5.1. KẾT LUẬN
Trong xu thế toàn cầu hóa nền kinh tế, ngành y tế đang từng bước thay đổi. Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn cũng đang từng bước thay đổi cho phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội cũng như nhận thức của người dân về sức khỏe. Chính vì thế, Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn tìm các giải pháp để nâng cao hiệu quả, chất lượng trong công tác khám, chữa bệnh, áp dụng khoa học công nghệ vào chẩn đoán và điều trị, nâng cao trình độ chuyên môn, phẩm chất đạo đức cho cán bộ để đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh của người dân trong điều kiện đất nước đang trong thời kỳ đổi mới.
Trên đây là toàn bộ nghiên cứu của tác giả về đề tài “ Hoàn thiện tổ chức nhân lực tại Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn” trong thời gian tới. Kết quả nghiên cứu của đề tài đã thể hiện được những nội dung cơ bản sau:
Thông qua cơ sở về Hoàn thiện tổ chức nhân lực nói chung, và các nhân tố ảnh hưởng đến hoàn thiện tổ chức nhân lực tại Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn nói riêng, luận văn đã chỉ ra được vai trò mang tính quyết định của nhân lực con người đối với sự phát triển kinh tế xã hội; trong đó nhân lực y tế có vai trò hết sức đặc biệt, vì lao động của họ liên quan trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng của con người.
Qua số liệu thống kê nhân lực Trung tâm Y tế thị xã Từ Sơn ( Tiền thân là Bệnh viện đa khoa thị xã Từ Sơn) từ năm 2015 – 2018, luận văn đã tiến hành tổng hợp, phân tích và đánh giá được thực trạng từng nội dung tổ chức nhân lực của Trung tâm trong thời gian qua. Từ đó đã đưa ra được những nhận xét khách quan, những Ưu điểm, nhược điểm trong công tác hoàn thiện tổ chức nhân lực tại Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn.
Trên cơ sở đó, luận văn đã đề xuất một số giải pháp hoàn thiện tổ chức nhân lực tại Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của công tác chăm sóc, sức khỏe nhân dân trong thời gian tới, bao gồm các giải pháp về tổ chức, sắp xếp nhân lực hợp lý, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, chính sách hợp lý… đó là giải pháp mang tính đồng bộ và lâu dài nhằm đảm bảo cả về số lượng, chất lượng về cơ cấu tổ chức để nhân lực phát triển lâu dài và bền vững.
Luận văn được thực hiện với sự nỗ lực và mong muốn góp phần vào việc khắc phục phần nào tình trạng thiếu nhân lực của ngành y tế hiện nay, đang là vấn đề nóng bỏng của cả nước nói chung và của Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn nói riêng. Đồng thời cũng thể hiện thấy trang thiết bị, điều kiện làm việc của cán bộ Trung tâm còn nhiều hạn chế. Đặc biệt là cơ sở vật chất của Trung tâm được xây dựng từ những năm 2005, hiện nay đã xuống cấp trầm trọng, cần được quan tâm, nâng cấp, cải thiện hơn nữa.
Do thời gian có hạn cũng như kiến thức còn hạn chế nên quá trình thực hiện đề tài không thể tránh khỏi những sai sót, khiếm khuyết cần khắc phục. Em rất mong nhận được sự đóng góp, ý kiến chỉ bảo của quý thầy cô.
5.2. KIẾN NGHỊ 5.2.1. Đối với Sở Y tế 5.2.1. Đối với Sở Y tế
Đề nghị Sở Y tế và Uỷ ban nhân dân thị xã tiếp tục đầu tư kinh phí để nâng cấp, xây mới, cải tạo cơ sở hạ tầng mua bổ sung trang thiết bị y tế theo phân hạng của Trung tâm để đơn vị triển khai hoạt động.
Để phát triển tốt chuyên môn của Trung tâm thì vấn đề nhân lực phải được đưa lên hàng đầu. Hiện tại, lực lượng Bác sĩ tại các Trung tâm y tế tuyến huyện vẫn đang còn thiếu trầm trọng. Trong khi đó, các Bệnh viện đa khoa, chuyên khoa tuyến tỉnh lực lượng này có khi còn thừa và đang học việc tại đó. Do vậy, tác giả kiến nghị cấp trên có chế độ khuyến khích lực lượng này về công tác cho các Trung tâm y tế tuyến huyện.
Cần tiếp tục triển khai Đề án 1816 cử cán bộ ở các bệnh viện đầu ngành, tuyến tỉnh về hỗ trợ tuyến dưới.
Tạo điều kiện hỗ trợ cho Trung tâm triển khai công tác xã hội hóa để giảm tải áp lực cho ngân sách Nhà nước và dần tiến tới tự chủ tài chính.
Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và trong Trung tâm. Từng bước triển khai hồ sơ bệnh án điện tử ở từng cơ sở y tế. Qua đó giảm thiểu việc phải bố trí nhân lực làm công tác kiểm soát và lưu trữ hồ sơ bệnh án giấy lạc hậu như hiện nay.
Vấn đề quá tải tại Trung tâm ngày càng lớn, đưa đến tình trạng không đủ nhân lực để thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ của mình. Đề nghị sở y tế tuyển đủ nhân lực theo đề án vị trí việc làm, theo chỉ tiêu biên chế được của đơn vị
được Sở Y tế giao để đảm bảo hoạt động cũng như hoạt động khám chữa bệnh một cách tốt nhất.
5.2.2. Đối với Trung tâm
Để hoàn thiện tổ chức nhân lực tốt hơn, Trung tâm cần thực hiện tốt một số yêu cầu sau:
Thứ nhất, bồi dưỡng nâng cao kiến thức quản lý của cán bộ làm công tác
quản lý tại Trung tâm.
Cán bộ làm công tác quản lý cũng cần phải có kiến thức nghiệp vụ cơ bản về quản lý nhất định để phát huy sự phối kết hợp giữa các khâu, bộ phận để Trung tâm mở rộng tạo nguồn thu cho Trung tâm.
Thứ hai, Xây dựng các quy định cụ thể, các kế hoạch, các tiến độ để từng
bước có thể triển khai các biện pháp quản lý đào tạo ở Trung tâm có hiệu quả thiết thực. Đồng thời cần đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ cán bộ y tế để có chất lượng chuyên môn tốt nhất.
Thứ ba, Xây dựng Trung tâm vững mạnh về công tác tổ chức cán bộ, tổ
chức tốt, đổi mới cơ sở vật chất, trang bị thêm máy móc hiện đại, tổ chức tốt đời sống vật chất, tinh thần cho đội ngũ y, bác sỹ, cán bộ viên chức.
5.2.3. Đối với chính quyền địa phƣơng
Hỗ trợ kinh phí để cải tạo cơ sở hạ tầng và mua sắm bổ sung thiết bị y tế. Để nguồn nhân lực của địa phương (các sinh viên đại học y của con em trong thị xã) về công tác tại Trung tâm cần có sự phối hợp đồng bộ từ các cấp quản lý và sự hỗ trợ mạnh mẽ của chính quyền địa phương. Trung tâm kiến nghị với chính quyền có kế hoạch tuyên truyền và có chính sách hỗ trợ đối với con em của địa phương đi học Bác sĩ về.
Đồng thời tác giả kiến nghị chính quyền địa phương tạo điều kiện và quan tâm hơn đến sự đầu tư phát triển của Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn trong những năm tới.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Quyết định số 1895/1997/QĐ-BYT ngày 19/09/1997 của Bộ Y tế về việc ban hành “ Quy chế Bệnh viện”.
2. Thông tư liên tịch số 08/ 2007/TTLT-BYT-BNV ngày 05/06/2007 của Bộ Nội vụ - Bộ Y tế hướng dẫn định mức biên chế sự nghiệp trong các cơ sở y tế Nhà nước: 3. Bộ Y tế ( 2015). Kế hoạch phát triển nhân lực trong hệ thống khám bệnh, chữa bệnh
giai đoạn 2015 – 2020, Hà Nội.
4. Th.S Nguyễn Văn Điềm, PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2007). Giáo trình Quản trị nhân lực. NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội:
5. TS. Lê Thanh Hà ( 2009). Giáo trình quản trị nhân lực tập 1,2, Trường Đại học Lao động – Xã hội. NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội.
6. Giáo trình quản trị nhân lực trường đại học Thương Mại ,Hà nội năm 2006 7. Giáo trình Quản trị học trường đại học kinh tế Tài chính, biên soạn: Tiến sỹ
Trương Quang Dũng.
8. Giáo trình Lý thuyết Quản trị.Vn
9. PGS.TS Vũ Thị Mai và TS. Vũ Thị Uyên (2016). giáo trình “Tổ chức và định mức lao động”. nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội.
10. Nguyễn Duy Luật (2007). tổ chức và quản lý bệnh viên, NXB Y học, Hà Nội. 11. Điều lệ tổ chức và hoạt động của Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn.
12. Báo cáo công tác (2015, 2016, 2017). Phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2016, 2017, 2018 (Bệnh viện đa khoa thị xã Từ Sơn).
13. Báo cáo công tác (2018). Phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2019 (Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn).
14. Báo cáo danh sách trích ngang công chức, viên chức, người lao động đến 31/12 năm 2015, 2016, 2017 ( Bệnh viện đa khoa thị xã Từ Sơn).
15. Báo cáo danh sách trích ngang công chức, viên chức, người lao động đến 31/12 năm 2018 (Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn).
16. Phân công nhiệm vụ Ban giám đốc – Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn.
17. Chức năng, nhiệm vụ các khoa, phòng, trạm – Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn. 18. Báo cáo tổng kết công tác (2018). Phương hướng nhiệm vụ năm 2019. Trung tâm
19. Báo cáo kết quả công tác y tế năm 2018 và phương hướng nhiệm vụ năm 2019. Trung tâm Y tế huyện Kinh Môn, tỉnh Hải Dương.
20. Tác giả Nguyễn Bảo Ngọc (2016) với bài “ Hoàn thiện bố trí và sử dụng nhân lực tại Bệnh viện Thanh Nhàn” trường Đại học Thương Mại.
21. Tác giả Hoàng Anh Toàn (2017) với bài “ Quản lý nguồn nhân lực tại Bệnh viện hữu nghị Việt Đức” trường Học viện khoa học xã hội
22. Tác giả Bùi Anh Hoàng (2015) với bài “ Biện pháp công tác Quản trị nhân lực tại Bệnh viện phụ sản Hải Dương” Viện đào tạo sau đại học - trường Đại học Hằng Hải Việt Nam.
23. Trần Thanh Thủy (2015) – Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực y tế tại Bệnh viện đa khoa huyện Gia Viễn, tỉnh Ninh Bình
24. Nguyễn Thi ( 2010) – Nghiên cứu thực trạng quản lý nguồn nhân lực tại Bệnh viện đa khoa Pleiku tỉnh Gia Lai, năm 2010.
25. Nguyễn Thị Nhung ( 2011) - Mô tả thực trạng và định hướng phát triển nguồn nhân lực tại Bệnh viện Phổi Trung Ương, năm 2011.
Phụ lục 3
PHIẾU KHẢO SÁT
Người khảo sát: Phạm Thị Giang
Mục đích việc khảo sát: Phục vụ Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh ứng dụng
I. Thông tin cá nhân ngƣời đƣơ ̣c khảo sát
1. Họ và tên:……….. Năm sinh:………. 2. Giớ i tính: Nam Nữ
3. Chuyên ngành đươ ̣c đào ta ̣o:………. 4. Chứ c vu ̣ công tác:………..……… 5. Bộ phận công tác:……… ………. 6. Thời gian công tác tại Trung tâm
□ < 1 năm □ 1-2 năm □ > 3 năm
7. Trình độ chuyên môn
□ Sơ cấp và chưa qua đào tạo □ Cao đẳng □ Sau đại học □ Trung cấp □ Đại học
Nhằm mục đích nâng cao chất lượng trong công tác hoàn thiện tổ chức nhân lực, Phòng Tổ chức cán bộ của Trung tâm y tế thị xã Từ Sơn tiến hành nghiên cứu cải tiến nghiên cứu về công tác tổ chức nhân lực. Phòng TCCB rất mong sự ủng hộ và nhiệt tình tham gia của cán bộ, người lao động trong Trung tâm. Mọi ý ki ến thông tin anh, chị cung cấp đều rất quý báu và bổ ích. Các thông tin chỉ dùng để nghiên cứu, không dùng vào việc khác. Xin anh, chị vui lòng trả lời các câu hỏi dưới đây:
II. Thông tin khả o sát, điều tra:(Anh, chị chọn thang điểm nào thì đánh dấu X vào các
ô theo cột tương ứng từ 1-5)
Câu NỘI DUNG KHẢO SÁT
ĐÁNH GIÁ THANG ĐIỂM
Rất không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng 1 2 3 4 5
1 Anh (chị) có hài lòng về cơ cấu tổ chức hiện tại không?
2
Anh (chị) có hài lòng vớ i viê ̣c bố trí, sắp xếp và sử dụng nhân lực như hiện nay không?
3
Anh (chị) có hài lòng với tiền lương, phụ cấp và thu nhập tăng thêm như hiê ̣n nay không?
4
Anh (chị) có hài lòng với các chế đô ̣, phúc lợi (bảo hiểm xã hô ̣i, bảo hiểm y tế…) hiê ̣n nay
5
Anh (chị) có hài lòng với bầu không khí làm viê ̣c của Trung tâm hiê ̣n nay.
6
Anh (chị) có hài lòng với điều kiê ̣n, môi trường làm viê ̣c của Trung tâm hiê ̣n nay không?
7
Anh (chị) có hài lòng với cơ sở vật chất, trang thiết bị của Trung tâm hiện nay không?
8
Anh (chị) có hài lòng với chính sách đào tạo , bồi dưỡng hiê ̣n nay?
9
Anh (chị) có hài lòng với các tiêu chí đánh giá, phân loa ̣i viên chức, người lao động hiê ̣n nay?
10
Anh (chị) có hài lòng trong việc bình xét thi đua , khen thưởng hàng năm hiện nay
11
Anh ( chị) có hài lòng với công tác quy hoạch cán bộ nguồn như hiện nay không?
12
Anh (chị) có hài lòng với việc đề bạt , bổ nhiê ̣m ở cơ quan đang công tác hiê ̣n nay
13
Anh (chị) có hài lòng về trình độ của người lãnh đạo hiện nay không
14 Anh chị có hài lòng về vị trí hiện tại của mình không ?
Câu 15. Hiện tại công việc này có phù hợp với trình độ chuyên môn của anh chị ko? □ có □ không
Câu 16. Theo anh (chị) cách trả lương nào dưới đây sẽ khuyến khích và tạo động lực
làm việc tốt nhất cho công chức?
a. Trả lương theo hệ số ngạch/bậc
b. Trả lương theo mức độ quan trọng của công việc c. Trả lương theo kết quả làm việc
d. Không quan tâm
Câu 17.Anh chị nghĩ gì về công tác điều động nhân viên giữa các khoa, phòng, trạm?
o Có theo yêu cầu công việc,yêu cầu công tác nhân lực
o Không theo yêu cầu công việc
Câu 18. Các kế hoạch về tổ chức cán bộ của Trung tâm có đáp ứng được yêu cầu công
việc không?
o Rất tốt
o Bình thường
o Kém
Câu 19. Theo anh ( chị) để hoàn thiện tổ chức nhân lực cần giải pháp nào?
………. ………. ……….