- Có thể khẳng định rằng quan hệ cộng đồng cũng là thế mạnh của Công ty CP Nước khoáng khánh hoà. Công ty biết khai thác vai trò truyền miệng và loan tin hiệu quả của PR để lan truyền mục tiêu “chất lượng vì cuộc sống” hay thương hiệu của Công ty phù hợp với thời đại, với đặc tính riêng của sản phẩm. Công ty thực hiện những cuộc vận động thiết thực gắn lợi ích với phúc lợi xã hội như: tài trợ giáo dục, xây dựng nhà tình nghĩa, chăm sóc Bà Mẹ Việt Nam Anh Hùng, bảo vệ môi trường, lập quỹ xoá đói giảm nghèo hỗ trợ vốn vay cho người nghèo làm kinh tế, tài trợ các chương trình lớn về văn hoá, du lịch, thể thao…. Do sản phẩm đa dạng phù hợp với nhiều người ở khắp mọi miền nên hoạt động PR tại Công ty nhắm tới nhiều đối tượng: trẻ em, học sinh, sinh viên, thanh niên, công nhân viên chức, bậc trung niên, người cao tuổi,…
- Công ty Nhiệt tình tham gia các hoạt động xã hội.Một số chương trình PR tài trợ nổi bật trong những năm qua là:Liên hoan các nhà Thiếu nhi một số tỉnh, Liên hoan búp sen hồng, Những ước mơ xanh…, giải Việt dã Thanh thiếu niên hè Nha Trang, giải bóng chuyền nữ bãi biển toàn quốc tại Khánh Hoà, giải cầu lông phụ nữ toàn quốc, chương trình thời trang Biển và Hè, hội thao truyền thống VP CP các tỉnh phía Nam, Lễ hội 350 năm Khánh Hoà, Chương trình Từ trái tim đến trái tim hỗ trợ 300 ca mổ tim tại Đà Nẵng, Liên hoan phim toàn quốc tại ĐắkLắk, hội thao những người cao tuổi, lễ trao giải CÚP Vàng Thương hiệu Việt tại Tp HCM, …
- Các chương trình tài trợ khác cho khách hàng trung gian như: máy nóng lạnh, tủ làm mát, bảng hiệu, hộp đèn, mái che, ly, áo, mũ, quẹt, viết, … nhằm tăng cường tiêu thụ sản phẩm và hình ảnh thương hiệu Đảnh Thạnh – Vikoda.
Ngoài ra, Công ty còn luôn nắm bắt thông tin để lựa chọn chương trình tài trợ có tính từ thiện, phục vụ cộng đồng, tranh thủ được thiện cảm và gia tăng những cảm tính tích cực của công chúng, vừa phù hợp với khả năng của Công ty, vừa mang tính chiến lược trong quảng bá và cạnh tranh thương hiệu để từđó tăng sự nhận biết sản phẩm, lợi nhuận, thị phần và mở rộng vị thế thương hiệu.
- Công ty còn chú trọng đến PR nội bộ như các hoạt động từ thiện nội bộ, cuộc thi nhằm củng cố tinh thần đoàn kết, lòng tự hào về Công ty của người lao động, các hình thức khen thưởng, động viên giá trị và sự sáng tạo, nhiệt tình trong lao động, các cuộc viếng thăm trong những ngày đặc biệt,…Để thúc đẩy nhân viên hiện tại và lôi kéo nhân viên giỏi chiến dịch PR hiệu quả phải bắt đầu từ trong nhà. Nếu nhân viên hiểu rõ đường lối là việc của công ty và tự hào về công ty, họ sẽ là đại diện tốt nhất cho hình ảnh công ty. PR nội bộ đã phát huy tinh thần sáng tạo, lòng đam mê nghề nghiệp của người lao động. Chính họ là lực lượng nòng cốt trong hoạt động sản xuất kinh doanh, là kênh làm PR và quảng bá mạnh mẽ cho thương hiệu.
- Đặc biệt, quan hệ cộng đồng là 1 công cụ hiệu quả trong việc ngăn chặn những tổn thất lớn, phòng ngừa những khủng hoảng, rủi ro có thể xảy ra bất cứ lúc nào bởi Công ty sẽ tìm được sựủng hộ, bênh vực, hỗ trợ từ phía cộng đồng. Đây là điều diệu kỳ mà ko thể bỏ tiền ra mua như quảng cáo. Đặc biệt hữu hiệu trong công tác bảo vệ và gia tăng uy tín cho thương hiệu, chống hàng nhái hàng giả. Cộng đồng luôn là lực lượng đông đảo cung cấp thông tin quan trọng cho Công ty tìm cách ứng phó kịp thời.
- Nhằm mục tiêu nâng cao hình ảnh thương hiệu Đảnh Thạnh – Vikoda lên tầm thương hiệu quốc gia ngoài việc tập trung tài trợ, quảng bá tại một số thị trường lớn, thị trường truyền thống Công ty còn quan tâm quảng bá trên 1 số chương trình mang tính toàn quốc hoặc quốc tế như: tham gia chương trình mang thương hiệu Việt ra thế giới do Cục Xúc tiến Thương mại phối hợp với thời báo kinh tế Viêt Nam tổ chức, đặt bảng quảng cáo tại sân vận động có tổ chức các giải bóng đá toàn quốc, tham gia tài trợ các chương trình Văn hoá – Du lịch, tham gia tài trợ các giải thể thao toàn quốc, tài trợ cho giải bóng đá Cup Đảnh Thạnh hoặc Vikoda, tuyên truyền trên báo chi tờ rơi hoặc tổ chức các cuộc hội thảo trên truyền hình để người tiêu dùng phân biệt được nước khoáng và nước tinh khiết.
- Trong hoạt động quan hệ cộng đồng không thể không nhắc tới sựủng hộ to lớn của giới truyền thông và các chuyên gia phân tích thương mại- luôn truyền đi những thông tin đa dạng, phong phú về những hoạt động nổi bật, sản phẩm mới, chính sách mới của Công ty hay cá tính riêng của thương hiệu, chuẩn bị và tạo dư luận tốt, dễ gây cảm tình với công chúng . Quảng cáo không thể làm được điều này. Nhất là khi ngân sách cho xúc tiến bán hàng còn hạn chế, Công
ty gặp nhiều khó khăn và bất lợi trong quảng bá thương hiệu. Nhờ sự tin tưởng và yêu mến của cộng đồng mà các nhà cung cấp an tâm hợp tác với Công ty, các nhà trung gian ra sức gia tăng doanh số, nâng cao dịch vụ khách hàng, nói tốt và quảng bá thương hiệu.
- Nhưng PR là công cụ phổ biến được nhiều doanh nghiệp áp dụng. So với nhiều đối thủ thì hoạt động PR của công ty còn nhiều hạn chế. Dưới đây là hình ảnh tổ chức chương trình ca nhạc – thời trang rất ấn tượng của Aquafina- một chương trình PR chuyên nghiệp, nổi bật, sáng tạo của Pepsi. Khách mời là những nhân vật nổi tiếng trong lĩnh vực ca nhạc, sân khấu, điện ảnh, thời trang. Chương trình cũng được kết hợp với quảng cáo, phát lại 30 phút trên truyền hình Aquafina được Pepsi tung vào thị trường Việt Nam năm 2002 và hiện nay thị phần đã tăng lên rất mạnh.