3 GS.TS Nguyễn Văn Tiến, TS Nguyễn Thị Hồng Hải, TS Nguyễn Thị Cẩm Thủy (2016) Giáo trình thanh
1.3.3.2 Nhân tố thuộc về ngân hàng
+ Yếu tố nhân lực: Nhắc tới hoạt động tài trợ thương mại ta không tể bỏ qua những yêu cầu về sự am hiểu luật pháp quốc tê, các tập quán thương mại quốc tế; của các cán bộ tài trợ thương mại trong ngân hàng. Khi thực hiện tài trợ thương mại cho khách hàng, nhân viên ngân hàng cần nhanh nhạy trong việc phân tích nhu cầu của khách hàng để thực hiện tư vấn các sản phẩm phù hợp cho họ cũng như hướng
dẫn họ chuẩn bị các chứng từ cần thiết. Hơn nữa, hoạt động tài trợ thương mại cũng đòi hỏi cán bộ ngân hàng phải có khả năng ngoại ngữ, trình độ chuyên môn nghiệp vụ và khả năng sử dụng công nghệ thông tin để xử lý các chứng từ, các bức điện bằng tiếng nước ngoài và nhận diện rủi ro của từng giao dịch. Tóm lại yếu tố nhân lực đóng vai trị nịng cốt trong sự phát triển của hoạt động tài trợ thương mại.
+ Yếu tố khoa học công nghệ: Các phần mềm công nghệ hiện đại đang giúp cho việc trao đổi thông tin giữa khách hàng với ngân hàng và giữa các ngân hàng với nhau trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn. Ngồi ra sự phát triền của cơng nghệ cũng làm thay đổi các bước thực hiện các sản phẩm tài tợ thương mại của ngân hàng. Ví dụ như hiện nay L/C đã cí thể phát hành bằng điện thay vì bằng thư như trước đây. Để đáp ứng nhu cầu được tài trợ thương mại của người xuất khẩu và người nhập khẩu các ngân hàng đang không ngừng nghiên cứu nhằm tạo ra các sản phâm dịch vụ phong phú và tiện lợi hơn. Muốn làm được điều đó việc hiện đại hóa các trang thiết bị và ứng dụng khoa học công nghệ vào trong hoạt động của ngân hàng là điều thiết yếu.
+ Mơ hình tổ chức bộ máy quản lý hoạt động tài trợ thương mại quốc tế của ngân hàng: Mỗi ngân hàng sẽ có sự lựa chọn về mơ hình khác nhau trong việc tài trợ thương mại. Có những ngân hàng thực hiện mơ hình tập trung nhưng cũng có những ngân hàng hoạt động theo mơ hình phân tán hoặc mơ hình hỗn hợp. Mỗi mơ hình này đều có những ưu và nhược điểm riêng của nó, ngân hàng phải hiểu rõ điều đó nhằm tạo ra sự thống nhất hoạt động từ hội sở đến các chi nhánh, nâng cao hiệu quả hoạt động, đảm bảo tính nhanh chóng, an tồn, tiết kiệm chi phí của mơ hình áp dụng từ đó phát triển hoạt động tài trợ thương mại của mình.
+ Yếu tố về uy tín của ngân hàng: Mọi khách hàng ln lựa chọn những ngân hàng thân thiết, dày dặn kinh nghiệm để đáp ứng nhu cầu được tài trợ thương mại của mình bởi uy tín của ngân hàng sẽ giúp họ nâng cao uy tín của mình với đối tác đặc biệt là trong các sản phẩm tài trợ như tín dụng chứng từ hoặc bảo lãnh ngân hàng. Hơn nữa vị thế cao của ngân hàng trong ngành sẽ tạo cơ hội cho ngân hàng mở rộng hệ thống ngân hàng đại lý, tạo mối quan hệ tốt đẹp với các ngân hàng nước ngồi. Do đó việc thực hiện hoạt động tài trợ thương mại quốc tế trở nên thuận tiện, giảm thiểu các chi phí giao dịch, lãi suất cho khách hàng và ngân hàng. Có nhiều
yếu tố để xếp hạng mức độ uy tín của một ngân hàng như quy mô, khả năng thanh khoản, tỷ lệ nợ xấu, hệ thống ngân hàng đại lý, thái độ phục vụ của cán bộ ngân hàng,.
+ Yếu tố về mạng lưới ngân hàng đại lý: Vì hoạt động thương mại quốc tế liên quan đến ít nhất hai quốc gia nên q trình thực hiện tài trợ thương mại quốc tế cũng có sự tham gia của nhiều ngân hàng ở các nước khác nhau. Bởi vậy muốn đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng khác nhau và nâng cao khả năng cạnh tranh thì các ngân hàng phải mở rộng phạm vi hoạt động thông qua việc mở rộng mạng lưới ngân hàng đại lý của mình ở nước ngồi.
+ Yếu tố về năng lực tài chính: Như đã phân tích ở trên, uy tín, nguồn nhân lực và khoa học công nghệ sẽ thúc đẩy hoạt động tài trợ thương mại của ngân hàng. Năng lực tài chính vững mạnh chính là tiền đề để ngân hàng khẳng định vị thế của mình cũng như đầu tư vào hoạt động đào tạo trình độ chun mơn nguồn nhân lực và phát triển sản phẩm tối ưu cho khách hàng.