1.1 .T ổng quan về nguồn nhân lực
1.1.1 .Khái niệm nguồn nhân lực
2.3 Các hoạt động chủ yếu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Cảng hàng
2.3.2. Hoat động đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn
Hàng khơng là ngành đặc thù, vì vậy nguồn nhân lực của ngành cũng có tính đặc thù. Hiện tại, hầu hết sinh viên tốt nghiệp các trường đại học đều không thể sử
dụng được ngay mà các doanh nghiệp hàng khơng phải mất thời gian và chi phí để đào tạo lại. Do đó, cơng tác đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn ln được Cảng
hàng khơng Đồng Hới chú trọng và đầu tư.
Cảng hàng không Đồng Hới xác định: Để nâng cao chất lượng nguồn nhân
lực tại Cảng trước hết phải nâng cao năng lực của từng cá nhân, trong đó nâng cao trình độ chun mơn là vơ cùng cần thiết. Do đó, Cảng ln khuyến khích và tạo
điều kiện cho mọi CBCNV phát triển toàn diện về cả năng lực chuyên môn và kỹ
năng mềm không chỉ thông qua công việc, mà còn qua đào tạo, tự đào tạo và trao đổi kiến thức. Kế hoạch đào tạo được Phòng Tổ chức - Hành chính xây dựng hàng năm dựa trên nhu cầu công việc và đề xuất của lãnh đạo các phòng ban.
Các hoạt động đào tạo của Cảng trong thời gian qua bao gồm:
- Tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ: Hàng năm Cảng cử nhân sự hoặc
mời các chuyên gia trong trong ngành hàng không về tập huấn, bồi dưỡng kỹnăng
nghiệp vụ cho nhân viên.
- Đào tạo nâng cao kỹnăng chuyên môn: Cảng hỗ trợ kinh phí học tập cho
nhân viên đi đào tạo nâng cao về kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ để đáp
ứng nhu cầu công việc.
- Đào tạo lực lượng cán bộ kế cận: Ưu tiên nguồn lực để đào tạo cán bộ nòng cốt trởthành lực lượng quản lý, lãnh đạo kế cận, phục vụ nhu cầu phát triển dài hạn
của Cảng.
Bảng 2.7: Hoạt động đào tạo của Cảng giai đoạn 2015-2017
Đơnvị tính: Người; %
Chỉ tiêu Năm 2015SL Tỷ lệ Năm 2016SL Tỷ lệ Năm 2017SL Tỷ lệ
Nội dung đào tạo:
- Kỹnăng nghiệp vụ 23 62,2 14 36,8 20 55,6 - Nâng cao kỹnăng chuyên môn 13 35,1 23 60,5 14 38,9 - Cán bộ quản lý 01 2,7 01 2,6 02 5,6
Hình thức đào tạo:
- Đào tạo tại chỗ 28 75,7 30 78,9 29 80,6
- Cửđi học các lớp nâng cao trình độ 9 24,3 8 21,1 7 19,4
Tổng 37 100 38 100 36 100
Kết quả ở Bảng 2.7 cho thấy số lượng cán bộ được đào tạo của Cảng giai
đoạn 2015-2017 khá ổn định. Trong năm 2015, nội dung đào tạo chủ yếu là đào
tạo kỹnăng nghiệp vụ, hình thức chủ yếu là đào tạo tại chỗ; năm 2016, nội dung
đào tạo chủ yếu là nâng cao kỹ năng chun mơn, hình thức chủ yếu là đào tạo
tại chỗ; năm 2017, nội dung đào tạo chủ yếu là đào tạo kỹ năng nghiệp vụ
(Chiếm 55,6% trong số những người được đào tạo), hình thức chủ yếu là đào tạo
tại chỗ (chiếm 80,6%).
Đánh giá hoạt động đào tạo, nâng cao trình độngười lao động tại Cảng
Ưu điểm: Nhìn chung, việc lập kế hoạch đào tạo nhân lực của Cảng khá rõ ràng, Cảng phối hợp các phương pháp đào tạo hợp lý, cân đối đểđảm bảo đủnhân
lực phụ vụ vận hành của Cảng nhưng cũng thỏa mãn nhu cầu học tập nâng cao trình độ của nhân viên.
Hạn chế: Việc lựa chọn đối tượng đào tạo tại chỗ chỉ dựa trên yêu cầu đào
tạo các phòng ban gửi lên chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu đào tạo thực tế của
người lao động. Kế hoạch đào tạo của Cảng đặt ra mang tính chung chung mà chưa
cụ thể hóa bằng việc xác định chất lượng cần đạt được, vị trí nào cần đào tạo và đào tạo bao nhiêu, thời gian đểnhân viên đạt kết quảnhư mong muốn.