Biểu đồ 2 .7 Số lượng máy ATM và POS toàn ngành NH đến 30/6/2011
3.2 Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ trong Vietinbank
3.2.4.6 Xây dựng thương hiệu Vietinbank
- Để xây dựng VietinBank thành một thương hiệu mạnh trước hết phải thực hiện tốt các giải pháp nêu trên làm cho Vietinbank trở thành một NHTM có tiềm lực tài chính vững mạnh, khả năng cung cấp sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt nhất trên thị trường với giá cả hợp lý. Đây là yếu tố cơ bản quan trọng nhất tạo nên thương hiệu của doanh nghiệp; Ngoài ra Vietinbank cần quan tâm nhiều hơn
đến công tác tuyên truyền, quảng cáo để ngày càng nhiều khách hàng biết đến và sử
dụng sản phẩm, dịch vụ của Vietinbank (Tăng chi phí dành cho quảng cáo gấp đôi hiện nay từ 0,05%/tổng chi phí lên 0,1%/tổng chi phí)
- Xây dựng văn hố kinh doanh của Ngân hàng Cơng thương Việt Nam: Xây dựng mơi trường văn hố kinh doanh và tinh thần doanh nghiệp lành mạnh phù hợp với chiến lược kinh doanh mới. Cả hệ thống Vietinbank phải trở thành một tổ chức thống nhất, luôn học hỏi và sẵn sàng cho mọi thay đổi để nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi thường xuyên của môi trường kinh doanh mà kéo theo đó là thay đổi về chính sách và chiến lược kinh doanh của ngân hàng. Tạo lập một mơi trường văn hố doanh nghiệp văn minh, tiên tiến và mang đậm bản sắc riêng của Vietinbank.
- Xây dựng môi trường ở nơi làm việc cởi mở, đoàn kết, tương trợ lẫn nhau. Đề cao tính tự chủ, tính sáng tạo và tinh thần trách nhiệm của mỗi cá nhân ở mỗi vị trí làm việc. Có sức mạnh tập thể, có vai trị lãnh đạo của HĐQT và Ban điều hành thì sẽ tạo nên sự thành công trong chiến lược kinh doanh mới của ngân hàng.