Giải pháp về phía khách hàng

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) hạn chế rủi ro trong hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng TMCP phương đông , luận văn thạc sĩ (Trang 81 - 85)

2.3.2.2 .Thách thức từ trong nước

3.3. Giải pháp về phía khách hàng

Rủi ro trong thanh toán quốc tế một phần là do những nguyên nhân chủ quan từ phía các đơn vị kinh doanh XNK. Chính những yếu kém về nghiệp vụ đã khiến họ là người phải gánh chịu những thiệt hại nặng nề nhất. Vì vậy, những biện pháp hữu hiệu nhằm ngăn ngừa rủi ro và đẩy mạnh hoạt động thanh tốn XNK khơng thể không xuất phát từ phía 2 bên xuất khẩu và nhập khẩu. Hiện nay có rất nhiều các

đơn vị tham gia hoạt động XNK nhưng có khơng ít các giám đốc của các đơn vị này

lại chưa sử dụng thành thạo ngoại ngữ do vậy khi đàm phán ký kết hợp đồng với bạn hàng phải qua phiên dịch. Bên cạnh đó trình độ của cán bộ cũng chưa đáp ứng

được yêu cầu của thương mại quốc tế. Như vậy, việc nâng cao trình độ nghiệp vụ

ngoại thương và nghiệp vụ thanh toán quốc tế trong các đơn vị kinh doanh XNK hiện nay mang tính cấp thiết. Cụ thể phải chú trọng những vấn đề sau:

Thứ nhất, các đơn vị khi tham gia XNK phải có cán bộ chuyên trách về XNK. Các cán bộ này phải qua đào tạo nghiệp vụ ngoại thương, am hiểu luật pháp

trong thương mại quốc tế và thanh tốn quốc tế, có năng lực trong cơng tác và đặc

biệt phải có phẩm chất trung thực trong kinh doanh.

Thứ hai, kiên quyết bài trừ tư tưởng làm ăn kiểu chụp giựt, lừa đảo. Trong kinh doanh, trung thực là yếu tố quan trọng hàng đầu đảm bảo duy trì quan hệ làm

ăn lâu dài với các bạn hàng và do đó nó cũng chính là cơ sở cho sự tồn tại và phát

triển của doanh nghiệp.

Thứ ba, trong quan hệ thanh toán với Ngân hàng, các doanh nghiệp cần giữ vững chữ tín, thực hiện cam kết với Ngân hàng. Phải luôn giữ quan hệ chặt chẽ với Ngân hàng, thực hiện đúng các chỉ dẫn của về các điều khoản của L/C. Khi có tranh chấp, doanh nghiệp cần thông báo ngay cho Ngân hàng và phối hợp với Ngân hàng

để tìm ra nguyên nhân, giải pháp khắc phục chứ không nên quy trách nhiệm cho

ngân hàng.

Thứ tư, đối với các doanh nghiệp tham gia xuất khẩu, khi lập bộ chứng từ thanh toán cần phải chú ý đến những đặc điểm của từng loại chứng từ, nhất là những chi tiết dễ bị sai sót và xuất trình bộ chứng từ theo đúng thoả thuận. Đối với doanh nghiệp nhập khẩu, khi chấp nhận bộ chứng từ để thanh toán tiền hàng cần kiểm tra hàng và/hoặc bộ chứng từ cẩn thận để tránh xảy ra tranh chấp về hàng hoá

sau này đặc biệt là trong trường hợp do nhu cầu cấp thiết về hàng hoá nên đã chấp

nhận mọi điều kiện của chứng từ để ngân hàng bảo lãnh cho nhận hàng trước khi chứng từ tới.

Thứ năm, các doanh nghiệp khi tham gia vào hoạt động thương mại quốc tế phải lường trước được những bất lợi khi có tranh chấp xảy ra và bị khởi kiện ở nước

ngoài. Trong trường hợp bị khởi kiện ở nước ngoài, do khả năng về tài chính và

nghiệp vụ có hạn nên phía Việt Nam ít thành cơng trong các phiên tồ quốc tế. Do vậy, khi được quyền chọn toà xử án khi có tranh chấp nên chọn Trọng tài xét xử

trong nước (Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam) để tránh những rủi ro trên.

Thứ sáu, các doanh nghiệp khi đến giao dịch tại ngân hàng, muốn được ngân hàng tài trợ XNK thì điều kiện tiên quyết là phải minh bạch tài chính. Hiện nay các doanh nghiệp đến giao dịch với ngân hàng do muốn được sự tài trợ của ngân hàng họ thường đưa ra các phương án kinh doanh tốt và báo cáo tài chính đẹp. Nhưng trong q trình thẩm định khi ngân hàng phát hiện có sự gian dối doanh nghiệp sẽ

Như vậy, chỉ khi các doanh nghiệp tham gia thương mại quốc tế thực hiện đúng các điều kiện trên thì cơng tác thanh toán qua Ngân hàng mới nhanh chóng

thuận tiện và hoạt động XNK của đơn vị mới có hiệu quả.

KẾT LUẬN CHƯƠNG 3

Để hạn chế rủi ro trong hoạt động TTQT tại NHTM CP Phương Đông dựa

trên thực trạng, rủi ro và nguyên nhân gây ra rủi ro trong chương 2. Trong chương 3 tác giả đã dựa vào những rủi ro và nguyên nhân gây ra rủi ro đưa ra định hướng phát triển TTQT của OCB và 3 nhóm giải pháp, nhóm giải pháp về phía NHTM CP

Phương Đơng, nhóm giải pháp vĩ mơ, nhóm giải pháp về phía khách hàng. Những

giải pháp này nhằm hạn chế các rủi ro trong hoạt động TTQT tại OCB đưa nghiệp vụ TTQT ngày càng phát triển mang lại hiệu quả cao hơn.

KẾT LUẬN

Trong các hoạt động của NHTM có thể nói hoạt động TTQT là hoạt động chịu nhiều tác động của rủi ro nhất. Trong thời gian qua cùng với sự cố gắng của tập thể NHTM CP Phương Đơng, hoạt động TTQT có những bước phát triển đáng kể. Tuy nhiên trong hoạt động này cịn tiềm ẩn nhiều rủi ro. Do đó để hoạt động này ngày càng phát triển ngày càng bền vững và hạn chế rủi ro, cần có những giải pháp

để hạn chế những rủi ro này.

Chính vì vậy, luận văn này đã được ra đời. Dựa trên những cơ sở lý luận về các loại rủi ro chủ yếu ảnh hưởng đến hoạt động TTQT và thực trạng tại OCB. Tác giả đã đưa ra những giải pháp nhằm hạn chế rủi ro trong hoạt động này.

Mặc dù phạm vi nghiên cứu đề tài của tác giả chỉ giới hạn trong hoạt động TTQT của NHTM CP Phương Đông khơng khái qt hết tồn bộ hệ thống ngân hàng Việt Nam. Nhưng tác giả mong rằng những giải pháp này có thể áp dụng vào hoạt động TTQT cho các NHTM có qui mơ tương tự như OCB.

Sau cùng, tác giả rất mong nhận được sự góp ý chân thành từ phía Thầy, Cơ,

đồng nghiệp cùng với những ai có quan tâm đến việc hạn chế rủi ro trong hoạt động

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt.

1. Hồng Vân (08/01/2004), Tạp Chí Đầu Tư & Chứng khoán 6/12, Rủi ro Quốc Gia trong thanh tốn tín dụng.

2. GS. NGƯT. Đinh Xuân Trình (2006), Giáo trình thanh toán quốc tế, Nhà xuất bản Hà Nội.

3. Kim Chi (10/11/2009), Phụ thuộc vào USD trong thanh toán quốc tế.

4. Luật các TCTD năm 1997 và Luật sửa đổi, bổ sung Luật các TCTD năm 2004.

5. Nghị định số 141/2006/NĐ-CP ngày 22/11/2006 của Chính phủ.

6. PGS. TS. Trần Huy Hoàng (2007), Quản Trị ngân hàng thương mại, Nhà xuất bản lao động xã hội.

7. Tạp chí kinh tế phát triển (01/06/2006), Rủi ro tín dụng và quản lý rủi ro tín

dụng tại các ngân hàng thương mại TP. HCM.

8. www.acb.com.vn 9. www.eximbank.com.vn 10. www.ocb.com.vn 11. www.nganhang.com.vn 12. www.nguyenthanhhaiblog.com 13. www.sacombank.com 14. www.saga.vn 15. www.vietnamnet.com 16. www.wattpad.com/338127-ly-thuyet-rui-ro

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) hạn chế rủi ro trong hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng TMCP phương đông , luận văn thạc sĩ (Trang 81 - 85)