2.3. Hoạt động xử lý khủng hoảng truyền thông của công ty Mattel
2.3.1. Giới thiệu công ty Mattel
Mattel là một công ty thiết kế, sản xuất đồ chơi của Mỹ, có trụ sở tại El Segundo, California. Công ty được thành lập vào năm 1945 bởi Harold Matson, Elliot Handler và Ruth Handler. Tên của cơng ty được ghép vào từ chính tên của hai trong ba nhà sáng lập. Tổng giám đốc của công ty hiện tại là ông Christopher A.
Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU
Sinclair. Ngồi cơng ty mẹ tại California thì Matty cũng sở hữu bốn công ty con khác là Fisher-Price, Mega Brands, Playground Productions và HIT Entertainment.
Mattel sản xuất rất nhiều loại đồ chơi khác nhau, trong đó nổi tiếng nhất phải kể đến búp bê Barbie, búp bê Monster High, bộ đồ chơi American Girls và bộ đồ chơi Warner Bros. Đầu những năm 1980, Mattel còn sản xuất máy điện tử cầm tay dưới giấy phép từ Nintendo. Tính đến hết năm 2014, các cửa hàng của Mattel hiện diện trên 40 quốc gia và vùng lãnh thổ, với sản phẩm được bán tại hơn 150 quốc gia. Theo báo cáo tài chính hàng năm của cơng ty thì năm 2014, doanh thu thuần Mattel đạt được là 6,02 tỉ USD.
Năm 1945, khởi đầu với cái tên Mattel Creations, công ty chỉ hoạt động kinh doanh khung ảnh và đồ chơi nội thất nhỏ. Hai năm sau, sản phẩm đồ chơi thành công đầu tiên được ra đời có tên Uke-A-Doodle. Đến năm 1959, búp bê Barbie được giới thiệu và nhanh chóng trở thành một trong những sản phẩm nòng cốt khẳng định thương hiệu của Mattel. Ngoài sản xuất sản phẩm đồ chơi, Mattel cũng thử sức ở lĩnh vực sản xuất máy chơi điện tử cầm tay nhưng không thành công và suýt chút nữa phải tuyên bố phá sản.
Mattel được cổ phần hóa vào năm 1960 và có tên trên NYSE ba năm sau. Kể từ đó đến nay, Mattel tăng trưởng không ngừng để trở thành một trong những công ty sản xuất đồ chơi hàng đầu trên thế giới. Công ty sở hữu nhiều cơ sở sản xuất khác nhau tại Trung Quốc, Indonesia, Thái Lan, Malaysia và Mexico để sản xuất những sản phẩm nịng cốt của mình. Năm 2013, Mattel được tạp chí nổi tiếng “Fortune” đưa vào danh sách “100 công ty đáng làm việc nhất trên thế giới”.
Để trở thành một thế lực trong ngành sản xuất đồ chơi như hiện nay, Mattel đã rất nhiều lần thực hiện những thương vụ mua lại khổng lồ. Dưới đây là danh sách các công ty đã được mua lại bởi Mattel và năm tương ứng.
Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU
Bảng 2.5: Các thương vụ mua lại của công ty Mattel
Tên công ty bị mua lại Năm
Dee & Cee Toy Co. Ltd. 1962
Standard Plasstic Products, Inc.
1966 Hong Kong Industrial Co., Ltd.
Precision Moulds, Ltd.
Rosebud Dolls Ltd. 1967
Monogram Models, Inc.
1968 A&A Die Casting Company
Ratti Vallensasca, Mebetoys, Ebiex S.A.
1969 H&H Plastics Co., Inc.
Metaframe Corp.
Fisher-Price Inc. 1993
Tyco Toys, Inc. 1997
Pleasant Company 1998
The Learning Co. 1999
HIT Entertainment 2012
Mega Brands 2014
Nguồn: Tác giả tự tổng hợp
Qua hàng loạt các vụ mua lại, Mattel giờ đây đã trở thành một trong những hãng sản xuất đồ chơi hàng đầu trên thế giới. Mặc dù được đánh giá cao như vậy nhưng Mattel cũng không tránh khỏi tai tiếng trong quá trình sản xuất kinh doanh của mình. Điển hình là sự kiện công ty thu hồi 18 triệu sản phẩm chứa sơn nhiễm chì và nam châm lỏng trên thị trường năm 2007 dẫn đến án phạt 2,9 triệu USD hai năm sau đó.
Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU