b. Bộ phận BHTT tại Công ty đảm nhiện những công việc như:
3.7.3 VỚI CÔNG TY CPNKKH
- Công ty cần đặt vấn đềđào tạo và phát triển nguồn nhân lực lên hàng đầu, đặc biệt là cho công tác XTBH đang thiếu hụt nhân sự trình độ cao:
§ Kết hợp quảng bá thương hiệu với quảng bá Công ty để tạo sự thu hút với các ứng viên giỏi, năng động, có kiến thức nhạy bén về thị trường.
§ Tạo điều kiện cho người lao động đi học nhằm nâng cao trình độ, tay nghề và mời chuyên gia đào tạo các khoá học về XTBH.
§ Xây dựng nội dung thưởng, phạt rõ ràng và thích đáng.
§ Thiết lập chế độ lương bổng, khen thưởng với mức cao hơn. Vì qua thăm dò ý kiến một số Anh, Chị đều có ý than phiền rằng hiện tại lương còn thấp so với nhu cầu và chỉ số giá tiêu dùng đang ngày càng tăng cao.
§ Tăng cường giám sát nhân viên thị trường vì nhiều nơi các đại lý có những thay đổi lớn mà nhân viên khu vực này không hề nắm bắt, trình cấp trên.
§ Tổ chức nhiều hơn những cuộc thi nhằm khích lệ tài năng của nhân viên và tạo sự gắn bó, đoàn kết giữa tất cả các cấp bậc.
§ Nhà quản trị cấp cao nên thường xuyên sát cánh cùng với nhân viên. Qua đó giám sát, đánh giá và khuyến khích nhân viên làm việc, tạo môi trường làm việc thân thiện.
- Nâng cấp và trang bị thêm một số thiết bị cho phòng Marketing như máy chiếu, ghế, bàn, tủđựng vỏ chai phục vụ cho công tác nghiên cứu, thay đổi mẫu mã.
- Xây dựng nhà ăn, nghỉ ngơi, giải trí cho người lao động vì điều kiện công ty ở xa, nhân viên phải ở lại buổi trưa, công nhân làm việc cả ca đêm.
- Tăng cường trao đổi thông tin với khách hàng, tạo mối quan hệ tốt đẹp và ấn tượng bền lâu đối với thương hiệu Đảnh Thạnh - Vikoda.
KẾT LUẬN
Hoạt động XTBH năng động và hiệu quả sẽ giúp quảng bá tốt cho thương hiệu Đảnh Thạnh – Vikoda. Từđó, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ngày càng phát triển mạnh mẽ. Vì vậy, nó luôn là mối quan tâm hàng đầu của công ty. Nhất là khi chiến lược quảng bá đang được đẩy nhanh.
Công ty CP NKKH trước năm 2006 vẫn là một doanh nghiệp nhà nước đã tự khẳng định mình trên thương trường, xây dựng thành công thương hiệu Đảnh Thạnh - Vikoda . Thương hiệu này đã được người tiều dùng nhiều năm tin dùng và bình chọn là HVNCLC, được chứng nhận là 1 trong 100 thương hiệu mạnh toàn quốc. Đó thực sự là một thành công lớn, một tài sản vô giá mà toàn thể thành viên của Công ty qua nhiều năm gây dựng. Nhưng không thể dừng lại đó trong khi nhu cầu phát triển của thương hiệu là được quảng bá, được nhân rộng, được gia tăng vị thế không những trên toàn thị trường trong nước mà còn vươn ra thị trường thế giới. Đó là nhiệm vụ nặng nề, là thách thức của Ban lãnh đạo, người lao động công ty, các phòng ban và đặc biệt là của hoạt động XTBH trong tình hình cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu. Nhưng với bề dày hoạt động lâu năm, với thực lực tài chính khá mạnh, với lòng yêu mến mà khách hàng dành cho thương hiệu,… Công ty sẽ có thể phát huy và đẩy mạnh hoạt động XTBH cũng như các hoạt động quan trọng khác nhằm phát triển, quảng bá thương hiệu Đảnh Thạnh - Vikoda mạnh mẽ hơn, hiệu quả hơn để nó thực sự trở thành một tài sản vô giá lâu dài của Công ty.
Trong thời gian thực tập tại Công ty, em đã cố gằng tìm hiểu cặn kẽ hoạt động XTBH, hoạt động xây dựng và quảng bá thương hiệu cũng như các hoạt động sản xuất kinh doanh khác của Công ty. Sau đó, em xin đưa ra một số biện pháp cũng như kiến nghị. Mong rằng những giải pháp em đưa ra trong đồ án được xem xét và có thểđược áp dụng vào trong thực tiễn hoạt động của Công ty, góp phần đẩy nhanh và mạnh công tác quảng bá thương hiệu Đảnh Thạnh - Vikoda mà công ty đang rất chú trọng, gợi mở một số vấn đề có thể tiếp tục được nghiên cứu như: Vai trò của XTBH trong chiến lược xây dựng và củng cố thương hiệu, mô hình quảng bá và phát triển thương hiệu Đảnh Thạnh - Vikoda trong thời kỳ hội nhập, chiến lược thương hiệu Đảnh Thạnh - Vikoda, Công tác nghiên cứu thị trường của thương hiệu, đánh giá mức độ thoả mãn khách hàng, v..v. Tuy nhiên vì thời gian thực tập không dài và kiến thức nhỏ bé nên đồ án của em còn nhiều hạn chế như: chưa đặt đối tượng nghiên cứu trong mối liên hệ
với nhiều hoạt động khác, những đánh giá còn có lúc mang tính chủ quan và chưa đầy đủ hoạt động này trên nhiều khía cạnh, năng lực liên hệ thực tiễn chưa sắc sảo, quy mô mẫu điều tra nhỏ chưa bao quát hết toàn bộ thị trường dẫn độ tin cậy chưa cao…Kính mong sự đóng góp ý kiến của quý thầy cô và các bạn sinh viên.
Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của quý thầy cô khoa Kinh tế. Đặc biệt là sự hướng dẫn hết lòng của Thạc sĩ Nguyễn Thị Trâm Anh. Em cũng xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty, các anh chị trong các phòng ban đã giúp đỡ em hoàn thành đợt thực tập này. Đặc biệt, em xin cảm ơn rất nhiều đối với anh Lý Thiện Thanh – trưởng phòng Marketing đã chỉ bảo cặn kẽ cho em từng kiến thức và kinh nghiệm thực tế.Chúng sẽ là hành trang vô cùng quý giá cho em sau này.
Nha Trang, tháng 11 năm 2006 Sinh viên