CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2 Phƣơng pháp xử lý thông tin
+ Đối với nguồn số liệu thứ cấp: Tác giả xử lý số liệu dƣới dạng bảng biểu trên phần mềm Excel và thống kê theo từng năm để đánh giá hiệu quả làm việc của ngƣời lao động tại công ty cổ phần Xây dựng và lắp máy Việt Nam 3 năm 2015, 2016, 2017. Một số dữ liệu thứ cấp khác đƣợc xử lý bằng phƣơng pháp thống kê mô tả, phân tích, tổng hợp.
+ Đối với nguồn số liệu sơ cấp: Tác giả sử dụng phần mềm Excel để tính điểm trung bình của kết quả khảo sát dữ liệu. Sau khi khảo sát xong, tác giả sẽ sử dụng phần mềm Excel để nhập liệu và tính toán điểm trung bình. Dựa trên kết quả tính toán điểm trung bình sẽ cho thấy đƣợc mức độ đồng ý của đối tƣợng phỏng vấn về từng câu hỏi khảo sát. Phần mềm Excel đƣợc sử dụng để tính toán điểm trung bình theo công thức sau:
Điểm TBT = ∑ (a1*b1+ a2*b2+ a3*b3+ a4*b4+ a5*b5)/B Trong đó: a là điểm theo thang điểm 5
b là số ý kiến cho từng loại điểm B là tổng số ý kiến.
1 Rất không hài lòng 2 Không hài lòng 3 Bình thƣờng 4 Hài lòng 5 Rất hài lòng
Kết quả của nghiên cứu sẽ đƣợc lựa chọn dựa theo quy ƣớc sau đây:
Bảng 2.1 Bảng quy định và cho điểm các mức độ đánh giá của nhân viên Rất không hài lòng Không hài lòng Bình thƣờng Hài lòng Rất hài lòng 1,0 - 1,8 1,81 -2,6 2,61 - 3,4 3,41 - 4,2 4,21 - 5,0 Nguồn: Tác giả