6. Cấu trúc luận văn
3.3 Giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại BQL Vinhomes Central
3.3.3 Giải pháp thông qua yếu tố “Đào tạo & thăng tiến”
*Cơ sở đề xuất giải pháp
Công tác đào tạo và thăng tiến có một vai trị rất quan trọng trong việc tại động lực làm việc của nhân viên. Đào tạo và phát triển trong công ty giúp nhân viên thỏa mãn được nhu cầu được học hỏi, hoàn thiện bản thân, nâng cao trình độ, giúp nhân viên thấy được sự quan tâm của doanh nghiệp tới người lao động, giúp họ cảm thấy mình được coi trọng trong doanh nghiệp và có trách nhiệm hơn với cơng việc. Bên cạnh đó, nhân viên có trình độ ngày càng cao sẽ đem lại hiệu quả trong cơng việc, đóng góp tích cực hơn cho sự phát triển của cơng ty.
Tuy nhiên, theo kết quả khảo sát ghi nhận công tác “đào tạo và thăng tiến” ở BQL Vinhomes Central Park vẫn còn tồn tại vấn đề:
- Nhân viên chưa được biết điều kiện cần để phát triển.
*Nội dung giải pháp
- Đề xuất xây dựng “Chương trình cán bộ nguồn” dành cho cán bộ nhân
viên có nguyện vọng thăng tiến trong cơng việc. Chỉ cần có nguyện vọng và đăng ký chương trình cán bộ nguồn thì nhân viên ngồi cơng việc sẽ có chương trình phát triển riêng.
Vì những nhân viên đã từng làm việc, hiểu được văn hóa, cảm thấy phù hợp và có nguyện vọng phát triển sẽ nhanh chóng nắm bắt cơng việc hơn tuyển ngồi. Bên cạnh đó, với việc liên tục có dự án mới, thì đây sẽ là nguồn nhân lực nồng cốt, sẵn sàng đảm nhận công việc.
- Điều kiện tham gia chương trình cán bộ nguồn: + Là nhân viên chính thức của cơng ty
+ Có nguyện vọng, mong muốn được thăng tiến trong công việc + Không bị đánh giá loại C, D trong các kỳ đánh giá Quý và Năm. + Thi đạt kỳ thi thẩm định tay nghề
- Nội dung chương trình cán bộ nguồn:
+ Chương trình cán bộ nguồn được quản lý bởi tổ cơng tác gồm: trưởng phịng nhân sự, trưởng phòng tuyển dụng, trưởng phòng đào tạo và được tư vấn chuyên môn bởi các trưởng bộ phận. Đây là những người công tâm, luôn sát cánh với đội cán bộ nguồn để họ được huấn luyện để đảm nhiệm một vị trí cao hơn trong cơng việc.
+ Sau khi nhân viên đăng ký tham gia chương trình cán bộ nguồn sẽ được làm một số bài kiểm tra năng lực và giao một số nhiệm vụ nhỏ. Nếu vượt qua sẽ chính thức trở thành cán bộ nguồn của công ty.
+ Tùy theo cấp bậc của lãnh đạo và năng lực mà cán bộ nguồn sẽ được bổ nhiệm thành cán bộ lãnh đạo chính thức, cơ bản:
Cấp C: 2 tháng Cấp P: 3 tháng
Cấp T: 6 tháng – 1 năm
+ Trong thời gian tập huấn, cán bộ nguồn sẽ được:
Tiếp cận với cơng việc ở vị trí mới, trải nghiệm thực tế dưới sự hướng dẫn của người quản lý trực tiếp tại cơ sở.
Định kỳ mỗi tuần, tháng sẽ được cán bộ quản lý trực tiếp tại bộ phận đánh giá năng lực.
Tham gia các khóa học riêng về quản lý cũng như chun mơn phù hợp. Sau đó thực hiện các bài kiểm tra.
Hồ sơ của mỗi cán bộ nguồn sẽ được tổ công tác đánh giá trực tiếp dựa trên các tiêu chí cụ thể và căn cứ kết quả kỳ thi cuối khóa huấn luyện. Nếu ai hồn thành tốt sẽ được tốt nghiệp khóa huấn luyện và bổ nhiệm lên vị trí mới. Ln đảm bảo có vị trí cho các cá nhân hồn thành khóa huấn luyện.
Trên cả việc rèn luyện kỹ năng, cán bộ nguồn sẽ được rèn luyện rất nhiều về mặt tinh thần làm việc. Việc này nhằm mục đích sau khi được đào tạo và tốt nghiệp khóa huấn luyện thì cán bộ nguồn khơng chỉ hồn thành tốt nhiệm vụ được giao mà cịn có khả năng truyển lửa cho nhân viên cấp dưới của mình.
Tham gia rất nhiều hoạt động như: team building, truyển lửa, từ thiện,…Cán bộ nguồn sẽ tự lên kế hoạch cho chương trình hoạt động, tham gia và viết báo cáo sau mỗi chuyến đi. Mỗi cán bộ sẽ có quyển nhật ký của mình trong suốt thời gian huấn luyện. Dù có tốt nghiệp và được bổ nhiệm ở vị trí mới hay khơng thì chắc chắn sau thời gian này những cán bộ nhân viên tham gia vào chương trình cán bộ nguồn cũng sẽ trưởng thành, hoàn thiện bản thân của mình hơn rất nhiều.
*Điều kiện áp dụng:
- Tất cả đội ngũ nhân viên, cán bộ lãnh đạo của tập đoàn phải biết rất rõ về thơng tin chương trình và cách thức đăng ký tham gia.
- Người hướng dẫn trực tiếp cán bộ nguồn tại bộ phận là người đánh giá và phải tận tình hướng dẫn để cán bộ nguồn nhanh chóng nắm bắt được cơng việc.
- Cán bộ nhân viên hướng dẫn thành cơng cán bộ nguồn sẽ được thưởng khích lệ vì ngồi cơng việc họ cịn phải dành thời gian quan tâm, hướng dẫn đội ngũ này.
- Đây là chương trình hồn tồn miễn phí và phải dành cho đúng đối tượng. Người đứng đầu tổ công tác phải là người nhiệt huyết, nhiều kinh nghiệm để truyền lửa cho những cán bộ nguồn. Họ không chỉ cần học hỏi chuyên mơn và cũng cần được định hình về phong cách lãnh đạo.
- Trong suốt thời gian tham gia huấn luyện, nếu cán bộ nguồn cảm thấy khơng phù hợp thì có thể xin dừng hoặc tạm hỗn bất cứ lúc nào. Sau đó trở về làm việc tại vị trí cũ bình thường theo nguyện vọng.