- Cách 1: Tặng phiếu giảm giá báo 50%: Trung bình, có 1500 người gử
3.1.3. Giải pháp 3 Ứng dụng chương trình đọc báo trên các thiết bị di động
di động
* Nội dung giải pháp:
Đây là giải pháp thử nghiệm. Lần đầu tiên trong lịch sử của mình, báo
Wiener Zeitung thực hiện việc bán nội dung và quảng cáo trên các thiết bị di động.
* Mục đích của giải pháp:
Cơng chúng thị trường số 1: Mục đích đầu tiên giải pháp 3 đặt ra là bán
quảng cáo, thu hút đối tượng cơng chúng này. Khi đăng kí dịch vụ quảng cáo, đối tượng này ngoài việc được đăng tải quảng cáo, thơng tin trên báo in, cịn được hưởng các giá trị gia tăng như đăng lại quảng cáo, thông tin trên các thiết bị di động (theo tỷ lệ cho phép, ngồi tỷ lệ đó họ phải trả thêm phí quảng cáo).
Cơng chúng thị trường số 2: Nhằm thu hút nhóm cơng chúng mới, đặc
biệt là nhóm cơng chúng trẻ- đối tượng thường sử dụng các thiết bị di động để làm việc và giải trí.
Như vậy, Wiener Zeitung, phải đầu tư vào sản phẩm mới vì áp lực của
thị trường báo chí hiện đại và nhu cầu địi hỏi của khách hàng. Giải pháp 3
nhằm các mục đích: Thu hút công chúng thị trường số 1 và số 2; Mang đến cho công chúng thị trường các giá trị gia tăng, các tiện ích hồn hảo nhất; Thâm nhập thị trường công chúng mới; Giải pháp tối ưu cho thị trường quảng cáo; Tránh sự tụt hậu của báo so với các tờ báo hiện đại khác trong thời đại kỹ thuật số; Tăng cường uy tín và hình ảnh cao cấp của báo.
* Phương thức tiến hành :
- Bước 1: Tuyển người từ các bộ phận liên quan cho Đội ngũ sáng tạo
giải pháp, Đội ngũ thực hiện giải pháp, Người quản lý.
Dự án này rất khó khăn đối với Ban lãnh đạo, họ phải tìm đúng nhân lực – thế hệ có “byte” trong máu: Giỏi chun mơn, giỏi kỹ thuật máy tính… để thiết kế phần mềm, phần cứng, thiết kế hình thức, giao diện, nội dung; Hiểu rõ công chúng thị trường báo điện tử để viết bài cho thế hệ internet; Am tường thị trường quảng cáo trên báo điện tử và các thiết bị di động để quảng bá sản phẩm....
- Bước 2: Ban lãnh đạo, Đội ngũ sáng tạo giải pháp, Đội ngũ thực hiện
giải pháp, Người quản lý và Hãng Apple nghiên cứu tính tốn các khả năng
đọc báo trên các thiết bị di động sao cho:
Phương pháp, tính năng đọc báo Wiener Zeitung trên thiết bị di động, phải được thiết kế đơn giản, thuận tiện nhất; Tạo cảm giác như thể độc giả đang được sử dụng chương trình ''ứng dụng miễn phí'' (vì các nội dung này đã được đăng tải miễn phí trên Wiener
Zeitung Online), nhưng thú vị hơn với người sử dụng thiết bị di
động ở chỗ, các tin tức, nội dung được cập nhật hàng giờ, thậm chí là từng phút. Nếu người đọc bị hấp dẫn bởi ứng dụng này, họ sẽ tiếp tục sử dụng và sau đó quyết định đăng kí mua chủ đề thú vị, hữu ích đối với họ [41, tr. 105].
Cơng trình nghiên cứu của Wiener Zeitung GmbH (trực tiếp là ông Wolfgang Renner) với các chuyên gia trường Đại học Donau, và Hãng Apple cũng chỉ ra rằng :
Thời gian đầu cơ bản, chương trình ứng dụng đọc báo trên thiết bị di động (iPhone), mới chỉ cung cấp tin tức (dưới dạng như các tin nhắn) mà khơng có hình ảnh hay video. Apple khơng có nhiều ứng dụng nền cùng một lúc... Vì thế, Apple đã giới thiệu một chương trình Dịch vụ thơng báo trên thiết bị di động. Giúp cập nhật các chương trình dữ liệu như tin nhắn, văn bản, tín hiệu âm thanh và mở các phần mền tương ứng. Khi đó, người sử dụng, có thể tự quyết định sẽ nhận dữ liệu nào phù hợp. Nếu độc giả (Công chúng thị
trường số 1) khơng thích đọc tồn bộ báo Wiener Zeitung, mà chỉ
quan tâm đến Chuyên mục Cơng báo thì báo Wiener Zeitung có thể sử dụng Dịch vụ thông báo để gửi riêng phần tin tức này cho độc giả, một cách cập nhật nhất. Thậm chí độc giả có thể lưu lại các bài báo, thơng tin, để đọc sau. Tiện ích này, đặc biệt có ý nghĩa quan trọng, vì họ có thể đọc được thơng tin ngay cả khi ở vùng khơng phủ sóng di động [41, tr.106].
Năm 2010, ông Wolfgang Renner (Người quản lý các giải pháp của
Wiener Zeitung GmbH, trong đó có các giải pháp hướng đến thị trường Mỹ),
nhận thấy, xu hướng vận động mạnh của thị trường báo chí, truyền thông, trên các thiết bị di động của Hãng Apple: ''iPhone chiếm (30%), iPod Touch (30%), iPad (20%), các thiết bị khác 1%. Đặc biệt, iPad là thiết bị lý tưởng cho việc xem video và đọc báo trực tuyến''.
Dựa trên các nghiên cứu, Wiener Zeitung, quyết định ưu tiên bán nội dung và quảng cáo trên các thiết bị di động, thứ tự như sau: Trên E- paper (bắt đầu từ tháng 11/2010). Trên iPad (từ tháng 5/2011). Nếu thành công, báo sẽ tiếp tục thực hiện với iPhone và Android. Nếu thất bại, báo sẽ dừng lại.
Thời điểm tính tốn được thành cơng hay thất bại là sau 1 năm (từ tháng 11/2010 đến tháng 11/2011) đạt điểm hòa vốn (Break even point).
- Bước 3: Đàm phán, kí kết với Cơng ty APA, Áo, thiết kế chương trình phần mềm - IT (Công nghệ thông tin) cho báo trên các thiết bị di động.
- Bước 4: Đội ngũ thực hiện giải pháp: Thiết kế giao diện, đồ họa, hình thức, nội dung báo trên các thiết bị di động; Viết bài cho thế hệ internet.
- Bước 5: Đàm phán với Apple mua chương trình ứng dụng (APPS) chạy trên thiết bị di động của Hãng.
- Bước 6: Tính tốn, định giá cước phí thuê bao trên E-Paper, iPad. Khách hàng phải trả trước (thuê bao hàng tháng) phí đọc báo là 9 Euro/1 tháng.
- Bước 7: Tính tốn, định giá, giá thành quảng cáo trên E- paper, iPad (tương tự giá quảng cáo trên Wiener Zeitung Online). (Xem Bảng 3.1).
Bảng 3.1: Giá thành quảng cáo trên các thiết bị di động (E-paper, iPad)
Số thứ tự Định dạng (Pixel) Giá tiền (Euro) Ghi chú
1 468 x 60 20- 25 10.000 độc giả truy cập 2 160 x 600 35- 40 10.000 độc giả truy cập 3 468 x 400 50- 55 10.000 độc giả truy cập 4 728 x 90 30-35 10.000 độc giả truy cập 5 400 x 600 60- 65 10.000 độc giả truy cập 6 728 x 400 60- 65 10.000 độc giả truy cập
Nguồn: Báo Wiener Zeitung, 2010
- Bước 8: Chạy thử chương trình.
- Bước 9: Người quản lý, Bộ phận Tiếp thị và Truyền thông: Thực hiện chiến dịch tiếp thị, quảng cáo trên 8 tờ tạp chí, 15 tờ báo điện tử của Áo. Hình ảnh quảng cáo của giải pháp 3, đồng thời liên tục xuất hiện trên báo in, các tờ tạp chí, báo điện tử Wiener Zeitung. (Xem Hình 3.7).
Hình 3.7: Chương trình ứng dụng đọc báo trên iPad (APPS)
Chú thích ảnh (Hình 3.7):
Hãy nhận Chương trình đọc báo Wiener Zeitung trên iPad của bạn !. Lợi ích: Định dạng báo quen thuộc như trên định dạng báo điện tử; Bao gồm Chuyên mục Công báo; Các ứng dụng điện tử có sẵn; Xuất bản trực tuyến, cập nhật hàng giờ.
Hãy kiểm tra miễn phí!. Quét Chương trình ứng dụng đọc báo Wiener
Zeitung trên điện thoại di động của bạn, trực tiếp từ iTunes Store, iPhone
(QR- Mã số độc giả yêu cầu).
* Thời gian tiến hành giải pháp:
Từ tháng 11/2010, bắt đầu bán nội dung và quảng cáo trên E- paper. Từ tháng 5/2011, tiếp tục ứng dụng bán nội dung, quảng cáo trên iPad. Như chúng tôi đã giới thiệu, thời gian thử nghiệm giải pháp này kéo dài 1 năm (từ tháng 11/2010 đến tháng 11/2011). Đó cũng là thời gian đạt điểm hòa vốn, thời điểm quyết định báo có tiếp tục thực hiện giải pháp với iPhone và Android hay khơng (Nếu tiếp tục giải pháp thì từ tháng 12/2011, trở đi báo mới có thể tính được lời lãi từ thị trường này).
* Chi phí thực hiện giải pháp:
Đăng tải quảng cáo giải pháp 3 trên 8 tờ tạp chí, 15 tờ báo điện tử của Áo miễn phí (như chúng tơi đã đề cập ở trên, đây là chính sách quan hệ đối tác giữa các tờ báo trong hệ thống báo chí Áo).
Đăng tải quảng cáo giải pháp 3 trên báo in, các tờ tạp chí và báo điện tử
Wiener Zeitung (báo khơng tính phí).
Chi phí tiến hành nghiên cứu giải pháp, thiết kế chương trình phần mềm-IT, mua chương trình ứng dụng (APPS) chạy trên thiết bị di động…(báo không được tiết lộ).
* Kết quả giải pháp:
(Tính đến đầu tháng 9/2011, thời điểm kết thúc luận văn)
Số lượng độc giả đọc trên iPad là 13000 lượt (100 lượt/1 ngày x 4,5 tháng = 13000 lượt).