Biểu đồ 2 .7 Số lượng máy ATM và POS toàn ngành NH đến 30/6/2011
2.2 Thực trạng phát triển sản phẩm dịch vụ tại Vietinbank
2.2.1.5 Tài trợ thương mại, kinh doanh ngoại tệ, bảo lãnh:
Các SPDV tại Vietinbank liên quan đến tài trợ thương mại - kinh doanh ngoại tệ - bảo lãnh bao gồm :
Tài trợ thương mại
o Nhờ thu xuất khẩu
o Nhờ thu nhập khẩu
o Thư tín dụng nhập khẩu
o Thông báo, sửa đổi L/C xuất khẩu
o Xử lý bộ chứng từ theo L/C
o Chiết khấu nhờ thu
o Chuyển nhượng L/C xuất khẩu
Kinh doanh ngoại tệ
o Hoán đổi ngoại tệ SWAP
o Mua bán ngoại tệ giao ngay SPOT
o Quyền chọn ngoại tệ OPTION
o Mua bán ngoại tệ kỳ hạn FORWARD
Bảo lãnh
o Bảo lãnh
o Tái bảo lãnh
o Thông báo bảo lãnh
NHNNVN đã cấp phép cho các định chế tài chính cung cấp 4 hình thức kinh
doanh ngoại hối, bao gồm: giao dịch giao ngay, giao dịch kỳ hạn, giao dịch hoán đổi và giao dịch quyền chọn. Tuy nhiên, Vietinbank mới chỉ cung cấp 3 hình thức kinh doanh ngoại hối (ngoại trừ hình thức quyền chọn). Vietinbank đã có hoạt động tự doanh, tuy nhiên doanh số giao dịch chưa nhiều, trung bình khoảng 100 triệu USD/1 tháng.
Năm 2011 do tác động cuả suy thoái kinh tế thế giới các nguồn cung ngoại tệ đều giảm mạnh, việc đáp ứng đủ nhu cầu ngoại tệ cuả khách hàng gặp nhiều khó khăn.
ngoại tệ để nhập khẩu các mặt hàng thiết yếu theo quy định cuả Chính phủ như xăng dầu, dược phẩm, phân bón, thuốc trừ sâu (chiếm 90% tổng doanh số bán ngoại tệ của Vietinbank). Tổng doanh số mua ngoại tệ đạt 3,8 tỷ USD, tăng hơn 30% so với năm 2010, tổng doanh số bán hơn 6 tỷ USD tăng 20% so với năm 2010.
Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp dịch vụ tài trợ thương mại .Khách hàng sử dụng các dịch vụ tài trợ thương mại của Vietinbank bao gồm các tập
đoàn trong nước và quốc tế, và các DNVVN, trong đó hầu hết là các nhà nhập khẩu hàng đầu như Tổng Cơng ty Xăng dầu Việt Nam, Tập đồn Điện lực Việt Nam, Tổng
Công ty Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gịn, Tổng Cơng ty Xi măng….
Về thanh toán quốc tế, doanh số thanh toán nhập khẩu đạt 10,29 tỷ USD, tăng 28,8 % so với năm 2010. Doanh số thanh toán xuất khẩu đạt 5,67 tỷ USD, tăng 26,6 % so với 2010. Trong năm 2011, Vietinbank đã phối hợp với tổ chức SWIFT nâng cấp hệ thống kỹ thuật phục vụ hệ thống thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại, xây dựng các sản phẩm mới như bao thanh toán, hỗ trợ nhập khẩu theo chương trình GSM102
đồng thời mở rộng hợp tác với các tổ chức, đặc biệt là các định chế tài chinh.
Tổng phí thu từ hoạt động tài trợ thương mại và thanh toán quốc tế thường chiếm 40% trên tổng phí dịch vụ thu được cuả VIETINBANK.
Tháng 04/2008, thành lập SGD III (nay là Sở giao dịch), đây là một trung tâm xử lý tập trung các giao dịch thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại cho cả Hệ thống VIETINBANK theo mơ hình một ngân hàng hiện đại. Ngồi ra, SGD cịn có nhiệm vụ khai thác các nguồn vốn ngắn hạn và dài hạn từ các tổ chức tài chính để hỗ trợ cho hoạt động tài trợ thương mại; cung cấp dịch vụ bao thanh toán; dịch vụ tư vấn giải
pháp TTQT và TTTM cho khách hàng và đặc biệt không chỉ xử lý cho các giao dịch
của hệ thống VIETINBANK, SGD còn cung cấp dịch vụ insourcing cho các ngân hàng khác (tức là xử lý giao dịch thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại cho các ngân hàng khác). Các hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Vietinbank do Phòng Kinh doanh Ngoại tệ thực hiện, và được hỗ trợ bởi các phòng ban nghiệp vụ khác. Tất cả các chi nhánh tuy khơng có phòng kinh doanh ngoại tệ riêng, nhưng đều được phép thực hiện các giao dịch mua bán ngoại tệ với các tổ chức và cá nhân.