IV. Dung lượng e-mail
4.3.1.Phân tắch mơi trường vĩ mơ
4.3.1.1. Yếu tố kinh tế
Việt Nam nĩi chung và TP. HCM nĩi riêng ựược ựánh giá cĩ nhiều tiềm năng trong phát triển kinh tế. Tốc ựộ phát triển kinh tế trung bình bình quân hàng năm của Việt Nam năm 2010 là 6,7% và tại TP. HCM là trên 12%. Khu vực kinh doanh dịch vụ như thương nghiệp, khách sạn và viễn thơng, tài chắnh, ngân hàng ựều cĩ mức tăng trưởng cao trên 15%. Với ựà tăng trưởng như trên, chắc chắn nền kinh tế Việt Nam sẽ thay ựổi theo chiều hướng tắch cực. Dịch vụ viễn thơng dần dần khơng cịn là hàng hĩa xa xỉ nữa. điện thoại và các dịch vụ băng rộng tăng khơng ngừng, trung bình 15,12%/ năm trong giai ựoạn 2001-2009, trong ựĩ năm 2009 tốc ựộ tăng là 18,42%.
Nhìn ra bên ngồi, Việt Nam ựang ựứng trước vận hội phát triển to lớn nhờ vào:
- Hội nhập kinh tế quốc tế cĩ ảnh hưởng sâu sắc ựến nền kinh tế Việt Nam, tạo ra nhiều cơng ăn việc làm và cơ hội kinh doanh trong ựĩ cĩ kinh doanh các dịch vụ viễn thơng quốc tế.
- Sự phát triển như vũ bão của khoa học cơng nghệ, ựặc biệt là các cơng nghệ mới như cơng nghệ thơng tin, viễn thơng v.v, Việt Nam cĩ nhiều cơ hội ựể ựầu tư và khai thác ngay cơng nghệ mới.
- Việt Nam cĩ rất nhiều cơ hội ựể tăng trưởng lĩnh vực viễn thơng như phát triển thuê bao, tăng lưu lượng Ầ, ựặc biệt các dịch vụ băng rộng, các dịch vụ kênh
Trường đại học Nơng Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 69
thuê riêng, truyền hình hội nghị hội thảo, Ầ là thị trường tiềm năng rất lớn của viễn thơng Việt Nam nhất là thị trường tại TP.HCM - trung tâm kinh tế của cả nước.
- Việt Nam là một thị trường tiềm tàng hứa hẹn phát triển, thu hút vốn ựầu tư nước ngồi và của các tập ựồn xuyên quốc gia.
Tuy nhiên với những yếu tố thuận lợi của hội nhập phát triển, Việt Nam và nhất là thị trường TP. HCM sẽ chịu tác ựộng lớn của sự hội nhập ựầu tư, liên kết của các cơng ty viễn thơng ựa quốc gia nhảy vào thị trường viễn thơng Việt Nam, sự cạnh tranh sẽ khốc liệt hơn ựịi hỏi các doanh nghiệp phải thay ựổi ựể thắch ứng với hịan cảnh mới.
4.3.1.2. Yếu tố nhân khẩu
Theo thơng tin của Tổng cục Thống kê, dân số của Việt Nam năm 2005 là 83,1 triệu người, GDP bình quân 639 USD; ựến năm 2009 dân số tăng lên 85,7 triệu người, GDP bình quân 1.024 USD. Riêng TP. HCM dân số năm 2009 là 7,1 triệu người (chưa kể người nhập cư, làm ăn dự tắnh thêm khỏang 2 triệu người), GDP bình quân 2.800 USD và dự kiến GDP năm 2011 tăng 12% ựạt 3.130 USD.
Cĩ nguồn nhân lực dồi dào, trẻ và sáng tạo, Việt Nam ựược xem là nước ựang cĩ dân số ở ựộ tuổi vàng với hơn 50% dân số ở ựộ tuổi dưới 30. đây là lực lượng cĩ nhu cầu và sử dụng các dịch vụ về viễn thơng CNTT cao.
đối với ngành viễn thơng, dân số và mật ựộ dân số cao là một trong những yếu tố thuận lợi cho sự phát triển. Mặt khác, mật ựộ dân số cao sẽ thuận lợi cho ngành viễn thơng trong việc phát triển hạ tầng truyền dẫn kết nối, nâng cao hiệu suất sử dụng hạ tầng mạng lưới viễn thơng.
Thành phố Hồ Chắ Minh là trung tâm kinh tế, văn hĩa, xã hội lớn nhất của cả nước do ựĩ tập trung thu hút lao ựộng từ các tỉnh, thành phố khác ựến sinh sống, cơng tác. Trong các năm qua, dân số trên ựịa bàn thành phố Hồ Chắ Minh luơn biến ựộng tăng, mỗi năm dân số chắnh thức tăng khỏang trên 3,5% trong ựĩ tăng cơ học là 2,5%. Tuy nhiên, số lượng dân số thực tế sinh sống và làm việc trên ựịa bàn thành phố Hồ Chắ Minh cịn cao hơn do một lượng lớn dân nhập cư từ các tỉnh, thành khác ựến. Dân số tăng, nhu cầu nĩi chung tăng và nhu cầu về dịch vụ viễn thơng cũng gia tăng.
Trường đại học Nơng Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 70
các cơng trình giao thơng, xây dựng cơ sở hạ tầng chuyển biến hết sức mạnh mẽ, tạo sự chuyển biến về dân cư, nhu cầu dịch vụ viễn thơng cao.
4.3.1.3. Yếu tố văn hĩa xã hội
Theo báo cáo của WB, Việt Nam ựược ựánh giá là một nước trẻ, cĩ tỷ lệ nhập học tiểu học là 90%, trung học là 62% và tỷ lệ sinh viên cao. Theo ựánh giá mới ựây nhất của UNESCO, Việt Nam ựứng thứ 64 tồn cầu về chỉ tiêu giáo dục. đây là yếu tố thuận lợi ựể phát triển một nền kinh tế tri thức. Nhìn chung, các ứng dụng mới của cơng nghệ thơng tin và viễn thơng ựã nhanh chĩng thâm nhập mọi mặt ựời sống. đây là nền tảng vững chắc cho việc phát triển các dịch vụ viễn thơng. đời sống nâng cao, số người ựi học, cơng tác và du lịch nước ngồi tăng lên làm gia tăng nhu cầu liên lạc quốc tế. đây là một thị trường tiềm tàng cho các doanh nghiệp viễn thơng, nếu cĩ các chắnh sách kinh doanh hợp lý, khai thác hiệu quả các thị trường mới ...
Nhìn nhận ựánh giá của cộng ựồng quốc tế về Việt Nam ựã bớt gay gắt hơn trước. Việt Nam ựược ựánh giá là nước cĩ mơi trường kinh doanh ổn ựịnh nhất trong khu vực.
Mơi trường văn hĩa xã hội Việt Nam ựang dần cải thiện, là nền tảng vững chắc cho việc phát triển các dịch vụ viễn thơng.
Tuy nhiên chủ trương thiết lập mạng chắnh phủ ựiện tử của Việt Nam nĩi chung và TP. HCM nĩi riêng chưa hồn chỉnh và phổ biến nên ựã làm hạn chế việc tạo thĩi quen sử dụng mạng Internet trong giao dịch của người dân với với các cơ quan nhà nước và các dịch vụ cơng.
4.3.1.4. Yếu tố cơng nghệ - kỹ thuật
Với chủ trương ựi tắt ựĩn ựầu, ngành viễn thơng Việt Nam ựã ựạt ựược những kỳ tắch như tồn bộ hệ thống chuyển mạch ựã ựược số hĩa, tốc ựộ thâm nhập các dịch vụ viễn thơng tương ựối cao. Trong giai ựoạn 2005 - 2009, tỷ lệ tăng trưởng trung bình mạng viễn thơng ựạt 36.8% - một trong những tỷ lệ cao trong khu vực. Khách quan mà nĩi, Việt Nam ựã cĩ một cơ sở hạ tầng vật chất viễn thơng tương ựối tốt.
Trường đại học Nơng Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 71
quang, vi ba và vệ tinh trên phạm vi tồn quốc và kết nối quốc tế. Các mạng ựa phương tiện này ựã ựược số hĩa hồn tồn và ựang ựược nâng cấp lên mạng thế hệ mới (NGN). Các mạng cơ bản: mạng ựiện thoại cơng cộng (PSTN), mạng viễn thơng quốc tế, mạng dịch vụ truyền số liệu như Varnet, Netnam, FPT, Toolnet... trực tiếp cung cấp dịch vụ Internet, mạng viễn thơng nơng thơn với tất cả các huyện ựều lắp tổng ựài ựiện tử và ựường truyền kỹ thuật số kết nối tới khoảng 90% tổng số xã trong cả nước. đây là cơ sở hạ tầng quan trọng cho việc phát triển và mở rộng kinh doanh các dịch vụ viễn thơng quốc tế.
Việt Nam cũng như các nước trong khu vực vẫn ở trình ựộ cơng nghệ thấp, cịn phải nỗ lực rất nhiều ựể rút ngắn khoảng cách số với các nước phát triển. điều này, cũng cĩ nghĩa Việt Nam cĩ cơ hội to lớn ựể phát triển hạ tầng viễn thơng, gia tăng lưu lượng và khai thác thị trường hơn 80 triệu dân ựầy tiềm tàng.
Trình ựộ khoa học kỹ thuật ngày càng cao, tuổi thọ của cơng nghệ ngắn, ựặc biệt là cơng nghệ viễn thơng. Ngày nay, trên thế giới xu hướng hội tụ viễn thơng Ờ tin học về mặt mạng lưới, cơng nghệ cũng như dịch vụ ựang diễn ra ngày càng rõ rệt. Xu hướng hội tụ này thể hiện ở loại hình thơng tin (thoại, dữ liệu, âm nhạc, hình ảnh), ở sự ứng dụng cơng nghệ, ở dạng truy nhập (PSTN, xDSL, IP, cáp, vơ tuyến, vệ tinh) và ở thiết bị ựầu cuối (ựiện thoại, máy tắnh, ựiện thoại di ựộng, thiết bị kỹ thuật số hỗ trợ cá nhân).
Trong tương lai, nhu cầu các dịch vụ mới như dịch vụ thoại, data, video tương tác, thương mại ựiện tử, Chắnh phủ ựiện tử; truyền hình trên Internet (IP-TV), giao dịch ngân hàng qua ựiện thoại (telebanking), chẩn ựốn bệnh qua ựiện thoại (telemedicine)Ầ ngày càng tăng.