- Phương pháp và quy trình nghiên cứu có thể áp dụng cho các đơn vị tương đồng để tiến hành nghiên cứu.
- Nghiên cứ này nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên. Ngoài ra cần tiến hành nghiên cứu các nhân tố thuộc cá nhân hay các nhân tố xã hội như: gia đình, bạn bè… vào mô hình để xác định mối tương quan giữa những yếu tố này đến động lực cho người lao động.
93
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1]. Tạ Ngọc Ái (2009), Chiến lược cạnh thời đại mới, NXB Thanh niên, Hà Nội.
[2]. Bộ luật lao động (2014) sửa đổi bổ sung mới nhất: Bộ luật lao động chính sách đãi ngộ, hỗ trợ, tạo việc làm đối với người lao động (theo luật việc làm), NXB Lao động – xã hội.
[3]. Business Edge (2006), Tạo động lực làm việc – phải chăng chỉ có thể bằng tiền, NXB trẻ, Hà Nội.
[4]. Daniel H. Pink (2013), Động lực 3.0, NXB Lao động xã hội, Hà Nội.
[5]. Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội.
[6]. Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình quản trị nhân lực tập II, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội.
[7]. Vương Minh Kiệt (2005), Giữ chân nhân viên bằng cách nào, NXB Lao động xã hội, Hà Nội.
[8]. Lê Hữu Tầng (1997), Về động lực của sự phát triển kinh tế- xã hội, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội.
[9]. Bùi Anh Tuấn và Phạm Thúy Hương (2011), Giáo trình hành vi tổ chức,
NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội.
[10].Nguyễn Minh Tuấn (2012), Mấy suy nghĩ về chính sách đãi ngộ cán bộ, công chức hiện nay.Địa chỉ: www.tuyengiao.vn/Home/
khoagiao/cacvandexahoi/40571/May-suy-nghi-ve-chinh-sach-dai-ngo-can-bo-cong- chuc-hien-nay
[11]. Vũ Thu Uyên (2008), Giải pháp tạo động lực cho lao động quản lý trong các doanh nghiệp Nhà nước ở Hà Nội và ở Việt Nam đến năm 2020, NXB trường đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội.
PHỤ LỤC
PHỤ LỤC 01. DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM VÀ DANH SÁCH CHUYÊN GIA
1/ DÀN BÀI THẢO LUẬN:
- Theo anh chị các yếu tố tác động đến động lực của CB.CNV tại Công Ty Cổ Phần Cao Su Kỹ Thuật Đồng Phú ?
……… ………
- Anh / chị nghĩ sao về môi trường làm việc tại Công Ty Cổ Phần Cao Su Kỹ Thuật Đồng Phú ?
……… ………
- Anh chị đánh giá thế nào về động lực làm việc, chế độ phúc lợi và khen thưởng tại tại Công Ty Cổ Phần Cao Su Kỹ Thuật Đồng Phú ?
……… ………
- Anh chị có mối quan hệ với đồng nghiệp củng như cấp trên như thế nào? ……… ………
2/ DANH SÁCH CHUYÊN GIA
STT HỌ VÀ TÊN CHỨC VỤ PHÒNG
1 Đàm Duy Thảo TỔNG GIÁM ĐỐC
2 Nguyễn Văn Thái GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT
3 Nguyễn Danh Khương GIÁM ĐỐC CÔNG NGHỆ
4 Lê hoàng Đức GIÁM ĐỐC KINH
5 Trần Đình Cương PHÓ PHÒNG Kế hoạch 6 Nguyễn Thị Hiền Hòa PHÓ PHÒNG Quản lý chất
lượng
7 Huỳnh Thị Ngọc Yến PHÓ PHÒNG Tổ chức
8 Thiều Thanh Minh PHÓ PHÒNG Kế toán
9 Nguyễn Văm Tuấn Tổ trưởng Ca1
10 Nguyễn Tấn Phát Tổ trưởng Ca 2
PHỤ LỤC 02. PHIẾU KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO
SU KỸ THUẬT ĐỒNG PHÚ
Xin chào quý anh (chị)! Tôi là Trần Nga Mi. hiện này tôi đang nghiên cứu về việc tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty Cổ phần Cao su Kỹ Thuật Đồng Phú
Ý kiến của quý anh (chị) sẽ là những đóng góp vô cùng quý giá đối với bài nghiên cứu của tôi. Toàn bộ thông tin thu được sẽ được bảo mật và chỉ dùng cho mục đích nghiên cứu. Rất mong sự giúp đỡ của quý anh/chị. Tôi xin chân thành cảm ơn!
Phần 1: Thông tin cá nhân
(Xin anh (chị) vui lòng đánh dấu hoặc X vào ô trống thích hợp nhất) 1. Giới tính: Nam Nữ
2. Độ tuổi: <30 Từ 30-50 ≥ 50 3. Tình trạng gia đình: Có gia đình Chưa có gia đình 4. Trình độ học vấn:
Phổ thông Cao đẳng Đại học Trên đại học 5. Số năm công tác:
Câu 1: Xin anh/chị cho biết mức độ đồng ý của mình về các phát biểu sau đây bằng cách đánh dấu (x) vào ô số mà anh/chị cho là phản ánh đúng nhất ý kiến của mình trong các câu hỏi, tương ứng theo mức độ:
(1) = Rất không đồng ý (2) = Không đồng ý (3) = Tạm đồng ý (4) = Đồng ý (5) = Rất đồng ý Các nhân tố Mức độ
Yếu tố 1 Tính chất công việc 1 2 3 4 5
A1 Công việc có phù hợp với năng lực và sở trường cũng như trình độ chuyên môn của mình
A2 Khối lượng công việc vừa phải, chấp nhận được, quyền chủ động và tự chịu trách nhiệm công việc A3 Công việc có nhiều động lực phấn đấu
A4
Công việc chịu nhiều áp lực (thường xuyên nhận lời phê bình, không được chỉ dẫn cặn kẽ việc phải làm…)
Yếu tố 2 Khen thưởng 1 2 3 4 5
B1 Nhận được khích lệ khi hoàn thành tốt công việc
B2
Hình thức khen thưởng phù hợp với mức độ hoàn thành công việc cũng như mức độ khen thưởng thỏa mãn nhu cầu người lao động.
B3 Được cấp trên, đồng nghiệp công nhận những đóng góp của anh (chị) cho công ty
Yếu tố 3 Cơ hội thăng tiến 1 2 3 4 5
C1 Công ty có nhiều cơ hội thăng tiến tương xứng với năng lực của các anh/chị
thức liên quan
C3 Công tác đào tạo, huấn luyện nâng cao trình độ cho công nhân viên được công ty quan tâm
Yếu tố 4 Quan hệ và thái độ của lãnh đạo 1 2 3 4 5
E1 Lãnh đạo là người có năng lực, tầm nhìn ra, điều hành tốt, khuyến khích nhân viên làm việc
E2 Lãnh đạo luôn biết lắng nghe quan điểm, suy nghĩ của nhân viên
E3 Anh/chị dễ dàng giao tiếp, trao đổi với cấp trên của mình
E4 Anh/chị nhận được sự đối xử công bằng từ lãnh đạo, luôn ghi nhận những ý kiến đóng góp của nhân viên. E5 Có được nhiều sự hỗ trợ từ cấp trên khi làm việc E6 Mọi người luôn có cảm giác được đối xử công bằng E7 Anh/chị dễ dàng đề bạt lên ban lãnh đạo
Yếu tố 5 Mối quan hệ với đồng nghiệp 1 2 3 4 5
F1 Đồng nghiệp luôn là người khuyến khích bạn làm việc tốt hơn
F2 Học hỏi được nhiều từ đồng nghiệp
F3 Đồng nghiệp của anh/chị là người thân thiện cởi mở F4 Được sự hỗ trợ và phối hợp tốt từ đồng nghiệp
Yếu tố 6 Lương và phúc lợi 1 2 3 4 5
G1
Anh/chị có hài lòng với chính sách lương, thưởng, phụ cấp, trợ cấp, chế độ BHXH,BHYT, BHTN,… của công ty
G2 Anh/chị nhận được mức lương tương xứng với kết quả làm việc của mình
G4 Tiền lương làm việc ngoài giờ anh/chị nhận được là hợp lý với sức đóng góp của mình cho công ty
Yếu tố 7 Điều kiện chỗ làm việc 1 2 3 4 5
H1 Điều kiện làm việc tốt (nơi làm việc của anh/chị sạch sẽ, cơ sở vật chất được trang bị hiện đại và tiện nghi).
H2
Điều kiện làm việc thoải mái (Ca làm việc được phân chia rõ ràng và hợp lý, môi trường làm việc chuyên nghiệp…)
H3 Không khí làm việc thoải mái, vui vẻ H4 Điều kiện làm việc an toàn
Yếu tố 8 Mức độ thỏa mãn chung 1 2 3 4 5
K1 Anh/chị không có ý định đổi việc K2 Anh/chị có tự hào về công việc hiện tại K3 Thỏa mãn mỗi trường làm việc hiện tại K4 Sẳn sàn cùng công ty vượt qua khó khăn
PHỤ LỤC 03. PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA
Bảng 3.11: Bảng hệ số KMO, kiểm định Bartlett (thang đo sơ bộ) Kiểm tra của KMO và Bartlett
Kaiser-Meyer-Olkin đo lường mức độ lấy mẫu. .642
Kiểm tra Bartlett về tính cầu
Khoảng. Chi-Square 1581.862
df 595
Sig. .000
Phân tích EFA các thành phần tác động đến động lực làm việc của các nhân viên (thang đo sơ bộ)
Biến Nhóm yếu tố 1 2 3 4 5 6 7 A2 .851 A5 .838 A3 .821 A6 .778 A4 .762 A7 .614 A1 .545 D7 .766 D2 .765 D1 .760 D4 .759 D3 .708 D6 .672 D5
B1 .786 B2 .733 B3 .711 B4 .514 E1 .870 E2 .865 E3 .799 E4 .782 C1 .903 C4 .834 C3 .736 C2 .676 G3 .843 G2 .836 G4 .835 G1 .609 F4 .767 F3 .766 F2 .746 F1 .678 .
PHỤ LỤC 04. PHÂN TÍCH HỆ SỐ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA (SƠ BỘ)
Kết quả hệ số tin cậy các yếu tố trong thang đo Bản chất công việc (sơ bộ)
Biến Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại biến
A2 16.97 7.454 .853 .895
A3 16.96 7.225 .804 .905
A4 16.97 7.454 .795 .906
A5 16.96 7.953 .827 .903
A6 17.22 7.237 .748 .918
Cronbach Alpha =8.96 Loại A1=0.911Loại A7= 0.923
Bảng 3.12: Kết quả hệ số tin cậy các yếu tố trong thang đo Tiền lương và Phúc lợi (sơ bộ)
Biến Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại biến
B1 11.37 5.874 .760 .826
B2 11.15 6.432 .725 .841
B3 11.31 6.673 .690 .854
B5 11.30 5.849 .750 .831
Bảng 3.13: Kết quả hệ số tin cậy các yếu tố trong thang đo Cơ hội đào tạo và thăng tiến (sơ bộ)
Biến
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến
C1 6.69 2.946 .750 .758
C3 6.61 3.150 .658 .848
C4 6.40 3.214 .752 .761
Cronbach Alpha=0.827 loại C2=0.849
Bảng 3.14: Kết quả hệ số tin cậy các yếu tố trong thang đo Lãnh đạo (sơ bộ).
Biến
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến D1 23.36 11.961 .803 .845 D2 23.54 11.283 .747 .848 D3 23.48 12.162 .673 .859 D4 23.57 11.855 .746 .850 D5 23.39 12.908 .565 .871 D6 23.66 12.199 .590 .869 D7 24.06 11.815 .559 .877
Bảng 3.15: Kết quả hệ số tin cậy các yếu tố trong thang đo Ðồng nghiệp (sơ bộ).
Biến
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến
E1 11.24 5.851 .771 .809
E2 11.10 5.943 .741 .821
E3 11.10 6.156 .720 .830
E4 11.15 6.462 .643 .860
Bảng 3.16: Kết quả hệ số tin cậy các yếu tố trong thang đo Ðiều kiện làm việc (sơ bộ).
Biến
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến
F1 11.81 4.310 .550 .775
F2 12.03 3.575 .657 .720
F3 11.90 3.853 .569 .764
F4 12.00 3.242 .673 .713
Bảng 3.17: Kết quả hệ số tin cậy các yếu tố trong thang đo Ðánh giá thực hiện, khen thưởng (sơ bộ).
Biến Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại biến
G2 7.81 1.735 .724 .748
G3 7.73 1.987 .652 .817
Bảng 3.18: Kết quả hệ số tin cậy Cronbach Alpha cho thang đo sơ bộ.
Nhân tố Cronbach Alpha
Tính chất công việc 0.923
Sau khi loại biến A1 và A7
Lương, Phúc lợi 0.874
Sau khi loại B4
Cơ hội đào tạo thăng tiến 0.849
Sau khi loại biến C2 Quan hệ và thái độ của lãnh đạo 0.878
Mối quan hệ với đồng nghiệp 0.867
Điều kiện làm việc 0.796
Đánh giá thực hiện, khen thưởng 0.837 Loại G1
PHỤ LỤC 05. PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN VÀ HỒI QUY
Bảng 3.19: Ma trận hệ số tương quan giữa các biến độc lập và phụ thuộc. Sự tương quan
FAC1_1 FAC2_1 FAC3_1 FAC4_1 FAC5_1 FAC1_2
FAC1_1 Pearson Correlation 1 .000 .000 .000 .000 .469** FAC2_1 Pearson Correlation 1 .000 .000 .000 .347** FAC3_1 Pearson Correlation 1 .000 .000 .319** FAC4_1 Pearson Correlation 1 .000 .406** FAC5_1 Pearson Correlation 1 .082 FAC1_2 Pearson Correlation 1
Mô hình hồi quy.
Bảng 3.20: Kết quả phân tích hồi qui.
Mẫu Hệ số không tiêu chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa t Sig. Khoảng tin cậy 95,0% cho B Sự tương quan Thống kê thẳng hàng B Std. Error Beta Cận dưới Cận trên Zero- trật tự Phần riêng Phần Dung sai VIF 1 (Constant) 3.962 .065 .117 .907 3.875 4.049 FAC1_1 .469 .066 .469 7.147 .00 .338 .599 .469 .602 .469 1.0 1.00 FAC2_1 .347 .066 .347 5.292 .00 .217 .477 .347 .487 .347 1.0 1.00 FAC3_1 .319 .066 .319 4.871 .00 .189 .450 .319 .457 .319 1.0 1.00 FAC4_1 .406 .066 .406 6.191 .00 .276 .536 .406 .546 .406 1.0 1.00 FAC5_1 .082 .066 .082 1.249 .215 -.048 .212 .082 .131 .082 1.0 1.00