- Sự khác biệt về truyền thông
Các kỹ thuật truyền thông trực tuyến cho thương mại điện tử
tuyến cho thương mại điện tử
Nguồn: Dave Chaffey (2009)
2 PR trực tuyến
•Xuất hiện trên cổng thơng tin •Phương tiện truyền thơng xã hội: blog, trang tin và cộng đồng •Dịch vụ truyền thơng báo •Bảo vệ nhãn hiệu
Website và microsites đối tác
1 Marketing tìm kiếm
•Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm (SEO) •Quảng cáo tìm kiếm trả tiền cho mỗi click (PPC)
•Quảng cáo trả tiền cho kết quả tìm kiếm (PPI)
3 Quan hệ đối tác trực tuyến
•Marketing liên kết •Tài trợ •Hợp tác thương hiệu •Đặt link liên kết •Marketing tiện ích 5 Opt-in email
•Danh sách email tự xây dựng •Danh sách email đi “thuê” •Hợp tác thương hiệu
•Quảng cáo trong thư báo bên thứ ba
4 Quảng cáo tương tác
•Mua quảng cáo ở các trang web •Mạng lưới quảng cáo •Thỏa thuận ngược •Tài trợ
•Nhắm mục tiêu hành vi
6 Marketing lan truyền
•Email lan truyền •Marketing tin đồn •Được đề cập trên phương tiện truyền thơng
Truyền thông trực tuyến Truyền thông ngoại tuyến
Truyền thông ngoại tuyến
1.Quảng cáo 2.Bán hàng cá nhân 3.Khuyến mại 4.PR 5.Tài trợ
Truyền thông ngoại tuyến
6. Gửi thư trực tiếp 7. Triển lãm 7. Triển lãm 8. Bán hàng 9. Bao bì, nhãn mác 10. Truyền miệng
1. Marketing cơng cụ tìm kiếm (SEM):
Cơng cụ tìm kiếm: Cung cấp một chỉ mục (index) của nội dung được đăng ký trên các trang web để có thể tìm kiếm theo từ khóa.
SEM là hình thức kết hợp nhiều phương pháp MKT để website của bạn có thứ hạng cao trên cơng cụ tìm kiếm.
SEM bao trùm cả SEO và quảng cáo trên cơng cụ tìm kiếm.Sử dụng SEM giúp cho việc kinh doanh trực tuyến trở nên thuận lợi hơn bao giờ hết vì khách hàng ln xem những kết quả tìm kiếm tại trang đầu của cơng cụ tìm kiếm.
Thành Phần Của SEM:
SEO (Search Engine Optimization): Tối uu hóa cơng cụ tìm kiếm. CPC (Cost Per Click): Quảng cáo adwords và trả tiền theo click. PPI (Pay Per Inclusion)
SMO (Social Media Optimazation): Tối ưu hóa các mạng xã hội VSM (Video Search Marketing): Marketing qua tìm kiếm video.
Các kỹ thuật truyền thông trực tuyến cho thương mại điện tử thương mại điện tử