CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2. Phân tích thống kê mô tả biến nghiên cứu
4.2.1. Phân tích thống kê mô tả biến độc lập
Bảng 4.3. Thống kê mô tả biến độc lập
N Minimum Maximum Mean
Std.
Deviation Skewness Kurtosis Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic
Std. Error Statistic Std. Error HQ1 302 1 5 3,78 1,455 -0,872 0,140 -0,761 0,280 HQ2 302 1 5 3,66 1,421 -0,773 0,140 -0,795 0,280 HQ3 302 1 5 3,76 1,402 -0,765 0,140 -0,863 0,280 HQ4 302 1 5 3,75 1,430 -0,814 0,140 -0,798 0,280 NL1 302 1 5 3,91 0,888 -0,591 0,140 0,118 0,280 NL2 302 1 5 3,89 0,953 -0,614 0,140 -0,089 0,280
NL3 302 1 5 3,92 1,039 -0,782 0,140 0,038 0,280 NL4 302 1 5 4,15 0,962 -1,092 0,140 0,684 0,280 XH1 302 1 5 3,57 1,103 -0,432 0,140 -0,293 0,280 XH2 302 1 5 3,82 1,085 -0,739 0,140 -0,101 0,280 XH3 302 1 5 3,62 1,282 -0,646 0,140 -0,611 0,280 TL1 302 1 5 4,26 1,294 -1,602 0,140 1,093 0,280 TL2 302 1 5 4,08 1,303 -1,316 0,140 0,456 0,280 TL3 302 1 5 3,95 1,254 -1,111 0,140 0,200 0,280 TL4 302 1 5 3,83 1,143 -0,734 0,140 -0,243 0,280 TH1 302 1 5 3,51 1,155 -0,401 0,140 -0,518 0,280 TH2 302 1 5 3,57 1,118 -0,418 0,140 -0,439 0,280 TH3 302 1 5 3,24 1,149 -0,127 0,140 -0,591 0,280 GC1 302 1 5 4,61 0,647 -2,139 0,140 6,756 0,280 GC2 302 1 5 4,33 0,804 -1,126 0,140 1,185 0,280 GC3 302 1 5 4,36 0,768 -1,021 0,140 0,683 0,280 GC4 302 1 5 4,45 0,744 -1,483 0,140 2,735 0,280 Valid N (listwise) 302
Nguồn: Xử lý của tác giả trên SPSS
Quan sát tập dữ liệu cho thấy các giá trị trung bình phân bổ khá đồng đều, với giá trị cao nhất đến từ biến GC1 là 4,61 và thấp nhât đến từ biến TH3 với giá trị là 3,24. Hầu hết các giá trị Skewness của các biến đều nằm trong khoảng +/- 1,0. Tuy nhiên phân phối có bị lệch trái do ảnh hưởng của các nhân tố thành phần NL4, TL1, TL2, TL3, TL4, GC1, GC2, GC3, GC4.
Đối với chỉ số Kurtosis, hầu hết các giá trị Krtosis của các biến đều nằm trong khoảng +/- 1,0. Tuy nhiên có một số biến TL1, GC1, GC2, GC3, GC4 có giá trị lớn hơn 1, dẫn tới đồ thị phân phối chuẩn của mô hình có dạng leptokurtic với độ nhọn lớn hơn 3.
Kết quả cho thấy được tính đa dạng trong câu trả lời của 302 người tham gia khảo sát ghi nhận được từ thang đo Likert.
4.2.2. Phân tích thống kê mô tả biến phụ thuộc
Bảng 4.4. Thống kê mô tả biến phụ thuộc Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation YD1 302 1 5 4,07 1,128
YD2 302 1 5 3,77 1,146 YD3 302 1 5 3,74 1,179 YD4 302 1 5 4,14 1,129 Valid N (listwise) 302
Nguồn: Xử lý của tác giả trên SPSS
Tương tự so với các biến độc lập, biến ý định sử dụng cũng thể hiện được sự khác biệt giữa các đối tượng tham gia khảo sát, với giá trị của các biến YD1, YD2, YD3, YD4 lần lượt là 4,07; 3,77; 3,74; 4,14.
