì cần phải:
Thứ nhất, nâng cao chất lượng tổ kiểm tra kiếm soát nội nội bộ để thực
hiện chức năng kiểm soát ngay từ khâu thẩm định đầu tiên đến khâu cuối cùng là thu hồi nợ và xử lý nợ.
Thứ hai, thường xuyên đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ, luật pháp
cho CBTD. Trong quá trình kiểm tra hoạt động tín dụng có thể tăng cường cán bộ trực tiếp từ bộ phận tín dụng hoặc thẩm định cùng phối hợp kiểm tra.
Thứ ba, khơng ngừng hồn thiện và đổi mới phương pháp kiểm tra, áp
dụng linh hoạt các biện pháp kiểm tra tùy thuộc vào từng thời điểm, từng đối tượng và mục đích của kiểm tra; với mục đích chính là tất cả các nghiệp vụ đều phải được rà soát, đánh giá.