- Môi trường bị tác động xấu do công tác đảm bảo vệ sinh môi trường
4. Nhu cầu lao động
3.1.3.2. Định hướng thị trường khách du lịch
Thị trường là nhân tố quan trọng để phát triển, việc xác định các thị trường mục tiêu trong tương lai từ đó xây dựng chiến lược về sản phẩm, cũng như có chính sách tiếp thị phù hợp nhằm thu hút một cách có hiệu quả khách du lịch từ các thị trường mục tiêu đã xác định. Việc xác định các thị trường mục tiêu được dựa vào một số căn cứ chính bao gồm: xu hướng, dự báo dịng khách du lịch; tiềm năng du lịch của lãnh thổ; hệ thống khách sạn nhà hàng, các cơ sở vui chơi giải trí, các điểm du lịch tiêu biểu, các sản phẩm du lịch đặc trưng, đặc điểm tâm lý xã hội, nhu cầu đi du lịch của từng thị trường khách; các kết quả điều tra; các sự kiện lớn được tổ chức; các chương trình xúc tiến du lịch...
- Thị trường khách du lịch quốc tế + Thị trường Tây Âu
Đây là thị trường quan trọng nhất, chiếm tỷ trọng khá cao trong cơ cấu khách quốc tế đến Ninh Bình trong thời gian qua. Các thị trường truyền thống là Pháp, Anh, Đức, ngồi ra cịn đón khách từ Thuỵ Sỹ, Hà Lan, Đan Mạch. Đây là thị trường có khả năng chi trả cao, tuy nhiên cịn đòi hỏi được phục vụ những sản phẩm du lịch tương đối hồn hảo, có chất lượng cao. Khách du lịch Tây Âu đến Ninh Bình chủ yếu với mục đích tham quan thắng cảnh, thương mại. Họ thích tìm hiểu văn hố lịch sử, tham quan các danh thắng, tham gia hoạt động du lịch sinh thái. Quà lưu niệm cũng như một số món ăn ở đây được khách Tây Âu ưa thích. Các sản phẩm du lịch mà Ninh Bình có thể cung cấp là: du lịch nghiên cứu lịch sử - văn hoá; du lịch sinh thái; du lịch làng nghề.
Đây là thị trường chiếm thị phần lớn khách quốc tế đến Ninh Bình trong thời gian qua, và có xu hướng phát triển nhanh trong thời gian tới, bao gồm: Nhật Bản, Đài Loan, Trung Quốc, Australia, các nước ASEAN và Hàn Quốc.
Khách du lịch Nhật Bản, Hàn Quốc có khả năng chi trả cao và có xu hướng tăng. Khách du lịch Nhật Bản, Hàn Quốc đến Ninh Bình chủ yếu bằng đường khơng qua Hà Nội. Mục đích chính của khách Nhật Bản, Hàn Quốc là tham quan du lịch và thương mại, họ đòi hỏi dịch vụ rất cao, và thường ở các khách sạn cao cấp 4 - 5 sao. Khách du lịch Hàn Quốc chủ yếu là khách thương mại, cơng vụ và các nhà đầu tư. Ngồi mục đích thương mại, hội nghị, hội thảo các sản phẩm yêu thích của khách Nhật, Hàn là tham quan thắng cảnh, tìm hiểu văn hố lịch sử, lễ hội, vui chơi giải trí, golf.
Khách du lịch Trung Quốc có xu hướng tăng mạnh trong vài năm gần đây. Khả năng chi tiêu của họ còn thấp so với các thị trường khác, họ thường sử dụng các dịch vụ du lịch với chất lượng trung bình. Mục đích khách du lịch Trung Quốc chủ yếu là tham quan thắng cảnh, mua sắm và thăm thân.
Khách du lịch Đài Loan đến chủ yếu với mục đích thương mại, hội nghị, hội thảo, tìm kiếm cơ hội đầu tư, vui chơi thể thao giải trí. Họ đến Việt Nam bằng đường khơng, và thường sử dụng các dịch vụ lưu trú có chất lượng cao. Khách du lịch Đài Loan cũng có khả năng chi tiêu tương đối cao.
Thị trường Australia và Newzeland: Các sản phẩm yêu thích của thị trường khách du lịch này là tham quan thắng cảnh, tìm hiểu văn hố lịch sử, ẩm thực và du lịch sinh thái.
Thị trường du lịch ASEAN với hai thị trường chính là Singapor và Thái Lan. Tuy thời gian qua chiếm thị trường khơng lớn nhưng có xu hướng tăng nhanh, do đã có những cải thiện đáng kể về các thủ tục hành chính. Khách đến từ khu vực thị trường này có khả năng chi tiêu cao, đặc biệt là khách thương mại. Nhìn chung đây là thị trường đầy tiềm năng do thuận tiện trong
đi lại, và có văn hố, lịch sử, phong cách tương đồng. Tuy nhiên thị trường này có địi hỏi cao như giá rẻ, dịch vụ chất lượng, hiệu quả, các sản phẩm du lịch phải khác biệt so với sản phẩm của nước họ.
+ Thị trường Bắc Mỹ
Thị trường du lịch Bắc Mỹ chủ yếu là Hoa Kỳ và Canada là thị trường có nhiều triển vọng đối với du lịch Ninh Bình, nhất là khi quan hệ Việt Nam - Hoa Kỳ ngày càng được củng cố và phát triển. Đây là thị trường có khả năng thanh tốn cao, có nhu cầu về chất lượng các dịch vụ du lịch cao. Mục đích chính của khách du lịch Bắc Mỹ là tham quan thắng cảnh, thương mại, thăm thân, và tìm kiếm cơ hội đầu tư.
- Thị trường khách du lịch nội địa
Khách du lịch nội địa đến Ninh Bình rất đa dạng thuộc nhiều lứa tuổi, nhiều thành phần khác nhau có thể đi theo đồn hoặc đi lẻ. Những đối tượng thị trường chính như sau:
+ Khách du lịch thương mại, du lịch đô thị
Chủ yếu đến từ Hà Nội và các thành phố lớn khác. Đối tượng chính của loại hình du lịch này là cán bộ công nhân viên trong các cơ quan Nhà nước, các doanh nghiệp... thường kết hợp giữa công tác và du lịch. Khả năng chi tiêu của đối tượng du lịch này khá cao, và họ thường sử dụng các sản phẩm dịch vụ du lịch tương đối cao cấp. Loại hình du lịch này thường diễn ra quanh năm. Địa bàn có thể phát triển loại hình du lịch này là thành phố Ninh Bình, Tràng An, cố đơ Hoa Lư.
+ Khách du lịch lễ hội - tín ngưỡng
Trong một số năm gần đây khách du lịch lễ hội - tín ngưỡng phát triển nhanh. Đối tượng chủ yếu của loại hình du lịch này là những người lớn tuổi, những người buôn bán kinh doanh đến từ khắp nơi trên cả nước. Loại hình du lịch này thường diễn ra vào các mùa lễ hội. Các địa điểm thu hút khách du lịch thuộc loại hình này thường tập trung ở những nơi có đền chùa, các di tích lịch sử văn hố như cố đơ Hoa Lư, Phát Diệm, Tràng An, Bái Đính.
+ Du lịch tham quan thắng cảnh
Đối tượng khách du lịch thuộc loại hình này gồm nhiều lứa tuổi khác nhau song nhiều nhất là học sinh, sinh viên. Các điểm có thể đón nhiều khách du lịch với mục đích này là cố đơ Hoa Lư, Tam Cốc - Bích Động, Vân Long, vườn quốc gia Cúc Phương, suối khống nóng Kênh Gà...
+ Du lịch sinh thái
Chủ yếu diễn ra ở vườn quốc gia Cúc Phương và khu bảo tồn thiên nhiên đất ngập nước Vân Long. Đây là loại hình du lịch vẫn cịn mới mẻ ở Việt Nam nói chung và Ninh Bình nói riêng. Trong vài năm gần đây du lịch sinh thái tại Cúc Phương và Vân Long đã thu hút một lượng khách du lịch đáng kể đặc biệt là sinh viên, học sinh, cán bộ nghiên cứu, khám phá. Các hoạt động du lịch sinh thái diễn ra quanh năm, ít chịu ảnh hưởng tính mùa vụ trong du lịch.
+ Khách đi tour Bắc - Nam
Trên đường ra Hà Nội vào Huế, thành phố Hồ Chí Minh, khách du lịch theo các tour xuyên Việt thường chọn Ninh Bình là điểm dừng chân để tham quan các địa danh Tam Cốc - Bích Động, nhà thờ đá Phát Diệm, cố đơ Hoa Lư, vườn quốc gia Cúc Phương...
+ Du lịch cuối tuần
Đối tượng chủ yếu là người Hà Nội, lao động ở các khu công nghiệp vùng phụ cận muốn đi dã ngoại tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí thư giãn sau một tuần làm việc để tìm cảm giác thoải mái và tái phục hồi sức lao động. Các điểm có thể thu hút đối tượng khách này là thành phố Ninh Bình, n Thắng, hồ Đồng Thái, nơi có sân golf 54 lỗ hiện đại.