công ty
2.4.1 Nhân tố về bản thân người lao động
Khả năng người lao động: Người quản lý triển khai đào tạo CNTT phải biết được khả năng của từng đối tượng lao động để tránh tốn chi phí, công sức và thời gian để mang lại hiệu quả cao trong công tác đào tạo. “Các cá nhân tham gia đào tạo với những kinh nghiệm khác nhau, mức độ hiểu biết về tài liệu khác nhau và những khả năng trí tuệ, thể chất bẩm sinh khác nhau. Vì vậy, người thiết kế chương trình phải đảm bảo chắc chắn rằng những yêu cầu đào tạo của mình phải phù hợp với khả năng của học viên. Bởi vì chương trình đào tạo quá khó hay quá dễ đề có thể kém hiệu quả”. (George T.Milkowich & John W. Boudreau Bản dịch TS Vũ Trọng Hùng, 2002)
Sự sẵn sàng của người lao động: Việc quản lý đào tạo CNTT cần phải xác định rõ xem đối tượng lao động đã sẵn sàng tham gia vào quá trình đào tạo hay chưa để đưa ra những hướng giải quyết phù hợp. “Có lẽ động có quan trọng nhất mà các học viên cần mong muốn thay đổi hành vi và kết quả của mình trong công việc”. (George T.Milkowich & John W. Boudreau Bản dịch TS Vũ Trọng Hùng, 2002)
2.4.2 Cơ sở vật chất và công nghệ thiết bị
Cơ sở vật chất và công nghệ thiết bị cũng ảnh hưởng khá lớn đến hiệu quả của công tác quản lý đào tạo CNTT. Nếu hạ tầng cơ sở vật chất và công nghệ thiết bị không đủ ánh sáng, quá nóng hay thiếu nhiều thiết bị minh họa thì sẽ làm cho người học tiếp thu kém, năng suất học tập sẽ không cao. Phòng đào tạo hiện có tại công ty: Sức chứa 40 chỗ
45
ngồi, có đầy đủ trang thiết bị như: máy tính, máy chiếu, tivi màn hình lớn, hệ thống âm thanh, …
2.4.3 Nguồn lực tài chính
Nguồn kinh phí phục vụ cho công tác quản lý đào tạo CNTT là 0.2% đến 0.5% tổng doanh thu sau thuế của công ty. Ngoài ra, công ty còn chi một khoản kinh phí khác để khen thưởng những cá nhân có thành tích học tập suất sắc.
2.4.4 Bộ phận thực hiện công tác quản lý đào tạo CNTT
Một trong những yếu tố quan trọng quyết định nên hiệu quả công tác quản lý đào tạo CNTT là đội ngũ đào tạo. Công ty cần lựa chọn đội ngũ đào tạo phù hợp từ các nguồn khác nhau như trong nội bộ công ty hay thuê bên ngoài. Cán bộ giảng dạy phải có kiến thức sâu rộng, có nhiều kinh nghiệm và quan trọng là phải hiểu rõ được tình hình vận hành của tổ chức cũng như các chiến lược, phương pháp đào tạo của tổ chức. Tùy theo nhu cầu của tổ chức, đào tạo, người học mà có thể lựa chọn những giảng viên khác nhau.
46
CHƯƠNG 3 : CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIỆP