Xây dựng và hồn thiện chính sách tíndụng

d. Kiểm soát RRTD

4.2.2 Xây dựng và hồn thiện chính sách tíndụng

Môt t rong nhƣng giai phap hang đâu trong viêc

lýRRTD, đo la hoan thiên n hoa chinh sach

tin dun

̣́ ́̀ ̣́nâng cao

châ ́́t lƣơṇg quan ́̉ ́̃ ́̉ ́́ ́̀

̣́va chuấ̉ ̣́g đôi vơi tƣng

nhoḿ́

́́ ́̀ ́̀ ́̀ ́́ ́́ ́́ ́́ ́́ ́̀ ́́

khách hàng khác nhau trong từng thời kì, cụ thể: Thƣc trang chung trong chinh sach tin dun

trung vao môt nhom khach hang lơn , phát triển ổn định và đem lại lợi ích đều đặn

̣́ ̣́ ̣́ g cua BIDV hiênnay

vâñla tâp̣

́̉ ̀

́́ ́́ ́́ ̣́

́̀ ́́ ́́ ́̀ ́́

hàng năm; mà bỏ quên việc tiếp cận ,

mơ rôn ̣́ vƣa va nho – các đối tƣợng có tiềm năng cao ̣́g nê

, vơi cac mang kinh

́̀n khach hang sang c ác khách hàng

́̉ ́́ ́̀

doanh nghiêp doanh mơi, đem lai

́̀ ́̀ ́̉ ́́ ́́ ́̉

̣́hiêụ́qua ố̉n điṇ́h . Viêc

g , nhƣng tâp trung qua lơ n dƣ nơ

tăng nguy cơ rui ro tin dung . Vì vậy BIDV Cầu Giấy nói riêng và BIDV nói chung

n co chinh sach ƣu tiên hơn vơi nhom khach hang doanh nghiêp vƣa va nho ,

̣́ tâp̣trung vao cac nhom khach hang lơn

́́ ́̉ ́̀ ́́ ́́ ́́ ́̀ ́́

măć̣du hế́t sƣc quan

tron ̣́ ̣́ ̣́ vao nhom nay se lam

́̀́̀̃̀

́̀ ́́ ́́ ́́

̣́ ́̉ ́́ câ

khách hàng mới nhằm vừa tăng lợi ích, vừa phân tán đƣợc rủi ro tín dụng.

Mơt vân đê khac cân lƣu y trong chinh sach tin dung cua BIDV Câu Giâ

chƣa co sƣ linh hoat điên

hinh la

thay đôi trong giơ i han i vơi cac nhom nganh nghê

nhau: chu ki kinh doanh cua cac doanh nghiêp

́̀ ́́ ́́ ́́ ́́ ́́ ́́ ́̀ ̣́ ́̀ ́̀ ́̉

̣́ ́́ ́̀ ́̀ ̣́ ́̀ ́́y

la ́̀

́́ ́́ ́́ ́́ ́́ ́̉

̣́ ̣́thay đố̉i chinh sach trong tƣng thơi ky

. Môt ̣́vi dụ́ ́̉

́́ ́́ ́́ ́̀ ́̀ ́̀ ́́ ́̀ ́̀

sƣ̣́châṃ́ ́̉ ̣́tin dun

́́ ̣́g cấ́p đôthay đô

thƣơng chi thay đô ́́ ́̀ khac ́́ ́́ ́́ ́́ ́́ ́̀ ̣́ ́̉i trong

môt ̣́năm thƣơng tƣ 3

́̀ ́̉ ́́ ́̀ ́̀

đến 4 lâ dân đên viêc sƣ giam sut hoăc

́̀n, tuy nhiên chinh sach

tin dun ́́ ́́ ́́ ̣́g laị́ ́̀ ́̉ ́̉i 1-2 lấ̀n môṭ́năm , ́̃ ́́ ̣́cho vay vao cac thơi

điê ́̀ ́́ ́̀ ́̉m ma hoat́̀ ̣́đôṇ́g san xuấ̉ ́́t kinh doanh đangco ́́ ̣́ ̣́taṃ́ngƣng ,

dân ́̃đế́n kho thu hô ́̀i vốn đung haṇ. Mơtvi dụkhacla ́́́́ ̀

́̉ ́́ ́̀ ́́

sƣ

ngành kinh doanh có rủi ro cao hoặc đang trong giai đoạn thoái trào : ví dụ nhƣ cho

vay kinh doanh bât đơng san trong thơi điêm bong bong bât đông san phinh to ; cho

vay san xuât thep trong giai đoan ma nganh thep đa ng phai đô ̣́châṃ́thay đố̉i trong giơi

han ́́ ̣́cung nhƣ chinh sach cấ̃ ́́ ́́ ́́p tin duń́ ̣́g cho cac nhoḿ́ ́́

́́ ̣́ ́̉ ́̀ ́̉ ́́ ́́ ̣́ ́̉ ́̀

́́ ̣́ ́́i măṭ́vơi sƣ̣́caṇh

́̉ ́́ ́̀ ́̀ ́́ ́̉ ́́

tranh

man ̣́h tƣ thep ngoaí̀ ́́ ̣́nhâṕ̣. Đây chinh la nguyên nhân lam tăng nớ́ ́̀ ́̀ ̣́xấ́u , nơ khọ́ ́́ đoi tai chi nhanh

Câ ̣́Chính sách về bảo đảm tiền vay cũng là một trong những khía ́̀u Giâ cạnh cần phải

c phuc trong chinh sach tin dung tai BIDV Câu Giây . Chính sách về bảo đảm

n vay co sƣ h giƣa cac doanh nghiêp lơn va cac doanh nghiêp ́́y trong nhƣng năm gần đây. ́̀ ́́ ́̃ khă tiê

vƣa va nho . Trong khi cac doanh nghiêp

́́

́́ ̣́ ́́ ́́ ́́ ̣́ ̣́ ́̀ ́́

́̀ ̣́khac

biêt ̣́nhấ́t điṇ́ ̣́ ̣́

́́ ́́ ́̃ ́́ ́́ ́̀ ́́

̣́lơn (kế̉cả các doanh nghiệp đang thoái

, gân nhƣ tin châp , thì các doanh

t cao . Điêu nay gây ra thiêt hai kep

lơn co dƣ nơ cao khi rui ro phat sinh thi kha

́̀ ́̀ ́̉ ́́

trào) vân nghiêp nho lai cho BIDV Câ năng thu hôi gô

quan hê vơi ngân hang, làm giảm khả năng phân tán rủi ro tín dụng.

.2.3 Hồn thiện và tn thủ nghiêm ngặt quy trình cho vay

Giải pháp thứ ba nhăm nâng cao chất lƣợng quản lý RRTD tại BIDV Cầu

y la hoan thiên va tuân thu nghiêm ngăt quy trinh câp tin dung , cụ thể nhƣ sau:

sơ chung trong quy trinh câp tin dun

́̃đƣơć̣cho vay vơi ti

lê ́́ ̣́̉́bao đam thấ̉ ́̉ ́́p ́̀ ́́ ́́ ̣́ ̣́phai chiụ́ti lệ́tai san bao đam

râ ́́ ́̀ ̣́ ̣́

́̉ ́̉ ́̉ ́̀ ́̉ ́̉ ́̉ ́̀ ́́

́̀u Giâ

c lai la rất thấp ; trong khi cac doanh nghiêp̣nho không con muốn

́́̉̀ ́́y: các doanh nghiêp ̣́ ́́ ́́ ̣́ ́̉ ́́ ́̀ ́̉ ́̀ ́́ ́̃ ́̀ ̣́́́ ́̀ 4 ́̀ Giấ́ ́̀ ́̀ ̣́ ́̀ ́̉ ̣́ ́̀ ́́ ́́ ̣́

Thư nhấ́t¸ hoan

thiên ̣́biế̉u mâug , biê

g va bao đam tiên vay ). Hiên u văn ban đê xuâ

: (i) báo cáo đề xuất quá dài dòng , chƣa đi sâu

vào các ý chính hoặc (ii) báo cáo quá sơ sài, dân đên bo sot hoăc đanh gia thiêu cac

yêu tô rui ro tin dung . Các thành tố rủi ro liên quan đến khách hàng đƣợc yêu cầu

đanh gia trong bao cao rui ro tin dung vân con rât sơ sai , chủ yếu vẫn chỉ dừng lại ở

trƣơng, rủi ro tỉ giá, chƣ chƣa đi sâu vao cac rui ro đăc

́̃hố̀ ́́ ̣́

g

́́ ́̀ ́̀ ́́

(bao gô hơp đông câ trong biêu mâu

Giây vân

́̀m biế̉u mâú̃đế̀xuấ́t tin duṇ́ ́̉u mâú̃chấ́p thuâṇ́cấ́p tin

dun ̣́g nhât quan, biê BI DV Cầu

́̉u mâũ

́́ ́́

̣́ ́̀ ́́p tin

duń́ ̣́ ́̀ ́̉ ́̉ ́̀ ̣́nay, sƣ do chƣa co ́́ ̣́ ́́ ́́ ́̉ ́̃tin duṇ́g chung ,

nhiê ́̀ ́̀ ́́t cấ́p tin dun ̣́g taị́

́́ ́̉ ́́

́́ ́̃con hai

vấ̀ ́́n đê chinh tôn tai ́̀ ́́ ́̀ ̣́ ́̃ ́́ ̣́ ́́

́̉ ́́ ́́ ́́ ́́ ́́ ́́́̉ ́́ ̣́ ̣́ ́̃ ́́ ́́ ́́ ́́ ́́ ́̉ ́́ ́̀ ́̀ mƣc vi mô, nhƣ rui ro thi ̣́ ̣́ thu ́̀ ́́ ́̃ ́̉ ́̀ ́́ ́̀ ́́ ́̉

của doanh nghiệp có liên quan đến ngành kinh doanh , ví dụ nhƣ rủi ro hỏa hoạn ,

cháy nổ; rủi ro thiên tai mùa màng ; vv… Viêc đƣa ra cac biên

phap khăc phuc đê ̣́ ́́ ̣́ ́́ ́́ ̣́ ́̀

phòng rủi ro cũng chƣa đƣợc nêu chi tiết , cụ thể, vân đề.Viêc đanh gia rui ro tin dung đƣơc thƣc hiên đôc lâp

hàng cũng là một vấn đề đáng lƣu ý , do tinh khach quan trong đanh gia cua can bô

́̃chi giai qu

yế̉ ́̉ ́́t bế̀ nổi cua vấn ́̉

̣́ ̣́ ̣́ ̣́ ̣́ ̣́ ̣́bơi can

bô ̣́quan hê ̣́khach ́́ ́́ ́́ ́̉ ́́ ́̉ ́́ ̣́ ́́ ́́ ́́ ́́ ́̉ ́́ quan hê doanh sơ

Thư hai, giảm thiểu tình trạng thực hiện sai quy trình tín dụng

. Các sai sót

̣́khach hang dễbịanh hƣơ ng hoăc̣sai lêc̣h do ap lƣc̣phai đaṭchi tiêu ́́ ́̀ , tănǵ̉ ́̉ ́́ ́̉ ́̉

́́cho vay.

́́

thƣơng hay

găp ̣́phai bao gô ca khi cac hồsơ co sai so t hoăc̣thiếu chƣng tƣ ́̀m: gốc đểlam

́́́́̀̀

́̀ ́̉

1. Cấ́p tin

duń́ ̣́g kế̉́̉ ́́

cơ sơ giai ngân. Tình trạng này cần đƣợc khắc phục bằng cách đƣa ra các biểu mẫú̉ ́̉

chung nhă

yêu câu khach hang cung câ

nghiêm tron . Câ

bi nhâ đƣa ra trƣơc hôi

́̀m hƣơng

dân ́̃khach hang cungcâ ́́p đâ

sung chƣng tƣ trong trƣơng hơp̣sai sot không qua

́́ ́

́̀y đu hồsơ , sƣa đổi cac sai sot; hoăc̣

́́ ́́ ́̀ ́̉ ́̉ ́́ ́́

́̀ ́́ ́̀ ́́p bố̉ ́́ ́̀ ́̀

̣́g. 2 ́́p tin

dun ̣́g vƣơṭ́thấ̉m quyế̀n trƣờng: Các khoản tín dụng trong nhiều n phê duyêt , ví dụ khoản vay cần đƣợ c

chi đƣơc ́́

hơṕ̣vâń̃ ̣́ ́̀m lân đô cac phong giao dic

́̃giƣa cấ̃ ́́p co thấ́ ́̉m quyế̀ ̣́ ̣́ ́̀ng thanh viên chi nhanh

thi lai ̣́ ̣́giam đố́c chi nhanh ky,

́́ ́̀ ́́ ́̀ ́̉ ́́ ́́ ́́

hoăć̣ ̣́h tƣ̣́y quyế́t đin câ

làm tăng nguy cơ rủi ro tín dụng . Biên phap khă

sốt hồ sơ tín dụng, theo doi trên hê thơ p tin dụng sai thẩm quyền.

̣́h cấp tin duṇg cho khach hang ma không

́́ ́̀ ́́ ́́ ́́ ́̀ ́̀

thông bao vơi

tru ̣́sơ chi nhanh . Viêc ̣́ ́́p tin dun ̣́g vƣơtc phuc ng cac khoan tin dun

̣́thấ̉m quyê n đê

g mơi phat sinh đê

́̀n nay cung

râ ́́t dễ

́́ ́́ ́̉ ́́ ́́ ́̀ ́̃

̣́ ́́ ̣́vơi vấ́ ́̀ nay la liên tuc̣ra ́̀̀̀ ́́ ́́ ̣́ ́́ ̣́ ́̉tim ́̃ ́́ ́̉ ́́ ́́ ́́ ́̀ ra cac khoan

câ ́́Thư ba, ́̉ ́́liên tuć́ ̣́tiê

, thảo luận sau giờ làm việc ) đô

hàng và quản trị tín dụng về mức độ a m hiêu va tuân thu cac quy đin

dụng đối với các khách hàng . Bên canh đo , BIDV Câ buôi đao tao , giơi thiêu vê cac thông lê

giơi, nhăm tăng năng lƣc tac nghiêp

́́n hanh kiểm tra theo cac hinh thƣc khac nhau (ví dụ nhƣ

́́ ́̀ ́́ ́̀ ́́ ́́

kiế̉m tra

tră ́́c nghiêṃ́ ́́i vơi cac can bô ̣́quan hêh vê câ n tô chƣc cac

t trong nƣơc cung nhƣ trên thê ̣́khac h ́́ ́́ ́́ ́́ ́̉ ̣́ ́̀ ́́p tin ́́ ́̀ ́̉ ́́ ̣́ ́̀u Giấ́y cung câ ́̀ ́̉ ́́ ́̃ ́́ ́́

́̉ ̣́ ̣́ ́̀ ̣́tin duṇ́g tô

cua can bô công nhân viên.

.2.4 Hồn thiện mơ hình quản lý rủi ro tín dụng

Viêc quan ly RRTD vơi tƣng khach hang tai u chi dƣng lai ́̃ ́́ ́́ ́̀ ́́ ́́ ́́ ́́ ́̃ ́̀ ̣́ ̣́ ̣́ ́́ ́́ ́̉ ́́ 4

̣́ ̣́BIDV Cầu Giấy hiênnay

chu

́̉

́̉ ́́ ́́ ́̀ ́́ ́̀

yế́ ̣́ơ mƣc đanh gia sơ

bô ̣́bao cao tai chinh sốtiền về , theo doi doanh ́̉ ́̀ ́̉ ́́ ́́ ́́ ́́ ́́ ́̀ ́́

của khách hàng và đánh giá lợi ích mà khách hàng mang lại cho ngân hàng

nhiên, mô hinh quan ly rui ro nay vân con sơ sai , chƣa bao quat

đƣơc toan bô

. Tuy linh

́̃ ̣́ ̣́

́̀ ́̉ ́́ ́̉ ́̀ ́̀ ́̀ ́́ ́̀ ́̃

vƣć̣rui ro cua khach hang. Các giải phap

hoan thiêń̉ ́̉ ́́ ́̀ ́́ ́̀ ̣́mô hinh quan ly rui ro tindun ́̀ ́̉ ́́ ́̉ ́́ ̣́g có thể kể đến

là:

1. Xây dƣṇ́g cơ sơ dƣ

liêu ̣́đố̀ng bộ́, vơi tƣngthống nhất , xuyên suốt đối ́́ ̀ ́̉ ́̃

khách hàng kể từ thời điểm thành lập cho đến thời điểm đánh giá , bao gô

đôi vê măt nhân sƣ , thay đôi vê tinh hinh tai chinh , thay đôi trong quan hê

vơi chi nhanh , vv…. nhăm co đƣơc̉nhất vềquan hệgiƣa khach ́̃ ́ ́̀m cac thaý́ ́̉ ́̀ ̣́ ̣́ ́̉ ́̀ ́̉ ̣́tin duṇg ́́ ́̀ ́̀ ́̀ ́́ ́̀ ̣́cai nhin tô ́̉ng thê ́́ ́́ ́́ ́́ ́̀

hàng với ngân hàng, nă băt kip cac thay đôi nhay

ngƣơi đai theo phap luâtcua khach hang.

́̉́̀

́́m bắ́t đƣơć̣xu thế̉phat triê n trong tƣơng lai cua khach hang,́́ ́̉ ́̉ ́́ ́̀ ́́ ̣́ ́̉ ̣́cam , có khả năng làm ảnh hƣởng đến tƣ cách pháp lý của ́́ ́̉ ̣́diên . Liên tuc n vay trên hê thơ

nhóm nợ hoặc tài sản bảo đảm của khách hàng tại các tổ chức tín dụng khác cũng

cân đƣơc lƣu y nhăm co biên phap ứng xử phù hợp trong quan hệ với khách hàng.

. Áp dụng các biện pháp đo lƣờng rủi ro hiện đại nhƣ các mơ hình kinh tế

g, các phần mềm đo lƣờng rủi ro tiên tiến . Bên canh đo , chi nhanh cung câ

thƣơng xuyên châm điêm đinh hang tin dung cua khach hang theo quy, câp

tục các thay đổi trong hoạt động của khách hàng.

.2.5Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Trong bất cứ hoạt động nào của NHTM, yếu tố con ngƣời vẫn đóng vai trị

̣́

́̀ ́́

2 ̣́co sƣ̣́câṕ̣nhâṭ́dƣ liêụ́vế̀dƣ nợ́ vay ngân hang , tài sản bảo đảm

́̀

́́ ́̃

tiế̀ ̣́ ́́ng cơ sơ dƣ

liêu ́̉ ́̃ ̣́tin dung quố́ ̣́ ́́c gia . Bấ́sƣt cƣ ́́ ̣́thay đố̉i nao vế̀ ́̀ ́̀ ̣́ ́́ ́̀ ́́ ̣́ ́́ 3 lƣơṇ́ ̣́ ́́ ́́ ́̃ ́̀n ́́ ́̉ ̣́ ̣́ ̣́ ̣́ nhâṭliên ́̀ ́́ ́̉ ́́ ́̀ ́́ 4

then chốt. Có thể từ một vài ngun nhân nhƣ trình độ chun mơn nghiệp vụ cũng

nhƣ hiểu biết luật pháp còn nhiều hạn chế, hay do ý thức, tinh thần trách nhiệm

chƣa cao, hoặc do thiếu đạo đức nghề nghiệp dẫn đến việc vi phạm quy trình,

nghiệp vụ, cơ chế chính sách gây ra tổn thất cho ngân hàng. Vì vậy, nếu đội ngũ cán

bộ đáp ứng đƣợc yêu cầu hoạt động kinh doanh của ngân hàng sẽ làm giảm

thiểu

tổn thất gây ra. Viêc

sƣc cân thiêt. Các giải pháp c ó thể sử dụng để nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực

bao gôm:

̣́ tuyển choṇcơ cấu nhân sƣ̣quan ly rui ro tin

duṇg cung la hết ́̉ ́́ ́̉ ́́ ́̃ ́̀

́̀ ́́ ́́

́̀

Sử dụng chuyên gia giỏi chuyên nghiên cứu về rủi ro và quản lý RRTD làm

hạt nhân trong việc tham mƣu cho lãnh đạo chi nhánh và trong việc phổ cập kiến

thức và kinh nghiệm của cán bộ về rủi ro và quản lý rủi ro. Ban lãnh đạo ngân hàng

cần thiết lắng nghe ý kiến của các chuyên gia coi trọng những đề xuất khách quan

và khoa học. Muốn có chuyên gia giỏi và nguồn nhân lực có chất lƣợng tốt, trƣớc

hết đầu tƣ kinh phí để cử một số cán bộ có năng lực lựa chọn qua thi tuyển đi học

tập ngắn hạn ở các nƣớc, các ngân hàng đi đầu trong quản lý rủi ro tín dụng, hoặc tổ

chức bồi dƣỡng nghiệp vụ tại chỗ do các chuyên gia giàu kinh nghiệm đảm nhiệm.

Sau đó sử dụng chính những cán bộ đã đƣợc đào tạo vào việc giảng dạy nâng cao

kiến thức về rủi ro và phòng ngừa rủi ro đối với đội ngũ nghiệp vụ trong ngân hàng.

Thực hiện theo phƣơng pháp này hiệu quả sẽ rất cao và chỉ cần trong thời gian

khơng dài, trình độ kỹ thuật nghiệp vụ và văn hóa quản lý rủi ro sẽ đƣợc nâng lên

góp phần nâng cao chất lƣợng quản lý rủi ro của Ngân hàng . Liên tuc

tạo, trao đôi cho can bô quan hê khach hang va can bô quan ly rui ro vê

nghiêp vu đăc co liên quan mât

lƣơng rui ro; mảng tranh chấp pháp lý; và mảng định giá tài sản đảm bảo. ̣́tố̉ chƣc đao ́́ ̀ ́̉ ̣́ ̣́ ̣́ ́̀ cac mang ́́ ́́ ́̀ ́̀ ́́ ́̉ ́́ ́̉ ́́ ́̉

̣́ ̣́ ̣́biêṭ́ ̣́thiế́t đế́n rui ro

tin dụng: mang đobao gồm ́̉

́́ ́̉ ́́

́̀ ́̉

Ƣu tiên tuyển chọn các cán bộ đƣợc đào tạo bài bản trong lĩnh vực tín dụng

ngân hang, thâm chi la cac can bô đƣơc đao tao chuyên nganh ơ trong va ngoai

quan lý rủi ro. Viêc̉n choṇcac can bộđa đƣơc̣đao t ạo

́́́̃ ̀

̣́ ̣́ ̣́ ̣́

́̀ ́́́̀ ́́ ́́ ́̀ ́̀ ́̉ ́̀ ́̀

nƣơc riêng

vê ́̀linh vƣć̣ ̣́tuyê

riêng vềlinh vƣc̣quan lý rủi ro sẽ giúp cho công tác thẩm định rủi ro đƣợc chính

́̃

́́ ́̃ ́̉

́̉

xác, khách quan hơn. Bên can

hoạt động trong lĩnh vực pháp lý hoặc định giá – hai vâ

quản lý rủi ro, cũng nên đƣợc ƣu tiên tạo điều kiện công tác tại chi nhánh.

Lƣa chon cac can bô đa co kinh nghiêm thƣc tê công tac tai cac bô phân

khach hang . Các cán bộ quan hệ khá ch hang vơi thƣc công tac vơi khach

̣́ h đo, các cán bộ từng đƣợc đào tạo và có kinh nghiệḿ́ ́́n đềliên quan mâṭthiết

tơi ́́ ̣́ ̣́ ̣́ ̣́ ̣́ ́́ ̣́ ̣́ ̣́ quan ́́ ́́ ́̃ ́́ ́́ ́́ hê hàng sẽ có góc nhìn khách quan , nhân để đƣa ra các chính sách cũng nhƣ ứng xử phù hợp.

Mơ rông đôi ngu nhân sƣ quan ly rui ro tin

̣́ ̣́

tiên

́́ ́̀ ́̀ ́́ ́́ ́́ ́́

̣́xet

đƣơć́ ̣́chinh xac tinh hinh cua khachhanǵ́ ́́ ́̀ ́̀ ́̉ ́́ ́̀

̣́ ̣́ ̣́ dụng:

hiên ̣́nay thƣc ̣́tế́taị́chi

́̉ ́̃ ́̉ ́́ ́̉ ́́

nhánh Cầu Giấy hiện có 6 cán bộ chuyên về mảng quản lý rủi ro n ói chung cho tồn

chi nhanh, xét theo quy mơ nền khách hàng và dƣ nợ là vẫn cịn rất thấp , môṭcan bộ

́́ ́́

phải quản lý nhiều khá ch hang khac

nhau , dân ́̃đế́n viêc̣không theo sat đƣơc̣diên ́́

́̀ ́́

biế́n cua

mố̉ ́̃i khach hang , gây kho khăn trong viêć́ ́̀ ́́ ̣́ đanh gia , báo cáo và quản lý rủí́ ́́ ro. Do đo, viêć̣tăng cƣơng đôịngu nhân sƣ̣quan ly rui ro cung la hết

sƣc cần th iết. ́̀̃̉́̉̃̀ ́ ́́

Ngoài ra đối với các cán bộ không làm công tác quản lý RRTD tại chi nhánh

cũng cần có cách thức sắp xếp nhân sự hợp lý. Bố trí, sắp xếp có hiệu quả