Hình ảnh (Image)
2.14.1. Các dịch vụ hànhchính cơng cấp xã, phƣờng, thị trấn
Biểu 2.1 Các loại hình dịch vụ hành chính cơng cấp xã, phƣờng, thị trấn Dịch vụ hành chính cơng Nơi cấp DV Cơ quan xử lý
Đăng ký khai sinh Đăng ký kết hôn Đăng ký khai tử
Cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi Trích lục bản sao từ sổ hộ tịch
Cấp giấy xác nhận tình trạng hơn nhân
UBND xã, phường, thị trấn UBND xã, phường, thị trấn UBND xã, phường, thị trấn UBND xã, phường, thị trấn UBND xã, phường, thị trấn UBND xã, phường, thị trấn
(Nguồn: Tổng hợp từ điều tra 2020) Tại cấp xã, phường, thị trấn thì các loại hình dịch vụ đều liên quan đến mục đích, nhu cầu sử dụng và các giấy tờ liên quan đến công việc hay những giấy tờ tùy thân của con người. Bên cạnh đó, các thủ tục hành chính cơng đều được cơng khai, minh bạch đến với người dân để họ biết được, nắm rõ và sử dụng những loại dịch vụ hành chính cơng đó.
Những vấn đề giấy tờ liên quan nhiều nhất khi người dân đến thị trấn làm các thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và Trả lời kết quả là những giấy tờ liên quan đến công chứng, chứng thực giấy phép kinh doanh, đăng ký kết hôn, đăng ký khai sinh cho con, những giấy tờ liên quan đến vấn đề nhà đất, đất đai nông nghiệp hay vấn đề liên quan đến phân chia tài sản của các hộ gia đình,.. từ đó thấy được những loại hình dịch vụ hành chính cơng đang sử dụng nhiều nhất trên địa bàn, người dân quan tâm đến những vấn đề đó, những yêu cầu về các thủ tục hành chính cơng ngày càng được cơng khai, rõ ràng, đầy đủ, chi tiết từ các giấy tờ liên quan.
Một số thủ tục giấy tờ liên quan đến sự thụ hưởng các dịch vụ công cộng, như: thẻ BHYT, giấy tờ tiêm chủng vắc-xin cho trẻ em dưới 6 tháng tuổi, giấy tờ khám sức khỏe ở các trạm xá, bệnh viện lớn, đều cần được công chứng, chứng minh người dân có quyền được hưởng thụ các loại hình dịch vụ cơng cộng của Nhà nước.