Chƣơng 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Chi cục thuế
3.2.1.1. Công tác hoạch định nguồn nhân lực
Nhƣ đã phân tích ở chƣơng II, hoạt động hoạch định NNL của Chi cục thuế Đông Hà chƣa đƣợc quan tâm đúng mức. Công tác này mới chỉ dừng lại ở việc thống kê số lƣợng và đƣợc thực hiện một cách thủ cơng, thiếu khoa học, thiếu tầm nhìn dài hạn. Vậy nên, cần thiết phải có một quy trình hoạch định nhân lực khoa học, định hƣớng rõ cho cả mục tiêu ngắn hạn lẫn dài hạn. Để có thể xây dựng quy trình hoạch định đó, thì cần phải hoàn thành đƣợc những nhiệm vụ sau:
Một là, xác định rõ mục tiêu và chƣơng trình phát triển NNL trong ngắn hạn
và dài hạn. Mục tiêu phải đƣợc thể hiện cụ thể qua những chỉ tiêu cụ thể và chƣơng trình cũng cần phải đƣợc xây dựng trên cơ sở tình hình thực tế và mục tiêu định hƣớng đạt đƣợc. Quan trọng nhất là bản thân những nhà lãnh đạo của đơn vị phải có
quan điểm rõ ràng về mục tiêu và chƣơng trình phát triển, phải thống nhất với mục tiêu, chƣơng trình chung của tồn ngành và chi tiết cho đơn vị mình.
Hai là, xây dựng hệ thống QT NNL khoa học. Trong tƣơng lai, khi mà công
nghệ ngày càng phát triển và hỗ trợ đắc lực hơn cho công việc, việc vận dụng công nghệ vào xây dựng hệ thống QT NNL là điều cần thiết. Thay vì thủ cơng và thụ động nhƣ hiện nay, việc đƣa cơng tác thống kê theo dõi tình hình nhân sự thành quy chuẩn và cập nhật thƣờng xuyên liên tục, sẽ là cơ sở cần thiết cho lãnh đạo và cán bộ nhân sự trong việc phân tích, đánh giá thực tế, từ đó hoạch định NNL trong tƣơng lai đƣợc rõ ràng và chính xác hơn.
Một khi hệ thống QT NNL đã đƣợc xây dựng tốt, thì khơng chỉ riêng cơng tác hoạch định nhân sự mà hệ thống này sẽ bổ trợ tất cả các công tác khác liên quan đến QT NNL. Ví dụ nhƣ các thơng tin về chƣơng trình đào tạo, bồi dƣỡng, quy hoạch, bổ nhiệm đều đƣợc ghi nhận và theo dõi trong hệ thống thông tin, làm cơ sở cho các kế hoạch NNL của đơn vị.
Ba là, thực hiện cơng tác phân tích và dự báo nhu cầu nhân sự. Dựa trên cơ
sở là thông tin NNL đƣợc xây dựng một cách hệ thống, cơng tác phân tích và dự báo nhu cầu nhân sự cần đƣợc thực hiện một cách định kỳ. Tuy nhiên, công tác phân tích và dự báo nhu cầu NNL chỉ có thể có hiệu quả thực sự nếu cán bộ làm cơng tác nhân sự và cấp lãnh đạo có đủ trình độ chun mơn và tầm nhìn về quản trị nhân lực.