Hoạch định Marketing

Một phần của tài liệu Giáo trình Quản trị Marketing (Trang 94 - 95)

3. Phương pháp hoạch định chiến lược theo Philip Kotler

3.4. Hoạch định Marketing

-Kế hoạch chiến lược xác định nhiệm vụ chung của tồn cơng ty và đề ra các mục tiêu cho mỗi SBU.

-Trong mỗi SBU, một hệ thống các kế hoạch hành động được soạn thảo ra. -Nếu SBU bao gồm nhiều mặt hàng, nhiều sản phẩm và nhiều thị trường thì các kế hoạch phải được soạn thảo ra cho từng cái.

Các thành phần của một kế hoạch marketing bao gồm:

-Tóm lược cho lãnh đạo: Tóm lược những ngắn gọn những mục tiêu chủ yếu và những khuyến cáo cần được thể hiện trong kế hoạch gửi cho các nhà lãnh đạo cơng ty.

-Phân tích tình hình marketing hiện tại: Mơ tả thị trường mục tiêu và sự định vị các loại sản phẩm của cơng ty trong đó. Nhà hoạch định tiếp thị cung cấp thông tin theo các chủ đề sau: Mô tả thị trường, Duyệt lại sản phẩm, Cạnh tranh, Phân phối.

-Phân tích cơ may và rủi ro: Dự đóa được những cơ may và rủi ro chính đối với sản phẩm. Cần đánh giá cụ thể hơn đối với chúng.

-Đưa ra các mục tiêu và giải pháp: Cần thiết lập các mục tiêu và đưa ra giải pháp thực hiện mục tiêu. Các mục tiêu nên được phát biểu như những chỉ tiêu cụ thể trong thời gian kế hoạch.

-Xây dựng chiến lược marketing: Đó là những chính sách tiếp thị đi kèm với những biện pháp cụ thể nhằm đạt các mục tiêu của doanh nghiệp. Chiến lược tiếp thị bao gồm chiến lược thị trường mục tiêu, sự phối hợp các hoạt động tiếp thị và mức chi phí tiếp thị.

-Đề ra chương trình hành động: Chiến lược tiếp thị phải chuyển thành những chương trình hành động cụ thể với các câu hỏi:

Cái gì sẽ được thực hiện. Khi nào thực hiện.

Ai có trách nhiệm thực hiện Tốn phí cho nó bao nhiêu.

-Xây dựng ngân sách: Các chương trình hành động cho phép xây dựng các ngân sách tươn ứng. Đó là một kế hoạch được thể hiện bằng tiền. Nó trình bày khối lượng bán, giá bán bình quân và doanh thu. Về chi phí, nó trình bày các chi phí sản xuất, phân phối và tiếp thị. Số sai biệt giữa doanh thu và phí tổn kế hoạch sẽ là lợi nhuận kế hoạch. Các nhà lãnh đạo sẽ xem xét, sửa đổi và duyệt ngân sách. Sau khi được duyệt, ngân sách là cơ sở để thu mua nguyên vật liệu, lập thời gian biểu, hoạch định nhân lực và tiến hành các hoạt động tiếp thị.

-Kiểm tra thực hiện kế hoạch: Nhằm đánh giá sự thực hiện chiến lược tiếp thị so với kế hoạch. Thông thường các mục tiêu được đề ra từng tháng, từng quý. Kiểm tra giúp cơng ty tìm ra những sai biệt và đưa ra các biện pháp điều chỉnh.

Một phần của tài liệu Giáo trình Quản trị Marketing (Trang 94 - 95)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(146 trang)