2.1 Thông tin chung công ty cổ phần Hồng Lam
2.1.6. Tình hình ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp
Nhận thức được tầm quan trọng của CNTT đối với doanh nghiệp, đặc biệt là trong quá trình hội nhập và toàn cầu hóa như hiện nay thì công ty đã có những bước chuyển biến tích cực trong việc ứng dụng CNTT vào trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Doanh nghiệp cũng đã mạnh dạn đầu tư và ứng dụng các hệ thống thông tin quản lý, hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp ERP, nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp; đồng thời cũng nắm bắt được sức mạnh của Internet và thương mại điện tử để quảng bá thương hiệu và sản phẩm, mở rộng thị trường, giảm chi phí kinh doanh, tăng doanh thu và lợi nhuận. Tuy nhiên, với sức mạnh phát triển của CNTT thì doanh nghiệp cũng chưa có những kế hoạch đầu tư lớn cho lĩnh vực đào tạo CNTT cho doanh nghiệp. Trong công tác quản lý nội bộ, doanh nghiệp đã ứng dụng tin học văn phòng cho các mục đích soạn thảo văn bản, bảng tính điện tử, trình diễn, thư điện tử, kế toán, …Các công việc này thường diễn ra riêng rẽ, chưa được đào tạo chuyên nghiệp, chưa thành các tiêu chuẩn thống nhất trong doanh nghiệp.
Trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp cũng đã ứng dụng rất nhiều những thành tựu của CNTT vào hoạt động sản xuất bán hàng như: hệ thống máy móc thiết bị điều khiển bằng phần mềm máy tính, hệ thống phần mềm bán hàng, hệ thống thiết bị CNTT phục vụ sản xuất. Hiện tại, trang web của doanh nghiệp mới chỉ dừng lại ở mức đăng tải thông tin của doanh nghiệp, chưa thể bán hàng ngay trên website được. Mức độ đầu tư cho CNTT cũng như đào tạo CNTT trong doanh nghiệp còn hạn chế do các sản phẩm kinh doanh của công ty không liên quan đến các thiết bị CNTT và chi phí cho các khóa đào tạo khá lớn. Kế hoạch đào tạo CNTT cho doanh nghiệp cũng chưa được cụ thể hóa, thường khá chung chung, đào tạo ồ ạt, không đạt được hiệu quả cao. Sự khủng hoảng kinh tế trong các năm gần đây cũng đã có những tác động không nhỏ làm cản trở việc triển khai các hoạt động đổi mới, ứng dụng CNTT và đào tạo CNTT trong doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng chưa có kế hoạch và lộ trình cho ứng dụng tổng thể dài hạn ở các bộ phận doanh nghiệp mà chủ yếu là tự phát, đầu tư nhỏ lẻ, không đồng bộ nên không phát huy được hiệu quả. Doanh nghiệp thường xuyên chú ý đến phần cứng như máy tính,
31
máy in, máy chủ mà ít chú ý đến việc đào tạo, hướng dẫn sử dụng. Mặc dù còn gặp nhiều khó khăn và thách thức nhưng doanh nghiệp đã tái cơ cấu mô hình hoạt động, tập trung đầu tư để tạo sức bật mạnh hơn, là cơ hội đẩy mạnh ứng dụng CNTT, hoạt động đào tạo CNTT nói riêng, hoạt động đào tạo nguồn nhân lực nói chung để tăng năng suất, hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí, … và tạo ra động lực, sức mạnh cạnh tranh mới cho doanh nghiệp.