Nguyên nhân những tồn tạ

Một phần của tài liệu sử dụng nguồn nhân lực tại bưu điện trung tâm hà nội . thực trạng và giải pháp (Trang 91 - 94)

II Lao động sản xuất 171 83,01%

5. Tổ xe, Bảo vệ, tạp vụ 65 83,33% 1 16,67%

2.3.3. Nguyên nhân những tồn tạ

Do cơ chế tuyển dụng cũ (Bưu điện tỉnh Hà Tây cũ) còn nhiều bất cập, đa số công nhân được tuyển đều là con em trong Ngành được cử đi đào tạo ngắn hạn sơ cấp hoặc thậm chí chỉ 3 tháng sau đó được phân công về làm việc tại các tổ, đội, bưu cục không có thời gian, cơ hội để đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nếu có thì đa số là phải tự túc bố trí thời gian và kinh phí nên cũng gặp phải nhiều khó khăn.

Việc thi tuyển rộng rãi từ năm 2005 đến nay chưa được thực hiện mà chỉ thực hiện việc tuyển dụng qua xét tuyển và sử dụng lao động hợp đồng ngắn hạn, lao động khoán gọn, thời vụ nên thực sự chưa thu hút được nguồn nhân lực mới, trẻ có trình độ tay nghề, có chuyên môn kỹ thuật cao đáp ứng được yêu cầu trong thời kỳ mới.

Việc chấm điểm chất lượng và quy chế chấm điểm chất lượng không thực sự hiệu quả bởi mới chỉ dừng lại ở việc cán bộ công nhân viên tự nhận xét, tự xếp loại chất lượng của mình sau đó đưa ra ban đánh giá bình xét chứ chưa có sự kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ việc chấm công, chấm điểm chất lượng. Thường khi cán bộ công nhân viên mắc những lỗi lớn, để xảy ra khiếu nại khiếu kiện, ảnh hưởng đến uy tín, chất lượng dịch vụ của đơn vị thì Ban

kiểm tra đánh giá mới lập biên bản và bình xét hạ loại chất lượng trong tháng đó.

Việc phân công, hiệp tác lao động, phân ca, kịp làm việc tại các tổ, đội, bưu cục sản xuất mặc dù đã có nhưng chưa chú ý đến việc cân đối giữa sản lượng và lao động, chưa thực hiện tốt cách bố trí giờ nhiều việc, nhiều người, ít việc ít người.

Quy chế về phân phối tiền lương, tiền thưởng đã có và triển khai đến hầu hết cán bộ công nhân viên nhưng mọi người vẫn còn bị ảnh hưởng bởi cơ chế cũ, ỷ lại, chưa thực sự có ý thức vươn lên trong công việc. Việc động viên khuyến khích cán bộ công nhân viên hoàn thành, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chưa kịp thời nên chưa thúc đẩy cán bộ công nhân viên tích cực sáng tạo trong công việc cũng như có những ý kiến, sáng kiến đóng góp vào sự phát triển chung của đơn vị, của Ngành.

KẾT LUẬN CHƯƠNG 2

Trong chương này tác giả đã giới thiệu khái quát sự hình thành và phát triển của Bưu điện Trung tâm trong những năm qua. Bên cạnh đó nêu bật những thành tựu mà lãnh đạo đơn vị cùng với toàn thể cán bộ công nhân viên đã đạt được nhất là từ năm 2006 đến năm 2010.

Đi sâu nghiên cứu những chính sách, triết lý quản trị của Bưu điện Trung tâm, các loại hình sản xuất kinh doanh, cơ cấu bộ máy tổ chức, đặc điểm kinh doanh, việc phân tích công việc, kế hoạch hoá nguồn nhân lực và chế độ, chính sách tuyển dụng lao động qua đó xem xét mức độ ảnh hưởng của chúng đến công tác quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại Bưu điện Trung tâm.

Phân tích thực trạng sử dụng nguồn nhân lực của Bưu điện Trung tâm trong chương này đã thực hiện phân tích việc phân công hiệp tác lao động, việc đánh giá thực hiện công việc, thực hiện chế độ đãi ngộ phúc lợi cho người lao động, nội quy quy chế lao động, kỷ luật lao động và công tác phát triển nguồn nhân lực tại đơn vị từ năm 2006 – 2010. Để từ đó đánh giá những kết quả đã đạt được, những tồn tại và nguyên nhân những tồn tại đó để đưa ra giải pháp thích đáng đối với người sử dụng lao động nhằm mục tiêu đạt được hiệu quả về kinh tế, xã hội và nhân văn cho đơn vị.

Chương 3

Một phần của tài liệu sử dụng nguồn nhân lực tại bưu điện trung tâm hà nội . thực trạng và giải pháp (Trang 91 - 94)