a. Tiếp nhận hồ sơ vay vốn
3.2.2.1 Nâng cao năng lực cán bộ, đào tạo ngoại ngữ và các kỹ năng cần thiết để thu thập, tra cứu thông tin phục
để thu thập, tra cứu thông tin phục vụ công tác quản lý khoản vay
Nguồn nhân lực có vai trò quan trọng, quyết định sự thành công trong hoạt động của tổ chức. Ngân hàng là ngành kinh tế có liên quan đến nhiều lĩnh vực của kinh tế xã hội do đó nó càng đòi hỏi lực lượng lao động có chất lượng cao. Đối với hoạt động cho vay dự án ĐTTT ra nước ngoài thì càng đòi hỏi người thực hiện phải có kiến thức về thương mại, đầu tư quốc tế, có các kỹ năng chuyên nghiệp, nhạy bén trong quản lý. Với thực trạng về nguồn nhân lực của NHPT Việt Nam như đã nêu ở Chương II, việc nâng cao năng lực cán bộ, đào tạo ngoại ngữ và các kỹ năng cần thiết của NHPT Việt Nam có thể tập trung vào các vấn đề sau:
- NHPT Việt Nam ban hành các quy định hồn thiện chính sách về tuyển dụng cán bộ, trong đó ưu tiên thu hút lao động có trình độ về ngoại ngữ, am hiểu về kinh tế quốc tế.
- Đối với lực lượng cán bộ hiện có, đặc biệt là cán bộ làm công tác giải ngân, giám sát tín dụng thì cần được nâng cao trình độ ngoại ngữ, khả năng sử dụng, tra cứu thông tin bằng hình thức khuyến khích tự học tập, nghiên cứu hoặc NHPT Việt Nam cử tham gia các chương trình đào tạo phù hợp.
- Đối với các cán bộ thực hiện công tác quản lý các khoản vay ĐTTT ra nước ngoài, cần có cơ chế để nâng cao tính chủ động trong việc tra cứu thông tin, nắm bắt
tình hình liên quan đến dự án. Do đặc điểm của các dự án ĐTTT ra nước ngoài nên việc đòi hỏi cán bộ quản lý tín dụng phải có khả năng, kỹ năng nhận định và phân tích các diễn biến kinh tế quốc tế là cần thiết để tăng cường hạn chế rủi ro tín dụng.
Có được đội ngũ cán bộ có năng lực cao, NHPT Việt Nam có thể yên tâm triển khai và đẩy mạnh hoạt động cho vay các dự án ĐTTT ra nước ngoài. Đây cũng là điều kiện cần thiết để Ngân hàng có thể trực tiếp thực hiện giải ngân cho các nhà thầu tại nước ngoài, không phải thông qua nhà thầu chính Việt Nam để giảm chi phí và tăng cường giám sát khoản vay.