CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.3. Kiến nghị
4.3.1. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
Tiếp tục xây dựng, hoàn thiện văn bản pháp lý cho mọi hoạt động của dịch vụ thẻ, trong đó bao gồm cả điều chỉnh hoặc tham mưu đề xuất cơ quan có thẩm quyền điều chỉnh một số văn bản pháp lý đã ban hành cho phù hợp và khả thi trong quá trình thực hiện, chẳng hạn quy định tại khoản 2, Điều 8, Nghị định số 96/2014/NĐ-CP ngày 17/10/2014 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiền tệ và ngân hàng có đưa ra các chế tài xử phạt cho những vi phạm chung chung hoặc rất khó thực hiện cho ngân hàng thương mại.
Đẩy mạnh việc liên thông chấp nhận thanh toán EDC/POS cho tất cả các ngân hàng thành viên trong các Công ty Cổ phần thanh toán quốc gia Việt Nam; Ban hành quy định mỗi ĐVCNT chỉ được phép ký hợp đồng chấp nhận thanh toán thẻ với tối đa 2 ngân hàng để tránh lãng phí tài nguyên của xã hội.
Xây dựng hệ thống thông tin tín dụng cá nhân để các NHTM có được những thông tin về chủ thẻ nhằm theo dõi quản lý được các rủi ro trong nghiệp vụ phát hành thẻ tín dụng.
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cần đứng ra làm trung gian thống nhất giữa các NHTM trong việc thu phí dịch vụ thẻ, tạo môi trường kinh doanh thẻ lành mạnh để các NHTM phát triển mạng lưới ATM, POS và tạo điều kiện thuận lợi cho chủ thẻ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Hỗ trợ các NHTM trong việc đàm phán với các Tổ chức thẻ quốc tế thực hiện áp dụng các mức phí xử lý giao dịch phù hợp với đặc điểm thị trường Việt Nam, bảo vệ lợi ích của các ngân hàng và khách hàng Việt nam trong quá trình sử dụng thẻ quốc tế.
Phối hợp với các Bộ ngành liên quan sớm đưa ra các quy định, chính sách bắt buộc chấp nhận thanh toán thẻ đối với các đơn vị kinh doanh hàng hóa, dịch vụ ở một số lĩnh vực, ngành nghề nhất định, như: Du lịch, thương mại, khu vui chơi giải trí, v.v…Đồng thời, ban hành chính sách khuyến khích các đơn vị cung ứng hàng hóa, dịch vụ cùng tích cực nhấp nhận thanh toán thẻ, giảm bớt giao dịch tiền mặt thông qua cơ chế ưu đãi, như: Hỗ trợ miễn, giảm, hoàn thuế đối với phần doanh thu phát sinh từ hoạt động thanh toán thẻ; giảm trừ, hoàn thuế đối với phần chi tiêu cá nhân thanh toán bằng thẻ, v.v…