b. Nguyên nhân
NAM CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA
Neu như những năm trước năm 2000 các NHTM chỉ chú trọng tăng trưởng tín dụng thì những năm gần đây, các ngân hàng đã tập trung phát triển dịch vụ ngân hàng theo hướng phát triển dịch vụ ngân hàng b án lẻ trên nền tảng công nghệ hiện đại. Hoạt động tín dụng có thể đem lại lợi nhuận cao nhưng rủi ro mang lại cũng khá cao, trong khi đó hoạt động dịch vụ ngân hàng nói chung và dịch vụ NHBL nói riêng vừa cung ứng những dịch vụ tiện ích cho nền kinh tế, vừa ít rủi ro nhưng mang lại hiệu quả cao.
Trong giai đoạn tái cấu trúc hệ thống NHTM Việt Nam hiện nay, việc phát triển các dịch vụ ngân hàng được xác định là một trong những nội dung hoạch định và thực thi chiến lược của từng hệ thống ngân hàng cũng như ở tầm định hướng và quản lý vĩ mô của NHNN; việc gia tăng nguồn thu từ dịch vụ để b ù đắp lợi nhuận sụt giảm của lĩnh vực tín dụng đang là điều mà ngân hàng nào cũng nhận thấy và muốn làm. Hoạt động tái cấu trúc hệ thống Ngân hàng Việt Nam đang được tiếp tục triển khai, một mặt nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của ngân hàng và kéo giảm tỷ lệ nợ xấu xuống, mặt khác nhằm xây dựng lại l òng tin của khách hàng đối với hoạt động ngân hàng sau những sự việc phát sinh thời gian qua. Vì vậy, rút ngắn khoảng cách giữa khách hàng và Ngân hàng thực sự là một nhiệm vụ quan trọng, quyết định đến sự thành công của bất kỳ Ngân hàng nào, Maritimeb ank nói chung và Maritimeb ank - chi nhánh Đống Đa cũng không ngoại lệ.
Năm 2016, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Thông tư 36/2016/TT- NHNN “Quy định các gi ới hạn, tỷ lệ đảm bả o an toàn hoạt động tổ chức tín dụng,