Tiêu chí đánh giá T Giá trị trung bình Giá trị kiểm định Sig, (2-tailed)Độlệch chuẩn
1. Thực hiện nhiều chương trình
khuyến mãi -7,452 3,1259 4 0,000 1,36278
2. Chương trình khuyến mãi hấp
dẫn, thu hút khách hàng -7,349 3,1333 4 0,000 1,37026
3. Khuyến mãi, giảm giá hợp lí,
hài lòng khách hàng -8,848 3,0222 4 0,000 1,28404
4. Khuyến mãi tiếp cận được
khách hàng mục tiêu -6,273 3,2815 4 0,000 1,33076
5. Quảng cáo, truyền thông tích cực
-9,419 3,0222 4 0,000 1,20612
6. Siêu thịluôn tham gia hoạt động xã hội một cách tích cực
-6,982 3,2148 4 0.000 1,30661
(Nguồn: Kết quả xử lí SPSS)
Vớiđộtin cậy 95%, qua kiểm định One Sample T-Test, cho thấy tất cảcác tiêu chí của chính sách xúc tiếnđều có Sig<0,05 nên có cơ sở đểbác bỏH 0. Tức với mức ý nghĩa 0,05 thì mức độ đánh giá trung bình của khách hàng đối với chính sách xúc tiến là khác mức 4. Mặt khác các giá trịT của các tiêu chíđều nhỏhơn 0, có nghĩa là giá trịtrung bình nhỏhơn 4, tức mức độ đánh giá của khách hàng từmức trong khoảng trung lập đến đồng ý vềchính sách xúc tiến của siêu thị.
Nhìn vào giá trịtrung bình trong bảng trên có thểthấy, các tiêu chí đều được đánh giáởmức độbình thường hoặc cao hơn mức độbình thường nhưng chưa đạt được mức
độtốt. Trong đó tiêu chí “Khuyến mãi tiếp cận được khách hàng mục tiêu”được đánh giá là cao nhất với mức đánh giá là 3,2815. Tiêu chí được đánh giá cao thứhaiđó là “Siêu thị luôn tham gia hoạt động xã hội một cách tích cực”, được đánh giá với mức 3,2148. Hai tiêu chí “Thực hiện nhiều chương trình khuyến mãi” và “Chương trình khuyến mãi hấp dẫn, thu hút khách hàng” được đánh giá tương đương nhau lần lượt là 3,1259 và 3,1333. “Khuyến mãi, giảm giá hợp lí, hài lòng khách hàng” và “Quảng cáo, truyền thông tích cực” là hai tiêu chí được đánh giá thấp nhất với mức độ đánh giá bằng nhau là 3,0222. * Sửdụng kiểm địnhIndependent – sample T - Testđểkiểm định sựkhác biệt về giới tính
với các chỉtiêu đánh giá vềchính sách xúc tiến của siêu thị.
Giảthuyết kiểm định:
H0: Không có sựkhác biệt vềgiới tính đối với chính sách xúc tiến. (Sig>0,05) H1: Có sựkhác biệt vềgiới tính đối với chính sách xúc tiến. (Sig<0,05)