Chính sách giá là một chính sách khá khó khăn để có thể lựa chọn vì nó còn phù hợp với chiến lược kinh doanh từng thời kỳ của doanh nghiệp. Doanh nghiệp mong muốn bán được sản phẩm với giá cao, còn người mua luôn muốn mua sản phẩm với giá thấp. Vậy doanh nghiệp phải định giá sao cho có lợi nhất cho doanh nghiệp mà khách hàng vẫn hài lòng về nó. Hành vi mua của khách hàng đôi khi rất khó hiểu, khách hàng sẵn sàng trả giá cao cho sản phẩm đại diện cho những mong muốn mà họ muốn đạt được. Chính vì vậy, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng những điều tạo nên giá trị cho khách hàng của mình.
Những nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá:
Yếu tố bên trong: mục tiêu Marketing (tồn tại, tối đa lợi nhuận trước mắt, dẫn đầu về chất lượng sản phẩm), chiến lược Marketing, đặc tính sản phẩm, chi phí.
Yếu tố bên ngoài: thị trường, số cầu, đối thủ cạnh tranh, chính sách giá cả của nhà nước.
Các chiến lược định giá điển hình:
Chiến lược định giá cho sản phẩm: theo dòng sản phẩm, sản phẩm tùy chọn, sản phẩm bổ sung.
Chiến lược điều chỉnh giá: định giá chiết khấu và các khoản giảm giá (tiền mặt, số lượng, theo mùa), định giá phân biệt (đối tượng khách hàng, hình thức sản phẩm, theo khu vực, theo thời gian).
Chiến lược thay đổi giá: giảm giá, tăng giá cần chú ý đến phản ứng của khách hàng và của đối thủ cạnh tranh.
Chiến lược định giá sản phẩm mới: chiến lược hớt ván, chiến lược thâm nhập thị trường, định giá nhằm chắt lọc thị trường.
Chiến lược định giá tâm lý.