Lượng khách và hoạt động kinh doanh của các đơn vị

Một phần của tài liệu Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ du thuyền trên sông Hàn thành phố Đà Nẵng. (Trang 40 - 43)

CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VÀ KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ DU THUYỀN TRÊN SÔNG HÀN TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

1.3. Khái quát về dịch vụ du thuyền trên sông Hàn tại Thành phố Đà Nẵng

1.3.2. Lượng khách và hoạt động kinh doanh của các đơn vị

Trong những năm qua lượng khách du lịch trong và ngoài nước đến với thành phố Đà Nẵng ngày một tăng. Cụ thể, theo thống kê của Sở Du lịch Đà Nẵng, năm 2015, ngành du lịch thành phố đón gần 4,6 triệu lượt khách, tăng 20,5% so với năm 2014; và năm 2016 vừa qua có tới 5,51 triệu lượt khách du lịch đã ghé thăm Đà Nẵng, tăng 17,7% so với năm 2015. Tuy vậy lượng khách du lịch trên sông Hàn bằng du thuyền chỉ chiếm tỉ lệ nhỏ trong tổng số lượng khách đến với Đà Nẵng.

Theo số liệu thống kê do Sở giao thông vận tải và Sở Du lịch Đà Nẵng cung cấp, trung bình mỗi tối, các tàu, thuyền du lịch đón khoảng 850 khách, những ngày cao

điểm cuối tuần có khoảng 1.300 – 1.400 khách đi tour trên sông Hàn và mỗi năm có khoảng hơn 240.000 lượt khách (hơn 4,4% tổng lượng khách du lịch đến Đà Nẵng).

Qua những số liệu trên có thấy lực hút của dịch vụ du thuyền trên sông Hàn đối với du khách là chưa cao bởi nhiều yếu tố tác động như: thời gian hoạt động chỉ vào ban đêm; tổng thời gian hoạt động trong một năm chỉ được 8 – 9 tháng; các yếu tố thu hút khách như cảnh quan, dịch vụ,…chưa đa dạng và chưa đáp ứng được hết những nhu cầu ngày càng cao của du khách. Chính vì những lý do trên nên du lịch trên sông Hàn đang từng bước được chú trọng phát triển.

1.3.2.2. Hoạt động kinh doanh của các đơn vị

Tính đến ngày 07/02/2017, dựa trên số liệu do Sở Giao thông vận tải cung cấp, Sở Du lịch Đà Nẵng đã công bố danh sách 11 tàu du lịch của 8 đơn vị kinh doanh đủ điều kiện hoạt động trên sông Hàn vào buổi tối. Các đơn vị tàu, thuyền này được phép hoạt động đưa khách tham quan trên sông Hàn và phải thực hiện theo những quy định của Sở Du lịch thành phố nhằm đảm bảo hoạt động du lịch đường sông.

Danh sách tàu du lịch đã được cấp phép hoạt động

Tuyến hoạt động: Cảng Sông Hàn đến cầu Nguyễn Văn Trỗi quay về cảng Sông Hàn (Đến ngày 07/02/2017)

Số

TT Tổ chức, cá nhân Tên tàu

Số

đăng ký Số khách

1

CTy TNHH TM&DV An Pha Sơn

787 Ngô Quyền, Q. Sơn Trà, TP Đà Nẵng Phú Quý ĐNa-0519 45

2

Công ty TNHH MTV DVDL sông biển Minh Trần

95 Đông Du, An Hải Bắc, Q.Sơn Trà, TP.

Đà Nẵng

FAIFOO ĐNa-0464 50

3

DNTN Hoàng Giang

74 Phạm Cự Lượng, Q. Sơn Trà, TP. Đà

Nẵng Hàn Giang 3 ĐNa-0555 48

4

C.Ty TNHH tàu Du lịch Công Danh K20/4 Ngọc Hân, P.An Hảu Tây, Sơn Trà, TP. Đà Nẵng

Công Danh 2 ĐNa-0528 48 Công Danh 3 ĐNa-0584 36 5

C.Ty TNHH Đồng Vĩnh Thịnh

298/10 Hải Phòng, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng

Tàu Rồng

Sông Hàn ĐNa-0360 250

Số

TT Tổ chức, cá nhân Tên tàu

Số

đăng ký Số khách

6

DNTN Du thuyền Bảo Anh

Tổ 24, An Hải Tây, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng

Bảo Anh ĐNa-0363 40

Bảo Anh 02 ĐNa-0554 79 Bảo Anh 03 ĐNa-0538 30 7

Vừ Đỡnh Chinh

Tổ 38, P.An Hải Bắc, Q.Sơn Trà, TP.Đà

Nẵng Vừ Nhật Quý ĐNa-0347 30

8

DNTN Du thuyền Duy Khang

88 Lê Phụng Hiếu, Q.Sơn Trà, TP. Đà Nẵng

Duy Khang ĐNa-0548 48

(Nguồn: Sở Du lịch Thành phố Đà Nẵng)

Du thuyền được cấp phép hoạt động là những du thuyền vỏ gỗ kết hợp với chất liệu Composite, Plastic có công suất 90 CV và được thiết kế 2 tầng. Tùy từng du thuyền của từng đơn vị có sức chứa số lượng khách khác nhau như đã được đề cập trong bảng danh sách trên. Các du thuyền có đèn và cờ được trang trí trên các lan can xung quanh thuyền. Thuyền có không gian và tầm nhìn rộng mở, du khách dễ dàng thưởng ngoạn cảnh đẹp sông Hàn, ngắm các cây cầu nổi tiếng trên sông Hàn cùng với các công trình kiến trúc độc đáo dọc hai bờ sông. Mỗi du thuyền đều có tên và số hiệu đăng ký riêng. Bảng tên mỗi du thuyền được đặt ở phía trước lan can tầng 2 và ở hai bên mạn thuyền. Số đăng ký gồm chữ cái viết tắt tên thành phố (ĐNa) và số thứ tự được đặt ngay sau các chữ cái. Số đăng ký này được kẻ tại phần mạn khô ở hai bên mũi của du thuyền. Trên các du thuyền được trang bị bàn ghế gỗ, trang bị áo phao đầy đủ cho du khách. Bàn ghế được sắp xếp thành hai dãy trên thuyền, áo pháo được đặt sẵn trên mỗi ghế khách ngồi. Ngoài ra mỗi du thuyền được trang bị bộ đàm và lắp camera, các hoạt động của lái tàu, nhân viên và hành khách đều được ghi lại và truyền về máy tính đặt tại Trạm kiểm soát của Cảng vụ Đà Nẵng. Trên mỗi du thuyền được xuất bến đều gắn bảng thông báo số lượng khách mà tàu được phép chở; yêu cầu khách mặc áo phao khi đi trên thuyền cũng như công bố số điện thoại đường dây nóng của Cảng vụ đường thủy nội địa (02363.990422), Cảnh sát giao thông đường thủy (02363.821306), Biên phòng (02363.822522) để hành khách liên lạc, phản ánh khi cần thiết.

1.3.3. Thời gian hoạt động và tuyến đường phục vụ

Một phần của tài liệu Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ du thuyền trên sông Hàn thành phố Đà Nẵng. (Trang 40 - 43)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(85 trang)