Nhìn vào hình trên ta thấy rằng một đường cong phân phối chuẩn được đặt chồng lên biểu đồ tần số. Như vậy, phân phối phần dư xấp xỉ chuẩn. Do đó, có thể kết luận rằng giả thiết phân phối chuẩn không bị vi phạm.
54
Nhìn vào hình 3.8 cho ta thấy rằng các điểm quan sát không phân tán quá xa đường thẳng kỳ vọng nên có thể kết luận rằng giả thiết phân phối chuẩn không bị vi phạm.
Kiểm tra giả định phương sai của sai số không đổi, hay phần dư không tương quan với các biến độc lập trong mô hình. Nếu độ lớn của phần dư tăng hay giảm cùng với giá trị dự đoán thì giả định này bị vi phạm. Qua đồ thị Scatter thể hiện mối quan hệ giữa giá trị dự đoán và phần dư, ta thấy các quan sát phân tán ngẫu nhiên. Đồng thời, bằng phương pháp phân tích tương quan hạng Spearman giữa phần dư với các biến độc lập cho thấy giả thiết này không bị vi phạm (.sig >0.05).
Hình 3.5: Biểu đồ Scatter Hình 3. 4: Biểu đồ P-P. Hình 3. 4: Biểu đồ P-P.
55
Đồ thị phân tán ở trên cho ta thấy phần dư phân tán ngẫu nhiên xung quanh đường đi qua tung độ 0 chứ không tạo nên hình dạng nào. Như vậy, giả định về phương sai không đổi của mô hình không bị vi phạm.
Kiểm định giả thiết về tính độc lập của phần dư: Kiểm định Durbin - Watson Với n=96, sai số alpha =5%, k=5 tra bảng Durbin Watson ta có dL=1.557 và dU =1.778d=1.779 kết luận không tự tương quan. Như vậy, các giả thiết của phân tích hồi qui tuyến tính không bị vi phạm. Kết quả phân tích hồi qui là đáng tin cậy.
Mẫu R R2 Điều chỉnh R2
Std. lỗi ước tính Số thống kê
1 .783a .613 .592 .63895276 1.779
Và R2< R nằm trong vùng an toàn. Mô hình không thổi phòng mức độ phù hợp của mô hình
Anova
Mẫu Tổng bình phương df Trung bình bình phương F Sig.
1
Giữa nhóm 58.257 5 11.651 28.539 .000b
Trong nhóm 36.743 90 .408 Tổng cộng 95.000 95
Ta thấy F=28.539 >F0(df1=5,df2 =95)= 2,315689=> Bác bỏ H0 chấp nhận H1
3.5.3 Thông kê mô tả thang điểm Likert các nhân tố được rút ra từ kết quả phân tích hồi quy.
Bảng 3.6: Thang đo Lãnh đạo-Thăng tiến.
C3 E1 E2 E3 E4 E5
N Giá trị 96 96 96 96 96 96
Khuyết 0 0 0 0 0 0
Trung bình 4.3854 4.1250 4.1979 4.2292 4.2604 3.9792 Std. độ lệch .62188 .83666 .77622 .68793 .61976 .90588
Kết quả khảo sát cho thấy, điểm trung bình khá tốt chủ yếu từ (3.9792 đi lên) cho thấy nhân viên có mối quan tâm và động lực làm việc khao khát tìm kiếm vị trí
56 hỗ trợ từ phía cấp trên khi nhân viên làm việc.
Bảng 3. 7: Thang đo mối quan hệ đồng nghiệp.
F1 F2 F3 F4
N Giá trị 96 96 96 96
Khuyết 0 0 0 0
Trung bình 4.1250 4.0313 4.0833 3.9688
Độ lệch .58490 .62329 .57430 .60616
Các biến F1, F2, F3, F4 đều ở vị trí trung bình cao từ 3.9688, cao nhất là F1.Qua đó ta thấy mối quan hệ làm việc của nhân viên là tương đối. Do đó công ty cần tạo mối quan hệ tốt bằng cách tổ chức các buổi giao lưu giữ các phòng ban, giúp cho sự phối hợp giữa các nhân viên ngày càng tốt hơn.
Bảng 3. 8: Thang đo chế độ lương thưởng.
B1 B2 B3 G2 G3
N Giá trị 96 96 96 96 96
Khuyết 0 0 0 0 0
Trung bình 3.7083 3.8750 3.6667 3.2396 3.6146
Độ lệch .90515 .71451 .91383 .90315 .85063
Các biến đều ở mức 3, cho thấy nhân viên cảm thấy chế độ lương thưởng khá tốt, công nhân cảm thấy mình được trả công xứng đáng cùng với các chế độ phúc lợi thích hợp, chi có G2 tương đối thấp, nên cần cố các biện pháp cải thiển giúp người lao động gia tăng sự cảm giác công bằng và xứng đáng khi họ được trả lương với công sức mình bỏ ra.
Bảng 3. 9: Thang đo đặc điểm công việc.
A1 A2 A4 N Giá trị 96 96 96 Khuyết 0 0 0 Trung bình 3.8854 3.7813 4.0417 Độ lệch .96103 .79741 .73866
57
Cả 6 biến đều có điểm ở trung bình khá. Hầu hết các nhân viên công tác tại công ty đều có sự yêu thích đối với công việc hiện tại của mình. Đa số mọi người đều cảm thấy công việc thú vị, nhiều áp lực và nhiều thách thức. Tuy nhiên đa số mẫu khảo sát lại khá dài dòng vì mức độ công việc hiện tại của nhân viên đang làm có ý nghĩa và cảm thấy hạnh phúc khi giúp đỡ được mọi người
Bảng 3. 10: Thang đo về sự hài lòng.
FAC4_1 FAC3_1 FAC1_1 FAC2_1
N Giá trị 288 480 576 384
Khuyết 288 96 0 192
Trung bình 3.9028 3.6208 4.1962 4.0521
Độ lệch .84160 .88243 .75623 .59799
Qua kết quả phân tích điểm trung bình của các thang đo, ta có thể nhận xét như sau:
Sự hài lòng của các nhân viên về công tác động lực tại công ty về lương-phúc lợi-khen thưởng, tính chất công việc, Lãnh đạo-đào tạo thăng tiến, quan hệ làm việc với đồng nghiệp chênh lệch không nhiều và các cảm nhận về Lãnh đạo-đào tạo thăng tiến, quan hệ đồng nghiệp đang ở mức tốt nhất.
Bên cạnh đó các mức độ trung bình lương-thưởng và phúc lợi cũng như đặc tính công việc đều ở mức trung bình (thấp nhất là thang đo Lương - thưởng). Công ty cần có những ghi nhận kịp thời để có biện pháp khắc phục tình trạng hiện tại, khiến nhân viên có thể an tâm công tác, có như vậy thì năng suất lao động mới cao, công việc hiệu quả, sẽ đem lại thuận lợi cho công ty nhiều hơn.
Nhìn chung, kết quả nghiên cứu cho thấy có 4 yếu tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của người lao động đang làm việc tại công ty. Tuy nhiên, so với thang đo 5 mức độ thì các giá trị này cần phải được nâng cao hơn nữa thì mới nhận được sự thỏa mãn của người lao động và từ đó mới có thể duy trì lòng trung thành của người lao động đối với công ty.
3.6 Phân tích Anova.
58
bên cạnh nhằm khai thác triệt để dữ liệu đã thu thập và phản ánh sự tác động của nhân tố “nhân khẩu học” trong mô hình lý thuyết đã xây dựng, tác giả sử dụng công cụ phân tích ANOVA để phân tích phụ trợ thêm cho các bước phân tích chính đã thực hiện. Các biến nguyên nhân bao gồm: (i) Giới tính; (ii) độ tuổi, (iii) tình trạng gia đình, (iv) học vị, (v) thâm niên, (vi) đơn vị công tác và (vii) chức vụ đang đảm nhận, biến phụ thuộc được dùng để phân tích là sự thỏa mãn chung về công việc (giá trị trung bình từ 3 biến quan sát: K2, K3, K4). Kết quả bảng sau:
Tức là ta đi kiểm về mức độ hài lòng các giải pháp tạo động lực đối với từng cá nhân ở công ty.
Có 5 đặc điểm cá nhân bao gồm Tuổi, Giới tính, Hôn nhân, Năm công tác, trình độ học vấn.
Kiểm định về sự khác biệt giới tính.
Để kiểm định xem sự hài lòng công việc giữa nam và nữ có khác nhau hay không, kiểm định theo phương pháp kiểm định t mẫu độc lập. Với phương pháp Independent samples t-Test, kiểm định về sự bằng nhau của phương sai bằng Levene Test được thực hiện trước khi phân tích Anova.
Kiểm tra của Levene về phương sai bằng nhau
F Sig.
FAC1_2 Giả định phương sai bằng nhau 1.254 .266 Giả định phương sai không bằng
nhau
Kết quả kiểm định One-Way Anova được trình bày trong bảng dưới cho thấy rằng giới tính có mức ý nghĩa Sig=0.66(>0.05) nên ta có đủ căn cứ để kết luận không có sự khác biệt về mức độ hài lòng chung về công việc của người lao động nam và nữ.
59
FAC1_2
Tổng bình phương df Trung bình bình phương F Sig.
Giữa nhóm 3.377 1 3.377 3.465 .066
Trong nhóm 91.623 94 .975
Tổng 95.000 95
Tương tự cho các biến còn lại đựợc chú thích phụ lục Thống kê Anova
Sau khi khảo sát các yếu tố hài lòng cá nhân cùng với kiểm định về phương trình hồi qui, ta đưa ra mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh.
Hình 3. 6: Mô hình nghiên cứu đã hiệu chỉnh.
Bản chất công việc
Tiền lương, phúc lợi, khen thưởng
Cơ hội đào tạo và thăng tiến. lãnh đạo
Quan hệ làm việc, đồng nghiệp
Mô hình động lực làm việc của người lao
60
Tóm tắt chương 3
Chương này đã giới thiệu các kết quả nghiên cứu có được từ việc xử lý và phân tích số liệu thu thập được. Trước tiên, dữ liệu đã được sàng lọc, làm sạch và mã hóa trước khi có thể cho tiến hành xử lý. Phần mô tả mẫu đã giúp chúng ta có cái nhìn tổng quát về mẫu nghiên cứu theo giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn. Việc xác định hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố đã giúp ta khẳng định được 8 nhân tố từ trong thành phần thang đo có độ tin cậy trong việc đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại công ty CP Cao Su Kỹ Thuật Đồng Phú. Cuối cùng, phân tích hồi quy tuyến tính được tiến hành với phương pháp bình phương bé nhất thông thường đã giúp ta có được phương trình hồi quy tuyến tính cũng như cường độ ảnh hưởng của các nhân tố đến động lực làm việc. Kết quả phân tích hồi quy cho thấy có 4 nhân tố có mức độ ảnh hưởng mạnh động lực làm việc của nhân viên tại công ty CP Cao Su Kỹ Thuật Đồng Phú về lương-phúc lợi- khen thưởng, tính chất công việc, Lãnh đạo-đào tạo thăng tiến, quan hệ làm việc với đồng nghiệp chênh lệch không nhiều.
61
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1 Giới thiệu thực trạng Công ty Cổ phần Cao Su Kỹ Thuật Đồng Phú. 4.1.1 Lịch sử hình thành, chức năng nhiệm vụ, tầm nhìn sứ mệnh của 4.1.1 Lịch sử hình thành, chức năng nhiệm vụ, tầm nhìn sứ mệnh của Công Ty CP Cao Su Kỹ Thuật Đồng Phú.
Công ty Cổ phần Cao su Đồng Phú (DORUCO) được thành lập vào ngày 21/5/1981 với tiền thân là đồn điền Thuận Lợi của Công ty Michelin – Pháp. Với lịch sử hơn 100 năm hình thành và phát triển trên vùng đất Bình Phước giàu truyền thống, công ty đã tạo ra những sản phẩm nguyên liệu cao su phong phú như SVR3L, SVR5, SVR10, SVR20, SVR CV50, SVR CV60, LATEX (HA, LA)... Được kết tinh từ những cánh rừng cao su trải rộng trên diện tích đến 10.000 ha, hàng chục ngàn tấn nguyên liệu xuất phát từ dây chuyền sản xuất của hai nhà máy trực thuộc DORUCO là nhà máy chế biến Tân Lập và Thuận phú sản xuất đã có mặt tại rất nhiều thị trường lớn như Châu Âu, Hàn Quốc, Singapore, Đài Loan, Trung Quốc, Úc, New Zealand, Canada, Mỹ…
Tháng 8/2008, Công ty Cổ phần Cao su Đồng Phú đã đầu tư dây chuyền công nghệ mới để sản xuất các sản phẩm chất lượng từ nguồn nguyên liệu mủ cao su sẵn có, thành lập nên Công ty Cổ Phần Cao su Kỹ thuật Đồng Phú. Trên dây chuyền máy móc hiện đại của Đức, công nghệ sản xuất của Malaysia, Công ty Cổ phần Cao su Kỹ thuật Đồng Phú đã cho ra đời những sản phẩm nệm, gối cao su thương hiệu DORUFOAM đạt chất lượng cao. Sản phẩm DORUFOAM tiêu chuẩn MS679:1999 dành cho sản phẩm nệm – gối cao su do Bộ Cao su Malaysia (LGM) và Viện Nghiên cứu Cao su Malaysia (RRIMCORP) chứng nhận, được trung tâm Quacert chứng nhận sản phẩm theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008; hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2004; hệ thống quản lý sức khỏe và an toàn nghề nghiệp OHS 18001:2007. Với sản lượng và chất lượng ngày càng được nâng cao, DORUCO đã trở thành đối tác của rất nhiều công ty trong nước và nước ngoài như Michelin, Saficalcan (Pháp), Tea Young (Hàn Quốc).
Với ưu thế nguồn nguyên liệu cao su, công nghệ sản xuất tiên tiến, những sản phẩm nệm, gối và sofa mang thương hiệu DORUFOAM không chỉ có chất lượng ổn định, giá cả hợp lý mà còn tạo ra cảm giác hoàn toàn tự nhiên, dễ chịu cho người sử
62
dụng. Đó cũng chính là niềm tự hào và động lực để DORUFOAM không ngừng đẩy mạnh việc sản xuất để chinh phục mọi đối tượng khách hàng trong nước và quốc tế.
Chức năng nhiệm vụ.
Với nhiệm vụ chủ yếu nêu trên và thực hiện theo chính sách chất lượng của Lãnh đạo và toàn thể CBCNV Công ty cam kết:
- Không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng để phục vụ khách hàng. - Đa dạng hóa sản phẩm để phù hợp với người tiêu dùng.
- Phát triển bền vững đi đôi với bảo vệ môi trường thông qua các biện pháp giảm thải và ngăn ngừa ô nhiểm.
- Xây dựng thương hiệu Dorufoam – Nệm Đồng Phú trở thành thương hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao có uy tín trên phạm vị toàn cầu.
- Đảm bảo an toàn về sức khỏe nghề nghiệp cho cán bộ công nhân viên trong toàn công ty.
- Thực hiện và duy trì hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008; hệ thống quản lý Môi trường ISO 14001:2004; hệ thống quản lý sức khỏe, an toàn nghề nghiệp OHSAS 18001:2007 và các yêu cầu pháp luật khác.
- Khách hàng: chất lượng sản phẩm ổn định và luôn được nâng cao, luôn đa
dạng hóa các chủng loại sản phẩm, có các chính sách hỗ trợ về hoa hồng, chiết khấu, khuyến mãi, quảng bá thương hiệu….
- Nhân viên: tạo mọi điều kiện cho nhân viên học tập, thăng tiến nghề nghiệp. Đảm bảo cho toàn thể CBCNV có đời sống vật chất cũng như tinh thần ngày càng nâng cao.
- Cộng đồng: Đảm bảo môi trường hoạt động sạch và xanh, Công ty định kỳ 1 năm một lần kiểm tra vệ sinh an toàn lao động, phòng chống cháy nổ để qua đó giúp cho môi trường sạch, an toàn trong lao động, tham gia vào các chương trình từ thiện, ủng hộ người nghèo, khuyến học, xây nhà tình nghĩa tình thương …, góp phần cùng địa phương và xã hội chia xẻ khó khăn.
- Nhà cung cấp: quan hệ trên cở sở đôi bên cùng có lợi và lâu dài. Là một doanh nghiệp trực thuộc nhà nước, Công ty luôn chấp hành tất cả các yêu cầu của pháp luật. Vì thế ngoài việc sản xuất kinh doanh, công ty còn có các tổ chức chính trị - xã hội như: Đảng uỷ; Công đoàn;.Đoàn thanh niên.
63
Để người lao động yên tâm công tác, hợp tác lâu dài với Công ty, tất cả người lao động đều được khám sức khoẻ định kỳ, trang bị bảo hộ lao động, đóng BHXH, BHYT, BH Thất nghiệp theo đúng các yêu cầu của pháp luật.
Tầm nhìn sứ mệnh của Công Ty
TẦM NHÌN: Trở thành niềm tin của mọi gia đình trên toàn thế giới. SỨ MẠNG: + Mang đến sự thoải mái sang trọng.
+ Đem lại giấc ngủ bình yên cho mọi người.
4..1.2 Cơ cấu tổ chức.
Sơ đồ tổ chức của công ty ở hình 4.1
Hình 4. 1: Sơ đồ tổ chức của công ty.
TỔNG GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC CÔNG NGHỆ GIÁM ĐỐC KINH DOANH GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT P.KINH DOANH SHOWROOM, CHI NHÁNH P.CN &QLCL P. KỸ THUẬT TỔ BẢO TRÌ, ĐIỆN NƯỚC Tổ điều phối hàng Tổ may Tổ sản xuất P. TỔ CHỨC P.KẾ HOẠCH P.KẾ TOÁN THỦ KHO, THỦ QUỶ
BẢO VỆ LÁI XE, PHỤC
64
4.1.3 Các sản phẩm, dịch vụ.
Sản phẩm của Công Ty Cổ Phần Cao Su Kỹ Thuật Đồng Phú là các sản phẩm được sản xuất từ 100% nguyên liệu là cao su thiên nhiên được cung cấp đến tận tay người tiêu dùng thông qua hệ thống kênh phân phối hoặc là trực tiếp hoặc là gián tiếp từ các chi nhánh showroom của Công ty hoặc nhà phân phối trong và ngoài nước cùng hệ thống đại lý trải dài khắp các tỉnh thành trong cả nước…
4.1.4 Tình hình nhân sự tại Công ty.
Là một địa bàn vùng sâu, vùng xa, trình độ dân trí chưa cao nhưng Công ty vẫn mạnh dạng ưu tiên tuyển dụng lao động địa phương dù phải tăng thêm chi phí đào tạo nhưng đã góp phần giải quyết lực lượng lao động của địa phương. Tổng số nhân viên hiện nay của Công ty là 100 người. Trong đó:
- Trên đại học: 3 người