- Các cơng ty có nhiều nhà cung ứng đầu vào (hãn gơ tơ) có thể tạo lập
pháp hiệu quả giải quyết vấn đề thực hiện đơn hàng là việc một tổ chức hợp tác với các cơng ty khác Ví dụ, một số
một tổ chức hợp tác với các cơng ty khác. Ví dụ, một số cơng ty TMĐT hợp tác với UPS hoặc FedEx, có thể sở hữu một phần của công ty TMĐT.
Các giải pháp thực hiện đơn hàng
Tích hợp các hệ thống logistics tồn cầu: Sự gia tăng trong thương mại toàn
cầu tạo ra nhu cầu có hệ thống logistics tồn cầu hiệu quả. Các vấn đề thực hiện đơn hàng được trình bày ở trên có xu hướng lớn hơn cùng với chuỗi cung ứng lớn hơn vượt qua biên giới quốc gia. Số các đối tác trong những trường hợp này thường lớn hơn (ví dụ, các trung gian truyền thống, các nhà vận tải tồn cầu), và vì thế cần có sự điều phối, truyền thơng, và hợp tác. Ngồi ra, những hệ thống như thế đòi hỏi một mức độ an ninh cao, đặc biệt khi mạng Internet là hạ tầng cơng nghệ trung tâm. Việc tích hợp các phần riêng của chuỗi cung ứng có thể có lợi cho việc tối thiểu các vấn đề trong chuỗi toàn cầu dài.
Xử lí trả lại hàng (logistics ngược): Cho phép trả lại hàng là cần thiết để duy trì
sự trung thành và sự tin cậy của khách hàng. Một chính sách trả lại hàng tốt cần phải có trong TMĐT. Các cách trả lại hàng:
Trả lại hàng tới nơi mua
Tách riêng logistics trả lại hàng với logistics giao hàng
Trả lại hàng bằng thuê ngoài hoàn toàn như UPS và FedEx cung cấp dịch vụ
logistics trả lại hàng.
Cho phép khách hàng trả lại hàng tại một trạm thu: Ví dụ, BP Australia Ltd
chấp nhận trả lại hàng tại cửa hàng tiện lợi.
Đấu giá các mặt hàng trả lại (Auction the returned items)
Các giải pháp thực hiện đơn hàng
Đổi mới các chiến lược thực hiện điện tử
Kết hợp/Sáp nhập chuyển vận (merger-in-transit): Kết hợp – chuyển vận là
mơ hình trong đó các bộ phận của một sản phẩm có thể đến từ nhiều địa điểm vật lí khác nhau. Ví dụ, trong vận chuyển một bộ máy tính PC, màn hình có thể đến từ East Coast và CPU có thể đến từ West Coast của Mỹ. Thay vì vận chuyển từng bộ phận tới một vị trí trung tâm và sau đó chuyển cả hai bộ phận tới khách hàng, các bộ phận được chuyển trực tiếp tới khách hàng và được hợp nhất thành một lần vận chuyển bởi người giao địa phương (vì thế khách hàng nhận tất cả các bộ phận trong một lần giao hàng), giảm các vận chuyển không cần thiết.
Kho di động/lăn (rolling warehouse) : Với kho hàng di động, các sản phẩm
không được xác định trước điểm giao hàng, nhưng quyết định về số lượng bốc dỡ tại mỗi điểm đến được ra ở thời điểm bốc dỡ. Vì thế, thơng tin đặt hàng mới nhất có thể được xử lí, hỗ trợ trong kiểm sốt hàng kho hàng và giảm chi phí logistics (bởi tránh được các chuyến đi giao hàng lặp lại). Phương pháp kho hàng di động cũng được dùng trong ngành công nghiệp vận tải biển, và được gọi là các kho nổi (floating warehouse).